網(wǎng)購的人群都是看中網(wǎng)購的便捷和優(yōu)惠，這也正是網(wǎng)購越來越如火如荼的原因了，買家朋友也會貨比三家，實惠才是硬道理唄。

 

可是   如果你的商品價格比較低，而且不包郵，這個時候如果買家下單了，不知道是該開心還是糾結(jié)了。誰會愿意為幾塊錢的東西附上幾十塊的運費呢？ 即使發(fā)貨了，你會不會忐忑呢？

 

最近一個掌柜朋友就遇到了件事情，掌柜店里有個寶貝比較便宜，不到十塊錢，可能也就五塊錢左右吧，一般顧客都會拍下幾份，這樣帶上郵費才會不覺得貴了，一份是買，幾份也是買了。可是這位買家只買了一個，而且為了盡快寄到自己的手里，要求掌柜發(fā)了順風(fēng)快遞，大家都知道順風(fēng)快遞的費用是比較高的，付了二十多塊的運費。那么這個寶貝在買家心目中就不再是十塊錢，而是三十多塊錢東西了。這樣的心理預(yù)期是不同的 ，對于商品的期望值也是陡然上升，這也就影響了買家的滿意度，而對賣家產(chǎn)生不滿情緒，可是，這難道是掌柜的錯嗎？ 大部分的錢是給了快遞啊，雖然買家也明白這個道理，但是這多少會給賣家?guī)砝Щ?，在以后面對這樣的單子時，到底該不該發(fā)貨呢？如果發(fā)了，這后面的不確定性就會比較麻煩，畢竟在這個生態(tài)里，賣家卻是弱勢群體，面對已經(jīng)成交的單子，卻要去糾結(jié)要不要去發(fā)貨，這讓我們情何以堪。這本來都不能算是問題的事情卻給我們這樣的困惑