如果樓主自己寄東西的話，超過一百塊的東西都會保價了，要知道現在的快遞是有多么不讓人省心呢！可是沒保價的情況下丟件了，那又該怎么處理呢？

 

      郵寄物品被丟失，快遞公司只賠償郵資的三到五倍，還是應該全額賠償？

 

　　3月下旬，張先生在某快遞公司交寄快件，郵寄一部價值890元的手機，支付了15元的快遞費（未辦理物品保價），不料手機在寄遞途中丟失。隨后，張先生找快遞公司協商賠償事宜。但快遞公司表示，張先生在委托辦理快遞手續時未辦理物品保價，根據規定，最高賠付只有75元。因為根據《郵政法》的規定，對于未保價的郵件丟失，最高賠償額不超過所收取資費的3倍，而且張先生簽字確認的快遞運單格式合同，其背面印制的快遞須知第六條規定，未保價快件如發生遺失，按寄件人實際支付寄遞費用的3～5倍賠償。此外，公司在受理郵件時，也不清楚郵件為手機。

 

　　張先生表示不滿意，因為當時辦理快遞業務時，快遞工作人員并未告知物品保價業務情況。在多次與快遞公司交涉無果后，張先生向市消協投訴。

 

　　市消協認為，快遞單方面規定缺乏合理性，對消費者顯失公平。按照《侵權責任法》規定，經營者對其在提供服務的過程中造成的損失，應按市場價進行賠償?！翱爝f公司所宣稱的以郵資幾倍的價格進行有限賠償，是對消費者權益的侵害”。經過多次調解，快遞公司與運輸公司共同賠償了消費者張先生的手機款890元。

 

　　市消協提醒，消費者在郵寄貴重物品時，應選擇有資質的快遞公司，并提前告知快遞公司所寄送的物品和辦理物品保價，避免快件因丟失或其他損傷造成的消費糾紛。

 

      消協處理得真好，消費者都該點贊啊！拒絕垃圾快遞，禁止傷害消費者權益