做淘寶最糾結的事情莫過于遇到了中差評了，每當此時總感覺委屈，為何自己付出了如此之多，客戶還是不能理解的給予中差評，如果是寶貝的質量問題，或者服務態度的問題導致的中差評，我們就認了，但是快遞的問題，并非我們自身能左右，因而導致的中差評，深感冤屈，我們又何苦！

 

每個買家都是來自五湖四海的買家什么樣性格都有，有的小氣刻薄、有的隨意大方，出現了糾紛就應該好好和買家溝通。如果遇到惡意居心不良的買家，也不能姑息縱容，要據理力爭。但是有時候也不會有一個你滿意的結果。畢竟淘寶的政策是偏向保護買家比較多一點的，所以這時就需要你能夠放開胸懷，坦然面對事實，不要自艾自憐，畢竟100%的好評是不現實的，大部分的賣家都和你一樣，好評率并非買家下單的唯一參考標準。

 

其實中差評并不可怕，得了中差評證明是我們店鋪生病的預兆，不要抱怨，細心找尋問題的根源，發現問題解決問題，最重要的是通過這些事情，我們能夠改善我們的服務，以后不再出現類似的情況，做到盡善盡美。消極的態度，消極的解釋，只會加劇事情進一步惡化，更不利于網店日后的發展。

 

我始終覺得當您遇事不知道如何打算，建議您始終謹記“智者不必仁，仁者必智”，做出仁義的抉擇，相信也是智慧的抉擇。

 

自己開網店這么久了，面對中差評，始終讓自己保持積極樂觀的態度，用積極，正面，誠懇的態度面對中差評，能自己解決就自己解決，解決不了的就直接交給“用心淘刪除差評”它們解決，相信即使沒能解決問題，但是你態度對了，人對了，你的生意，您的事業也能走向正確的方向。

 

很多人覺得困難像絆腳石，處處阻礙著您前進的步伐，換個角度看，困難又何嘗不是一塊墊腳石呢，每次跨越都能給您一個新的高度，而中差評便是一塊小小的石頭，面對困境，您的態度，您的抉擇，將會影響您日后的發展。

 

生活就像一面鏡子，你對她笑，他就會對你笑，不管遇到什么人，遇到什么事情，始終心懷感恩，相信您的明天會更好。