發表于2013-12-04|[復制鏈接,推薦給朋友]
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首先關鍵詞的搜索與成交指數趨勢,為什么要看時間?很簡單一個產品的周期有旺季和淡季,如果你在產品的消費淡季時間里,拼命的在淘寶付費推廣平臺上砸廣告費,在面對本來消費淡季客戶群體減少,商家并沒有減少的情況下,你的付費推廣在高峰期和低潮期效果可想而知。所以,簡單的搜索指數和成交指數,是你開淘寶店鋪必看的。而搜索指數與成交指數的上下交錯數據,也是可以值得深究的。在這里就不詳敘了,需要了解的可以再找我單獨交流。
其次關鍵詞的熱銷指數丶傾向指數對比分析丶同樣以下圖為例,通過對比熱銷指數和傾向指數,我們可以很容易判斷出產品一的喜歡人數遠大于產品二的人數,說明產品一的本身質量顏色方面很可能非常受用戶喜歡,但產品二的價格讓它的熱銷指數又遠遠高于產品一,這就又說明用戶雖然說喜歡好的產品一,但是只要質量差異不大的,消費者還是更愿意選擇性價比高的產品二作為消費的。那么產品三的店鋪玩家其實就可以通過點擊品牌名稱,看到以上前二位產品的產品圖片風格和哪種價位搭配更符合用戶需求,進而提升自己產品的品牌競爭力。打個比方:點擊品牌一我們看到的韓版紅黑相嵌的運動服是該店的主打產品,打開品牌二我們看到圖片上的價格便宜而且包郵,那么你作為品牌三,你是否就可以吸取2家的長處,運用到自己的產品上呢?
再次關鍵詞的相關產品和相關分析丶同樣以下圖為例,兩個屬性的結合,可以很容易把消費喜歡的產品附帶什麼屬性大概多少錢是他的心理價格,可以通過一個維度的列表估算出來,而且這樣的數據收集也有利于客服在與客戶交流的時候,向客戶推薦哪種附帶屬性產品時有一定的數據優勢,會更有刺激促進客戶的成交率。在這里我也給大家舉個例子:當你的店鋪里有防水手表丶機械表丶電子表無法做出哪塊手表為主打產品的時候,你就可以根據手表關鍵相關產品和相關屬性的數據統計分析,得出一個結論。在客戶與你的客服交流中,也可以根據大眾的消費行為去引導客戶進行從眾的消費推薦。
最后,萬悅還要告訴大家不要忘記的是,左邊的性別丶消費層級丶買家等級丶身份丶年齡丶地域等指標與右邊的數據搭配比較也是很有趣的。也許,你會發現廣東的18歲學生愛買防水手表,上海的30歲白領喜歡買機械表哈,今天就講到這里,希望與大家進行交流探討。