你現(xiàn)在所經(jīng)歷的和學(xué)習(xí)的東西也許現(xiàn)在你感覺沒什么用，但是總有一天你會受益的。所以大家一定要記住學(xué)習(xí)無止境，沒事多學(xué)習(xí)多實踐你才能真正成為一個強者，不要去羨慕別人的成功，做好自己的事情才是王道。

    第一、關(guān)于網(wǎng)店產(chǎn)品賣點問題

    網(wǎng)店的經(jīng)營中產(chǎn)品定位和賣點是重點之一，有人說：我的網(wǎng)店定位不好，沒啥特色啊？其實我總感覺做一個新店最初的時候沒必要談到定位，因為很多不確定因素在里面。你的量不會很大，款式不一定全，所以新店最好不要談什么定位，你只是喜歡那個行業(yè)就做那個行業(yè)即可。說到產(chǎn)品的賣點是在最初的時候提煉出來的，所以新店要做的是把重點放到某個產(chǎn)品上去，利用自己學(xué)到的東西來實踐打造成熱賣單品。如果你能把這款產(chǎn)品打造成熱賣單品的話，其他的產(chǎn)品你也可以根據(jù)這個產(chǎn)品實踐經(jīng)驗而打造下一個產(chǎn)品。最后是把自己的網(wǎng)店所有的產(chǎn)品都打造成熱賣產(chǎn)品，這個不一定能實現(xiàn)但是要努力去做，復(fù)制你的流程和經(jīng)驗，你的店鋪就會走上正軌的！

    產(chǎn)品的賣點說起來簡單，但是操作起來是很復(fù)雜的，首先你要調(diào)研 所謂調(diào)研就是看同行或者相似用途的產(chǎn)品你所處的位置。從用途 特點  目標(biāo)消費群等等一些細節(jié)去調(diào)研。調(diào)研完畢接著是定價問題，定位問題也是大家頭疼的事情，高了沒人買 低了會虧本。很糾結(jié)的事情，但是任何事情有得必有失。一般一個正常網(wǎng)店的經(jīng)營模式都是1+2+3+4模式的，所謂的“1”是一款引流產(chǎn)品，主要的作用是引流，所以正常的會虧點或者怎么進貨的怎么價格賣。所謂的“2”是2款平價商品。意思很簡單就是利潤不大的產(chǎn)品。所謂的“3”那就是你的最愛了，店鋪的利潤產(chǎn)品。以此類推大家就明白這個價格結(jié)構(gòu)了！定價解決了，那就是產(chǎn)品的賣點提煉過程了，產(chǎn)品賣點的提煉 要抓住別人沒提煉到的賣點，我自認為任何產(chǎn)品的賣點肯定不止一個賣點，而是看你重點推那個賣點，就拿服裝來說吧，有面料 款式 裝飾 適合的人群等等。所以你要先考慮的是自己的消費目標(biāo)群體和能花的起這個錢的客戶。賣點提煉的時候 最好你找?guī)讉€你熟悉的人，發(fā)給他們讓他們幫你看看這款產(chǎn)品的亮點在哪里。然后在集思廣益總結(jié)到精妙之處。千萬別閉門造車以自己的眼光去看某個產(chǎn)品，因為你的眼光永遠是片面的，這個也是為啥很多人來了新款都要放到直通車上去測試一下的原因。把某個新品放到大眾視野中，你才能發(fā)現(xiàn)它的后力有多大。很多人說：直通車太燒錢了，新店燒不起啊。其實我想告訴大家的是，直通車這個東西吧，其實沒有你想的那么可怕，小賣家有小賣家的玩法，大賣家有大賣家的玩法。人家一天燒好幾萬，你沒那么多錢你也不會就敢燒幾萬吧，純粹是“找死”。但是直通車可以限額 也可以調(diào)價的，人家有錢的排在第一頁，你沒錢在第四頁很正常的，但是有些長尾詞你也可以占到首頁的，還是那句話：總有一個地方適合你的。就像現(xiàn)在找對象一樣，你是工人階級非要找范冰冰那樣的對象，只能說是一種病態(tài)。就是你找到了你能養(yǎng)得起嗎？道理一樣的。關(guān)于直通車我不想說很多，因為別人已經(jīng)說了很多了。我最后說一句：先嘗試著去學(xué)會它，保不齊那天你就要用的著它。先學(xué)會了再說吧！

