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甩手網 問答淘寶開店

你好!剛開淘寶店,店鋪已請他人代裝修,寶貝照片、寶貝描述詳情發布不理想,怎么辦?

 本來想在淘寶網拍下寶貝詳情描述模板,請專人處理圖片等,可聯系淘寶店客服,都沒人答復。

提問者:px610511889 4回答 瀏覽數:3775 提問時間:2015-06-26 問題狀態:未解決
我來幫他解答
網店交流Q412297560

網店交流Q412297560 2016-04-22

第1點:是完全可以放在詳情頁里面的,這一點我估計大家都能知道,我就不多說了。        第2點:銷量多,可以作為你產品的核心賣點,比如你的直通車推廣圖要怎么做呢?月銷量幾K,放在推廣圖也都是你寶貝的核心賣點跟優勢之一!!第3點:這里我給大家一個很好很好的建議,希望大家能夠學習到今天神圣所說的這一點:現在電商競爭大,你覺得買家都覺得好評是忽悠的,那么就來個差評,自己弄一個差評,那么差評的內容怎么寫呢?我就給大家說說真正的干貨-------------給自己弄一個差評,內容寫:今天很生氣,我出去買菜了,快遞到了之后既然給我放在門口,我真的很生氣。但我回來打開包里的東西,瞬間感覺心情舒暢舒服了很多,產品寶貝卻是非常不錯,外觀精致,看的出掌柜很用心的去做好寶貝。心情瞬間好了很多!但是快遞也是要改進一下。扣我交留412297560

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四個月亮

四個月亮 2015-07-07

詳情頁你自己做最好了唄。不會的話,就找專業公司做吧,比如靈貓電商之類的,也很省事,不過你一定要和負責人多溝通。

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簡愛mmxxx

簡愛mmxxx 2015-06-26

布局:寶貝詳情頁面規劃的思路

淘寶交易的整個過程,沒有實物,沒有營業員。不能口述也不能感覺。寶貝描述頁面就承擔起推銷一個寶貝的所有工作。在整個推銷過程中是非常靜態的,沒有交流,沒有互動,客戶在瀏覽寶貝的時候也沒有現場氛圍來烘托購物氣氛。客戶在這個時候也會變得相對理性。

寶貝描述頁面在重構寶貝的過程中,只能通過文字和圖片。這種靜態信息類的溝通方式就要求賣家在整個寶貝詳情頁面的布局中注意一個關鍵點:闡述邏輯。

客戶在第一次接觸寶貝頁面的時候,寶貝頁面基本承擔著:描述商品>展示商品>說服客戶>產生購買這么一整套的營銷思路。

在制作寶貝描述的時候,許多賣家喜歡走向兩個極端。要么照片堆砌,將寶貝頁面弄的很長,用戶看到的都是重復信息。要么就是很少的文字信息,用戶都沒看清楚寶貝的細節。不是說寶貝頁面越長越好,也不是越少越好。所有的商品根據自己的實際情況來安排寶貝詳情頁面的布局模式。但是每個布局的模塊要相互關聯。用戶在瀏覽商品的時候不會產生思維障礙或者思維斷檔。如此才能隨著你的表述思路將用戶引導到你所期望的方向上去。

大邏輯:寶貝詳情頁和其他頁面的關系

在規劃店鋪布局的時候,各個頁面要相互鏈接。打通每個頁面的聯系,不要讓客戶丟失在某個環節。要讓客戶盡可能長的停留在自己的店鋪。那就需要分析客戶流失的總總可能,然后彌補。

流失可能性一:對店鋪的整體服務沒有概念

當消費者覺得寶貝還可以的時候,下一步就是考慮寶貝的品質,這個光看寶貝描述可能還不夠,需要對店鋪總體實力有一個比較明確的把握。這個時候最能體現店鋪實力的就是店鋪首頁了。所以要有地方讓客戶很容易的去到首頁。這個時候,買家還會考慮如何降低郵費成本的問題。這個時候就對二次購買的推薦有很好的基礎。因此首頁到專題頁面和到各個類目的鏈接就相當重要。

