發(fā)表于2013-12-04|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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這個(gè)問題看似很無聊,但有著本質(zhì)的區(qū)別。前者,是利用網(wǎng)絡(luò)手段來實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)或延伸自己的主營業(yè)務(wù):而后者,則是一種風(fēng)險(xiǎn)投資的資本游戲。我接觸的很多百貨企業(yè)客戶,都在這個(gè)問題上出現(xiàn)了“跨界思維”——戰(zhàn)略層面是明確以前者為目的,戰(zhàn)術(shù)層面卻完全按照后者來操盤。本來是想利用互聯(lián)網(wǎng)讓自己店里的商品銷售更快,沒想到一年下來,新建的倉庫里又新增加了一大批庫存。對外只好解釋為“提高自采比例,增加毛利空間”,其實(shí)做零售的都明白吃了啞巴虧。最可氣的還是花大價(jià)錢招聘來的電商負(fù)責(zé)人還總是抱怨:公司投入不夠,沒有魄力。相信很多百貨的老大都面臨著小沈陽式的委屈:“一個(gè)菜沒點(diǎn),還得搭一個(gè)。”
其實(shí)問題就出在上馬之前,沒有分清這兩個(gè)基本概念,前者的核心理念還是商務(wù),所有的一切投入和運(yùn)作都應(yīng)該是圍繞著經(jīng)營目標(biāo)設(shè)計(jì)的,不用問幾乎所有的企業(yè)最基本的經(jīng)營部標(biāo)是贏利,特別是已經(jīng)上市的企業(yè),贏利能力也是評判公司價(jià)值的最起碼指標(biāo)。但是后者就不同了。絕大多數(shù)的電商公司,所有努力的目標(biāo)是上市,或者說是迎合投資人的喜好。君不見國內(nèi)最近最熱門的點(diǎn)上公司創(chuàng)始人竟然宣稱 :“我們的核心經(jīng)營理念里根本就沒有贏利這個(gè)詞”,要多雷人有多雷人。不知道此人的公司IPO路演時(shí)會(huì)不會(huì)還這么說,反正我估計(jì)現(xiàn)有百貨企業(yè)的掌門人,算上國企的在內(nèi),也沒幾個(gè)敢對股東說這話的。
俗話說:“光腳的不怕穿鞋的”,套在電商行業(yè)就是“敢虧本的不怕想贏利的”。現(xiàn)在電商公司就是一幫光腳的,而實(shí)體百貨是穿鞋的,根本不在一個(gè)層面,沒必要為了所謂市場份額,非要把自己的鞋脫了去拼價(jià)格戰(zhàn)。
零售是最古老的行業(yè),也最考驗(yàn)人的耐心。我勸那些郁悶的百貨大佬們還是稍安勿躁,與其拼個(gè)頭破血流,兩敗俱傷,不如沉下心來,做好企業(yè)的精細(xì)化管理,等到寒冬來臨,大家都老老實(shí)實(shí)穿上鞋了,那時(shí)方才看出誰家的本事大。