人無信不立，店無信不興，欺人只能一時，而誠信都是長久之策。講誠信，并不是說說而已，很多人是說得容易做起來難。這大概就是人真而不誠、誠而難信的一種劣根性緣故，他們以利益確定誠信，以自私和貪婪玩弄誠信。在現實社會生活里，我們做人做事什么都不缺，缺的是人心，缺的是誠信，尤其是在網上。最缺的就是誠信。    

    著名徽商胡雪巖在杭州胡慶余堂藥店中，向內掛了一塊「戒欺」的牌匾。他在跋文中寫道：「凡貿易均著得字」，「余存心濟世，誓不以劣品弋取厚利」，「采辦務真，修制務精，不至欺余以欺世人。」胡慶余堂藥店之所以能夠蜚聲于海內外，生意興隆，其秘訣就在于「戒欺」二字。這則故事說明，「戒欺」二字是企業成功的秘訣，也是企業家的無價之寶。   

   眾所周知，淘寶網最核心的內容其實就是鼓勵單個體開店銷售，通過它的網絡平臺實現個體經營與客戶的對接。說白了，實際上淘寶網就相當于是開了一個商城，然后把商鋪出租給一個個的個體經營者。所不同的是，由于它是純虛擬世界，大大降低了開實體店的成本，從而能吸引到相當多想開店經營，而又沒有足夠資本的小個體商家。這本來是淘寶網得以成長壯大的最大優勢所在，但以此同時，其最大的缺點，或者說其隱痛的根源也在于此。     

   在淘寶上同一種商品的售價能出現幾倍，甚至是近10倍的差別，這不得不讓人嘆為觀止。難道他們之間的成本有相差這么多嗎？這不能不讓人心存懷疑，不過可以從最近發生的一些事例，大家可以看到網上賣假貨的商家有多少？為什么售價會相差這么多？   一、原價8000元的BUGABOO嬰兒手推車，網上售價僅2000元？其實全都是假貨。  二、九成以上外貿尾單是“掛羊頭賣狗肉”，真的有那么多“外貿尾單”嗎？國外的訂貨商對數量和質量都有嚴格規定，尾單嚴格把控在3%以內，有的品牌訂貨商甚至會將尾單回收，根本不會有甩單機會。    制假的基本流程是假扮顧客去名牌女裝店試衣，在試衣間拍照、抄款，照片上傳網絡，款式發往工廠，一條流水線就迅速形成了。同時，他們還在網店商品描述里注明“假一罰十”、“支持專柜驗貨”等字樣，以提高網店信譽。  三、寧波警方一舉端掉售假點 五皇冠淘寶店全是假貨，銷售江詩丹頓、古馳、歐米茄等國際一線名牌手表、皮包、衣服、眼鏡等商品；他們的貨源來自杭州四季青市場以及山東、廣東等地，均是假冒國際名牌的手表、衣服、箱包、眼鏡等產品。      通常在電商領域，兩年左右就會發生一次變革。     2003年淘寶剛開始時，隨便弄幾件衣服，拍一下，上傳到淘寶，也能混的不錯。  

   2007年，開始有企業形式的商家進入，這時候淘寶上大量靠倒賣和假貨為生的小蝦米賣家開始沒了生路。   

   2009年下半年，很多正規的品牌進入淘寶，正規的品牌化營銷方式進入淘寶市場，這讓那些還在通過傳統方式吸引流量，做老客戶的三皇冠，四皇冠賣家措手不及，在幾個月內，淘寶上消失了數百個大賣家。    

   活下來的那些賣家，往往具備一些特征：相對正規，絕對誠信，因為網上你的每一個差評和中評，都是在上面能讓后來者看到的。   

    相反，誰沒活下來呢，死掉的賣家大都有這些特點：投機的，覺得只要搞定了某些東西，就不愁了的，用假冒偽劣的產品，低價銷售，雖然會一時有流量和成交，可是最先倒下的全是這些店，可是我們看到那些大賣家，都是這樣操作的嗎？     

    我們始終認為，要做好，需要看那些成功的案例，因為成功的故事給我們希望，但往往更有價值的，卻是別人失敗的故事，這些故事讓我們知道他們為什么被淘汰，他們碰到了什么情況，哪能里做的不對才會失敗，除此之外，我們還需要了解整個市場的發展方向，這樣就可以向著正確的方向努力。   

      在淘寶網上的客戶僅憑幾張圖，幾段文字，而下單付錢，對我們是何等的信任，可是我們的一些賣家卻抱著，撈一筆，每個中國人騙一次的話，基本上一生都騙不完的心態來做。