還記得前兩年的事情嗎？一位淘寶買家的帖子引起了數萬網友的關注，據發帖人稱，因為一個差評，賣家在網上買了一套小孩壽衣發了過來，這不禁讓當事人不寒而栗。

 

無獨有偶，2013年9月，網友“bryanter”在淘寶買了一條牛仔褲，因褲子與網上照片描述不符，給了個差評，遭到賣家電話騷擾和恐嚇，晚上都無法睡覺。

 

而在沈陽的淘寶買家宋某，不僅沒有讓自己陷入“差評危機”，相反，他利用差評還“訛”了淘寶店主一筆，不過最終也沒能逃脫法律的制裁。

 

宋某在淘寶網店購買了兩條褲子，在收到貨品后，發現賣家沒有提供購物發票，宋某因此對該網店向淘寶客服提交了兩條差評。網店店主看到差評后十分重視，很快和宋某取得聯系并進行溝通解釋。

 

據另一位網上店鋪的老板介紹，差評對于店鋪影響非常大,關系到賣家的信譽。另外,淘寶新增的“人氣搜索”欄目，排名與多種條件有關，其中就有顧客的評價，在很多淘寶推廣活動中，均對好評率做出嚴格的規定,低于多少就不能參加推廣。

 

宋某抓住了網店店主重視好差評率的“把柄”，借機表示撤除投訴也可以，但要求店主每條賠償3000元。經過多次“討價還價”，店主出資3000元后宋某刪除了兩條差評投訴。事后，店主向公安機關報案，宋某對犯罪事實供認不諱。

 

沈河區人民法院審理認為，宋某以淘寶懲罰規則為由，利用QQ號惡意投訴淘寶網店，敲詐勒索他人財物，數額較大，其行為已構成敲詐勒索罪。鑒于宋某認罪態度較好，且主動退贓，并繳納罰金，依法判處拘役五個月，并處罰金3000元。

 

雖然法律是給了相關處理，但是淘寶規則真的這么可怕嗎？幾條差評就可以影響整個店鋪銷售？淘寶在打擊虛假交易的同時，是不是也該照顧一下賣家呢？