    第二、網(wǎng)店的人員搭配問題和溝通問題。

    目前的網(wǎng)店團隊基本的組織結(jié)構(gòu)是這樣的。1個老板，1個運營，1個美工，2個客服，1個庫存管理員，1個打雜的。7人組成標(biāo)準(zhǔn)的團隊模式。這里要重點說的是老板和運營的溝通交流問題。運營雖然和老板是雇傭關(guān)系，但是又想兄弟兩個。所以要對運營有充分的信任，我感覺如果一個老板做過網(wǎng)店或者經(jīng)歷過電商的事情，估計協(xié)調(diào)起來會事半功倍的。反之現(xiàn)在為啥老板和運營的矛盾重重，就是因為老板不懂而非要裝出來懂的姿態(tài)。所以店鋪的經(jīng)營的好與壞直接和店鋪的運營有直接關(guān)系，但是老板和運營是否能協(xié)調(diào)好才是店鋪的重中之重。以前自己也說過一個事情。一個運營讓美工做一個海報，沒告訴美工自己的思路和創(chuàng)意。就是直接下達命令。你累死美工也不會做出你想要的海報，因為美工永遠不可能鉆進你的腦子看看你在想的是什么。所以運營的協(xié)調(diào)能力也要有的。人家說三個女人一臺戲，其實在日常的網(wǎng)店管理中，需要注意的是工作的氛圍一定要搞好。管理本來就是一門藝術(shù)，如果單純的用制度去約束某個人的話，我相信物極必反。所以氛圍也是關(guān)鍵！運營不能高高在上，而底下的人也不能事不關(guān)己高高掛起，需要的是大家一起努力才能達到最佳效果。沒事的時候多溝通才是王道。

     第三、上面和大家聊了關(guān)于網(wǎng)店的一些基本的思路和模式。

    下面咱們在談?wù)勔恍┪宜?jīng)歷的一些事情。從我開始做網(wǎng)店開始，其中很多事情給了我許多啟示。網(wǎng)店的初期不管是找貨源也好或者是網(wǎng)店的規(guī)則學(xué)習(xí)都必須自己親力親為，別指望那些艱辛和困難別人能幫你扛，既然你選擇了這條創(chuàng)業(yè)之路，所有的事情都要自己來扛的，在初期的時候“臉面”是要不的的。但是不管怎么做也要在某個領(lǐng)域打出自己的旗號來，這樣別人才能相信你的實力和能力，你才能慢慢的捋順自己的供貨鏈和合作籌碼。記得我剛開始做工藝品的時候，對材料和做工等等一些專業(yè)的東西不是很懂，但是如果你在某一天幫某個人賣出東西后，他會告訴你一些關(guān)于這方面的一些知識，然后你在去第二家找貨源的時候，你基本上算是二把刀子了，然后在和第二家的老板聊聊，以此類推你就慢慢的變成專家了，也就意味著別人不能忽悠你了，其實你始終都是二把刀子，但是在他們的眼里你是懂行的，所以第一步很關(guān)鍵！我始終認為做生意尤其是做網(wǎng)店生意的人，流程很關(guān)鍵這個也是最難的，只要你能在短時間內(nèi)建設(shè)好自己的流程，我堅信你成功是早晚的事情，其實產(chǎn)品的不同雖然有它的特性，但是網(wǎng)上的流程是一樣的。只要你具備了一個操盤手的技巧的話，做什么產(chǎn)品都是一樣。所以我有時候給我?guī)н^的人說這樣一句話。從你做網(wǎng)店第一天開始必須寫日記，日記的作用是什么？是讓你記錄一下你從開始創(chuàng)業(yè)到你成熟的過程。舉個例子。當(dāng)你某一天招聘第一個客服的時候，或許你怎么也看不上人家的工作，其實你自己沒事的時候翻一下自己的日記，其實就比她有可能更差，所以心態(tài)要好。這個也是寫日記的作用之一。當(dāng)你遇到困難和挫折的時候，沒事的看看你所經(jīng)歷的一些艱辛的歷程的時候，或許那個時候自己會靜下心來解決所有的問題！