我不知道有多少人為了一些奢侈品而瘋狂,但我知道沒有人會拒絕奢侈品,不因此而迷失自我,是因為理智告訴我們,我們無法償還。

有這樣一個畫面:當香奈兒經典的5號香水推出了40ml的限量版時,售罄后還有許多買家留下電話,排著隊等候再次到貨的信息,而專柜工作人員目前則表示“近期不會有貨”;

Hermes經典的Birkin系列包包也是“限購大戶”,櫥窗里的那個手袋只能看不能買,還標上了“展示品”讓你眼饞。“如果你沒有在Waiting List (等候名單)上排過隊,就不能算是一個合格的奢侈品粉絲。”

這是奢侈品行業的一句經典名言,也是對上述畫面的真實描寫。Hermes丶Dior丶Chanel丶Gucci等眾多國際頂尖奢侈品牌,都有著一串長長的waiting list,很多客人在這個名單上一等就是一年多,更有等上四五年都沒見到貨品的“廬山真面目”,即便它們明明是有存貨的前提下。

奢侈品饑餓營銷的這種方法就是為了給顧客傳達“物以稀為貴”的信息,也避免過多的人擁有同一款產品;而“限量版”因數量有限,有時會連專柜的展示款都賣掉,所以一旦有顧客預訂的包包到貨,會先放到貨架上展示一個月左右時間,再通知顧客取包,從而延長顧客的等待時間。因為越是供不應求,就越能顯現價值丶吸引更多的潛在用戶。處于“饑餓”狀態的貨品,能最大程度上激發出顧客的購物欲望。

而其中愛馬仕是把“饑餓營銷”做到極致的品牌,愛馬仕官方一直聲稱受制于產能,定價7萬到30萬元的經典包款Birkin 和Kelly 長年處于缺貨狀態,長長的等候名單更刺激了人們對它的渴望。據長期關注奢侈品消費的一個51超值購內部人員介紹,訂購一款愛馬仕Birkin 和Kelly包排隊等上三五年確實很常見。

奢侈品不缺用戶,它只要露一面自然會引起尖叫,高冷的姿態讓人望成莫及。受眾面很廣的也喜歡搞饑餓營銷,有的人出身高貴如蘋果,也有的人是出身草根,卻由路人一秒鐘變偶像,在這里就不得不提小米。

上次筆者發了一點對小米搞饑餓營銷的牢騷便引起很多人的爭論,有人說,小米這是在拖時間,提前半年低價發布產品,等到硬件產品價格降下來后,真的能盈利再開始發售,也有人說,小米倒是想多備點,可生產力就那樣他也沒辦法。在我看來我更愿意相信前者,后者怎么看都沒有說服力,在中國幾億工人的情況下因為生產力跟不上,這個實在說不過去,而眾所周知,電子類產品跌價速率相當快,晶體管平均18個月跌價50!小米的超低價是一大殺手锏這也是其他廠商不敢玩的原因,有人說小米在新品發布的時候根本就是賠錢的,那么限量購買不僅可以拖延時間也可以提前宣傳,打造品牌個性,等硬件產品價格逐漸下跌,慢慢賺錢。

焦急與淡定,饑餓與飽腹是饑餓營銷的最真實體現,他們用他們的淡定給了我們饑餓,我們卻用我們的焦急給了他們飽腹。在智能手機上,我們從來不缺選擇,可選擇多了的時候,我們往往更愿意讓別人替我們選擇,于是,他們選擇了我們,我們開始依賴著他們。