發表于2014-04-25|[復制鏈接,推薦給朋友]
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新銷法功勞大,保買家除虛假,我們都要支持新銷法哦!因為網購一族的春天來啦~~~~
“網店的一張宣傳單使我獲得20元差價賠償,這都是新消法的功勞啊!”4月23日,呼市武川縣消費者李彥妮逢人便說,雖然僅僅是20元的差價賠償,但從她高興的情緒中,也能感到新消費者權益保護法給網購一族帶來的春天。
4月16日,李彥妮在淘寶網上購買了一件襯衣,價格為129元。3天后她收到衣服時看到隨件附寄了一份宣傳單,宣傳單上該襯衣的優惠價格為109元,于是她馬上與賣家聯系,但客服回答說,宣傳單只是為了好賣衣服,衣服價格應該以拍時價格為準。李彥妮認為,宣傳單就是賣家對外的宣傳廣告,廣告應該真實,否則就是欺騙消費者。
新消法對網店欺騙消費者行為有明確規定,所以她決心用法律來替自己維權。在與客服協商未果的情況下,李彥妮向淘寶網發起了維權投訴,要求賣家退還她的多收貨款。兩天后,她收到賣家的電話,同意退還多收的20元錢,并向她賠禮道歉。李彥妮說:“好幾年前就開始網購,還從沒有得到賣家如此的尊重,網購達人們今后遇到糾紛,要善于用法律來維護自身權益。”