根據店鋪后臺整體數據+客戶瀏覽數據+大盤數據分析整合協調裝修,提升整體店鋪點擊率+轉換率,不可盲目裝修。裝修輔助運營,消化運營導入的大量訪客UV量,讓店鋪健康穩定良性茁壯成長起來。
一、裝修規劃
1、確定店鋪整體風格,做好各個區域的規劃設計。(提升點擊率+回訪客)
店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,一些畫蛇添足的圖片和文字,就不用添加了,否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
最主要是人類視覺瀏覽習慣,充分發揮每個區域位置,做到更好的消化掉每個入店流量。
2、店招+導航條的優化。(提升點擊率)
店招+導航條,無論在店鋪的任何一個角落,這兩者永遠在最頂部,所以這是至關重要的兩個地方,應該更充分的去利用。
① 店招:放置關注+收藏+優惠劵+爆款活動+LOGO,充分利用。
② 導航條:
a. 對于已成熟的店鋪放大的分類比如品牌故事、品牌文化、品牌分銷等,提升品牌化發展。
b. 店鋪正在成長期的放店鋪最核心的東西,根據訪客瀏覽數據整合調整導航條內容,做到最優化。
3、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。(提升轉換率)
對于一個網店,比較專業的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考,如果產品描述不夠具體專業,買家很可能第一時間對你的產品失去興趣。可以這么說,寶貝的介紹與描述,嚴格上來說,和在旺旺溝通中同等重要,一個好的寶貝描述,能讓你節省大把的時間和精力,碰到痛快一些的買家,一般都不用詢問就可以直接拍下,因為寶貝描述中寫得很清楚很全面,他們不一定需要詢問!
4、做開業促銷與搭配套餐策劃,用銷量好的寶貝帶動銷量一般的寶貝。(提升點擊率)
當一切都就緒之后,就準備開業。開業近期為顧客帶去多些優惠,在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現金反饋”等,促銷活動不外乎就是打折、贈品及現金反饋等三大類型。
5、商品標題優化。(提升訪客量)
標題是一款寶貝的流量導入口,也是店鋪的主要流量導入口之一,所以至關重要,關系店鋪整體命脈。商品標題30個字節,優化費詞、爛詞,充分發揮標題的作用。
6、寶貝主圖優化。(提升訪客量+轉換率)
5張主圖尤為重要,第1張是客戶第一眼得到的寶貝圖片信息,決定了寶貝被搜索到的點擊率,第2、3、4決定了客戶50%的購買性,第5張是留給做廣告使用,也是尤為重要的,也決定了部分流量的導入。
7、寶貝描述優化。(提升轉換率)
① 頂部、底部放置爆款廣告+寶貝關聯+套餐搭配,流量之間的轉換,不浪費一絲流量,精確導入,精確轉換,充分轉換,有助于提升整店轉換率。
② 中上部放置此款寶貝詳細信息,從客戶最關心的寶貝信息依次往下排列。圖片一定要清晰,以服裝為例,一般情況下要前面,背面,模特展示圖、細節拍攝、整體效果等至少5-10張圖片,增加一些細節部分的展示,如衣服的質特寫、領口、標、袖口走針是否整齊;在寶貝描述中體現服裝賣點,要保證的就是賣點能夠展現出來,能最大限度刺激買家的購買欲望,讓他們相信我們的產品是物有所值甚至是超值的。
③ 中部夾雜部分活動寶貝關聯廣告+關注+收藏。
④ 中下部放置店鋪通用服務信息+包裝信息+物流信息+其他說明段落。
寶貝描述的文字信息也有助于直通車的優化。
8、寶貝價格優化。(提升訪客量+轉換率)
進行大盤分析,此款寶貝類目合適的出售價位,哪個價位最容易被客戶接受。
9、寶貝評價優化。(提升轉換率)
新款寶貝之前必須先得做好好評的累加,后期才可以來做大量的廣告投放,這樣的收入是成正比茁壯成長的,構成良性循環。
10、寶貝銷量優化。(提升點擊率+轉換率)
前期的銷量累加也至關重要,月銷量為一次累計計算,依30天為周期,依月銷量最好的一個30天單位,進行一次廣告投放,發揮銷量的優勢。
11、寶貝屬性優化。(提升點擊率)
寶貝屬性關系到了標題優化+直通車優化,所以也是至關重要的。
12、銷售屬性優化。(提升轉換率)
衣服均碼位置可以添加多個,做成廣告位。客戶進入店鋪的第一個頁面中一個很小的地方,也值得我們去挖掘它的價值,充分利用,做上一些客戶關心的小廣告,也是有助于客戶轉換率。
13、價格上方活動標語優化。(提升轉換率)
10個字符的活動標題,做成廣告位。客戶進入店鋪的第一個頁面中一個很小的地方,也值得我們去挖掘它的價值,充分利用,做上一些客戶關心的小廣告,也是有助于客戶轉換率。
14、首頁優化。(提升點擊率)
大海報隨時根據店鋪新款+爆款+活動更新廣告信息,下面根據店鋪寶貝分類+客戶瀏覽習慣整合優化,提升首頁點擊率,降低跳失率。
15、分類頁優化。(提升點擊率)
根據客戶瀏覽搜索習慣優化,如:價格分類,顏色分類,款式分類等等。根據后臺數據每周整合一次,盡量滿足每個訪客的搜索瀏覽習慣,從而提升整個店鋪的關聯鏈接點擊率。
16、詳情頁側欄優化。(提升點擊率)
根據客戶瀏覽點擊習慣,側欄做好排序,適當加一些促銷活動廣告,提升整個店鋪的關聯鏈接點擊率。
17、自定義頁面優化。(提升點擊率+回訪客)
用自定義頁面來補充一些專題活動,每月一次活動專題頁面更新策劃,促進店鋪整體訪客交互熱度,也有助提升回頭客量。
18、產品圖拍攝指導+處理手法優化。(提升轉換率)
① 寶貝產品圖拍攝指導,讓寶貝更具有吸引力,提升訪客停留時間,從而提升寶貝轉換率。
② 寶貝產品圖后期處理手法,讓寶貝主圖+寶貝詳情頁+廣告圖更好處理,更具品牌感,提升店鋪整體檔次,有助于店鋪寶貝定位高度,從而獲取更大的利潤空間+影響力。
19、活動主圖優化。(提升訪客量)
活動主圖醒目大氣有檔次,主題賣點優勢突出,吸引大量的訪客進入店鋪,提升店鋪熱度+訪客量。
20、直通車圖優化。(提升訪客量)
直通車圖賣點、優勢突出,3天更新一次,提升直通車點擊率,最終達到0.6%-1.2%之前為止,從而同比降低直通車平均點擊花費,做到最優化。