前些天一個客戶拍了一個寶貝，從鄭州到上海，正常兩天的時間就可以到達(dá)，結(jié)果花了半個月時間，最終賺了兩個大大的差評，這樣的事情屢有發(fā)生，能不能建議下淘寶，如果是快遞的問題，是否可以考慮下差評積分問題呢，快遞爆倉時總部電話都接不到，我們賣家又能起到什么作用呢？到最后要么退款，如果不退款，勉強收了貨，那一定是差評，我一個月下來基本都沒有差評，這樣的差評真是傷不起哦，呼吁淘寶給賣家個說法哦，可否考慮把這樣的事故評價直接做給出事故的快遞公司，這樣快遞公司之間有了比較，然后才有競爭，有了競爭，最后才會有好的服務(wù)哦否則所有的都讓賣家來承擔(dān)，這樣公平嗎？有同感的賣家頂一下！