流失可能性二:價格不合適

通常這個時候也代表了消費者對于產品本身的認同,已經想買就是價格偏高。用戶可以通過旺旺砍價。但是,這個時候頁面中如何和活動頁面相聯系,有活動信息,就能將用戶的注意力集中到活動當中。

流失可能三:這個寶貝不是我想要的寶貝

那就需要關聯營銷,在這個寶貝的頁面里推薦其他的寶貝。而關聯到其他寶貝,有可能對購買了一個寶貝的客戶有促進二次購買的可能性。提高每筆訂單的成交單價。

因此各個環節的頁面都要相互打通,不然在客戶的整個路徑上,任何一個環節卡住,都有可能導致用戶的流失。

寶貝詳情頁頁面設計與布局教程

1、寶貝展示模塊

用戶購買寶貝最主要看的就是寶貝展示的部分,在這里需要讓客戶對寶貝有一個直觀的感覺。通常這個部分是使用圖片的形式來展現的。分為擺拍圖和場景圖兩種類型。

擺拍圖能夠最直觀的表現產品,拍攝成本相對較低。大多數賣家自己也能夠實現。擺拍圖的基本要求就是能夠把寶貝如實的展現出來。走平實無華路線,有時候這種態度也是能夠打動消費者的。

寶貝詳情頁頁面設計與布局教程2

實拍的圖片通常需要突出主體,用純色背景,講究干凈,簡潔,清晰。

這種拍攝手法比較適合家居,數碼,鞋,包等小件物品,采用模特拍攝的話反而喧賓奪主。因此此類商品的拍攝盡可能采用純底來凸顯寶貝。

場景圖能夠在寶貝展示的同時,在一定程度上烘托寶貝的氛圍。通常需要較高的成本和一定的拍攝技巧。這種拍攝手法適合有一定經濟實力,有能力把控產品的展現尺度的客戶。因為場景的引入,運用的不好,反而增加了圖片的無效信息,分散了主體的注意力。

場景圖需要體現出產品的功能,或者是一個唯美有意境的圖片,可以襯托商品,而不是影響商品展示

2、寶貝細節模塊

在寶貝展示模塊里,客戶可以找到產品的大致感覺。當客戶有意識想要購買的時候,寶貝細節模塊就要開始起作用了。細節是讓客戶更加了解這個商品的主要手段。客戶熟悉商品才是對最后的成交起到關鍵性一步的作用

寶貝詳情頁頁面設計與布局教程3

寶貝細節要盡可能的展示商品細節,材質。

3、產品規格參數模塊

圖片是不能反映寶貝的真實情況的。因為圖片在拍攝的時候是沒有參照物的。經常有買家買了寶貝以后要求退貨。原因就是比預期相差太多,預期就是照片給的。所以我們需要加入產品規格參數的模塊。如此才能讓客戶對寶貝有正確的預估。

寶貝詳情頁頁面設計與布局教程4

商品的參數是用戶判斷商品整體感覺的主要方式。

4、客服體系模塊

客服體系是指在整個銷售過程中,售前咨詢,售后服務,問題投訴等一整套溝通渠道的建立。完善的客服體系能夠極大的提高客服工作效率,讓客戶找到對的人問該問的問題。也許普通店鋪的流量并沒有達到需要分客服體系的地步。在寶貝詳情頁面也有在店鋪模板里可以直接點擊旺旺。但是在頁面里合適的位置放置咨詢旺旺能夠更快的將客戶購買意識轉化為交易。

寶貝詳情頁頁面設計與布局教程5

客服體系可以讓賣家找到該找的人,提高效率。

 


 

具體更多內容可以參考原文:寶貝詳情頁頁面設計與布局教程

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殺千陌

殺千陌 2015-06-26

同感!

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