1、相關(guān)性是基礎(chǔ)，淘寶上的任何一個(gè)搜索產(chǎn)品，都是以相關(guān)性為基礎(chǔ)的，相關(guān)性決定上層搜索結(jié)果。然后是之前馭寶網(wǎng)絡(luò)說(shuō)到的默認(rèn)的搜索結(jié)果是按照一定的比例分流道人氣和所有標(biāo)簽中；

       2、人氣排序的規(guī)則；

       3、所有寶貝的排序規(guī)則；

       4、淘寶商城的搜索規(guī)則。

       一、相關(guān)性是基礎(chǔ)

       相關(guān)性包括了類目屬性相關(guān)性和寶貝標(biāo)題相關(guān)性。

       1、 類目屬性相關(guān)性，指的是發(fā)布的寶貝是否放對(duì)了類目，選擇對(duì)了屬性，淘寶的類目有種說(shuō)法是前臺(tái)類目和后臺(tái)類目，前臺(tái)類目是按照買家的習(xí)慣來(lái)設(shè)置的，目的是為 了方便買家搜索，它是會(huì)隨著需求而調(diào)整，后臺(tái)類目即是淘寶給賣家授權(quán)的類目，基本恒定不變。如：前臺(tái)類目“男士皮帶”，抓取的商品則為所有“腰帶/皮帶/腰鏈”下配件性別是男士的腰帶。如果你發(fā)布的男士腰帶，類目放對(duì)了，但是屬性沒(méi)有選擇男士，那么在前臺(tái)類目“男士皮帶”下就不會(huì)有你的商品了。建議：放對(duì)類目，完整屬性。

       2、寶貝標(biāo)題相關(guān)性，商品的標(biāo)題規(guī)范性也是相關(guān)性中的一個(gè)重要因素。我們具體來(lái)看一下商品標(biāo)題關(guān)鍵詞的規(guī)范：

       （1）避免對(duì)贈(zèng)品、獎(jiǎng)品的描述；

       （2）商品無(wú)直接關(guān)聯(lián)的熱推關(guān)鍵詞；

       （3）非該商品制造或生產(chǎn)公司使用的特定品牌名稱；

       （4）避免與其它商品或品牌相比較；

       （5）避免使用最大、最高、最好等最高級(jí)陳述；

       （6）避免使用并非用于介紹本商品的字眼；

       （7）避免同一件商品中使用多種屬性關(guān)鍵詞；

       （8）不允許“淘寶專賣”及“特約經(jīng)銷商”；

       （9）不允許包含非法或攻擊性言語(yǔ)。

       這些關(guān)鍵詞的規(guī)范都是必須要遵守的，如果違反任何一項(xiàng)，你的商品就會(huì)被降權(quán)，甚至?xí)艿较鄳?yīng)的處罰。那么我們?cè)诂F(xiàn)有的淘寶規(guī)則下，如何優(yōu)化寶貝標(biāo)題，讓我們的商品得到更好的排名呢？

       二、人氣排序規(guī)則

       什 么是人氣呢？人氣指的是商品的受歡迎程度，那么淘寶系統(tǒng)如何識(shí)別商品的受歡迎程度呢？每個(gè)商品會(huì)有一個(gè)人氣分，淘寶搜索規(guī)則中的人氣排序，首先是相關(guān)性， 在相關(guān)性達(dá)到的時(shí)候，按照人氣分的高低來(lái)進(jìn)行排序。人氣分是根據(jù)一個(gè)很復(fù)雜的計(jì)算公式計(jì)算出來(lái)的，我們看一下影響人氣分的一些重要因素。

       其中：交易量、轉(zhuǎn)化率、收藏量、回頭率、服務(wù)、誠(chéng)信是相對(duì)非常重要的幾點(diǎn)。

       我們分別來(lái)看：

       1、交易量

       店鋪和寶貝的受歡迎程度

       銷售總量和交易筆數(shù)

       人氣分會(huì)參考最近30天的相關(guān)數(shù)據(jù)

       除聚劃算之外的交易量

       2、轉(zhuǎn)化率

       店鋪轉(zhuǎn)化率=購(gòu)買UV/店鋪UV

       商品轉(zhuǎn)化率=購(gòu)買UV/ipv_uv

       轉(zhuǎn)化率按照寶貝所在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行比較

       3、收藏量

       收藏量從側(cè)面反應(yīng)了寶貝的歡迎程度。

       4、回頭率

       指7天內(nèi)重復(fù)購(gòu)買的客戶

       回頭客比例越高，越反應(yīng)寶貝質(zhì)量好，店鋪服務(wù)好

       回頭率高的商品，系統(tǒng)會(huì)給予更多的新客戶，通過(guò)轉(zhuǎn)化，形成正循環(huán)

       5、誠(chéng)信、服務(wù)和人氣寶貝的關(guān)系

       總之，人氣分是一個(gè)綜合分?jǐn)?shù)，會(huì)參考不同的因素，基于統(tǒng)計(jì)分析擬合出一個(gè)數(shù)值。針對(duì)作弊商品，識(shí)別越來(lái)越嚴(yán)格，在計(jì)算人氣分的時(shí)候，會(huì)事先進(jìn)行數(shù)據(jù)的去噪處理。一旦某些參數(shù)不符合一定的統(tǒng)計(jì)規(guī)律，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾，甚至?xí)档湍承┓謹(jǐn)?shù)。

       人氣排序優(yōu)化建議：

       （1）相關(guān)性：確保類目/屬性正確

       （2）運(yùn)營(yíng)能力：優(yōu)化具體關(guān)鍵詞、提升客戶的轉(zhuǎn)化率、適當(dāng)做一些推廣

       （3）規(guī)則遵守：保證寶貝沒(méi)有違規(guī)、不要分散人氣分（避免重復(fù)鋪貨）

       （4）多使用支付寶交易

       三、所有寶貝排序

       在相關(guān)性符合的基礎(chǔ)上，人氣分+時(shí)間因子=所有寶貝的排序規(guī)則

       優(yōu)化所有寶貝排序建議：

       1、建議上架時(shí)間選擇為：7天

       2、在相關(guān)性和人氣分都做到位的基礎(chǔ)上，可以通過(guò)調(diào)整寶貝的上架時(shí)間，來(lái)獲取更多的流量。如：根據(jù)流量或成交的高峰，選擇商品上架的時(shí)間

       四、淘寶商城搜索規(guī)則

       1、商城商品搜索排序：

       文本相關(guān)性：寶貝標(biāo)題/屬性/spu標(biāo)題里含有搜索詞的寶貝才被展示

       類目相關(guān)性：與搜索關(guān)鍵詞比較相關(guān)的類目對(duì)應(yīng)的寶貝優(yōu)先展示

       價(jià)格模型：用戶最容易接受的價(jià)格區(qū)間對(duì)應(yīng)的寶貝會(huì)被優(yōu)先展示

       人氣模型：客戶認(rèn)可的寶貝會(huì)被優(yōu)先展示，人氣主要包括成交轉(zhuǎn)化率、成交量、服務(wù)質(zhì)量等因素

       服務(wù)模型：對(duì)人工介入糾紛退款率和投訴成功率高的店鋪進(jìn)行降權(quán)

       阿基米德算法：對(duì)服務(wù)好的賣家加權(quán)，服務(wù)差的賣家降權(quán)，主要考慮的參數(shù)為：IPV轉(zhuǎn)化率、糾紛退款率、投訴率、30天銷量等100多個(gè)服務(wù)參數(shù)

       2、商城店鋪搜索排序：

       關(guān)于店鋪搜索，淘寶商城相對(duì)于C2C平臺(tái)的店鋪搜索使用是比較多的，店鋪搜索的排序規(guī)則與商品搜索也是大同小異的，淘寶seo。

       文本相關(guān)性：店鋪標(biāo)題/nick/授權(quán)品牌/寶貝tag里含有搜索詞的寶貝才被展示，淘寶seo。

       人氣模型：人氣指寶貝的受歡迎程，人氣主要包括轉(zhuǎn)化率、交易量、回頭客等因素。淘寶seo。