同樣經(jīng)驗分享型的文章,有很多人寫過,今天我只和大家分享“思維”,人們永遠不缺方法,而是缺少思維。
關(guān)于做淘寶(天貓)我們商家最關(guān)心的莫過于流量,那么到底什么是流量?有沒有人真正思考過這個問題?
簡單的說,對寶貝或者店鋪的一次點擊并瀏覽達到一定時長就稱為一個流量(UV)
那么咱們可愛的顧客為什么要點擊你?而且還要瀏覽一定的時長?
只有真正的理解了什么是流量,才能真正的知道怎么吸引流量。
一個流量的產(chǎn)生必須具備以下4個要素
1. 標題里含有能表達“顧客購買意向”的搜索關(guān)鍵詞。
2. 商品要有足夠靠前的排名。
3. 要有足夠出眾的首圖,在眾多產(chǎn)品里一眼就能看見你,并且讓顧客眼球喜歡你,有想點擊的沖動。
4. 詳情頁前3屏,給顧客留下來看完你寶貝的理由,要一眼看去就必須抓住顧客的痛點,愿意停留下來。
想要釣魚,就要像魚一樣思考。
我覺得淘寶(天貓)做好了,感情生活都會順利很多,想追一個女孩,就要知道她想要什么,她想要長的帥的,想要有內(nèi)涵的,想要會浪漫的等等。這些你都具備的話,交往成功的幾率是不是就會大很多。所以不要抱怨找不到女朋友or男朋友,是因為你根本不知道他們想要什么。
同理想要讓顧客進來,就要像顧客一樣思考,我是顧客,我為什么進來,為什么要買你的商品,為什么要現(xiàn)在買。
我講的方法,并不針對哪一個類目。因為做淘寶(天貓)無論賣什么產(chǎn)品,都是圍繞著顧客,“買家有需求”恰好你有“符合買家需求的商品”這樣自然就會有成交。
我們到底是要流量還是要轉(zhuǎn)化?
我本人總結(jié)了一句話:初期靠轉(zhuǎn)化,中期靠流量,后期靠口碑。
初期:我們選擇的關(guān)鍵詞一定要明確的代表顧客購買意圖,不要貪圖搜索量大的關(guān)鍵詞這些詞雖然搜索量大,但不能明確的表面顧客的購買意圖,轉(zhuǎn)化率很低。新店或者新產(chǎn)品剛上架的時候是有一定的搜索權(quán)重,當淘寶給了你流量,但是你沒有轉(zhuǎn)化的時候,淘寶就會判定你的產(chǎn)品是不被顧客所需要的,那么就不會再給你排名或者不會再優(yōu)先展示你。(這是大部分賣家犯的錯誤)
中期:當我們?nèi)甑漠a(chǎn)品都達到一定銷量的時候,我們就需要引入大量的流量,將一些流量大的關(guān)鍵詞添加進來,來提高全店產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,打造爆款單品寶貝甚至打造爆款群,來提升整店的權(quán)重。
后期:我們的銷量達到一定量的時候,這時我們需要的就是維護老顧客,讓老顧客替我們宣傳,做口碑營銷,淘寶的數(shù)據(jù)里有個回頭率指標,一個產(chǎn)品可以讓顧客反復(fù)購買那么淘寶給這個產(chǎn)品的權(quán)重也是很高的。
如何讓淘寶判斷你的商品是符合顧客需求的?
顧客在搜索關(guān)鍵詞時,關(guān)鍵詞就是表達了顧客今天“想要買什么”的意向,你的產(chǎn)品標題是否能涵蓋顧客的購買意向?
標題關(guān)鍵詞字數(shù)為30個字,真可謂是一字千金,不容浪費,必須要做到“字字精準”符合搜索引擎認為的精準,我們研究發(fā)現(xiàn)大部分顧客瀏覽時只關(guān)注首圖,那么我們標題就是給搜索引擎看的(當然要合理適當,不要堆砌違規(guī))
在做標題的時候,一定要記住一個重要的訣竅,那就是用淘詞工具,到類目下面的熱搜關(guān)鍵詞,找出“最精準的類目主關(guān)鍵詞”,而主關(guān)鍵詞必須是搜索引擎“優(yōu)先展示”的類目,每個產(chǎn)品必須先找出主關(guān)鍵詞,并且盡量不要改變這個主關(guān)鍵詞,避免被誤判換寶貝或放錯類目,而對寶貝降權(quán)或刪除。本人曾經(jīng)就因為對寶貝更換了主關(guān)鍵詞而被判定放錯類目。
然后圍繞這個主關(guān)鍵詞,開始找出精準能夠帶來轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞的選擇不是一天兩天可以搞定的,需要不斷的去測試修改,最終確定下來。
選定了關(guān)鍵詞,那么就要配合下架時間,如果我們產(chǎn)品比較多的話,可以合理的分配各個產(chǎn)品的下架時間。(天貓搜索不適用)
這里的下架時間也需要測試,在初期想要產(chǎn)品脫穎而出,就要避開同類產(chǎn)品的人氣寶貝,讓自己的寶貝在爛寶貝里面出現(xiàn)(相信我90%的同類寶貝都是爛寶貝)
比他們好,成為爛寶貝里面最好的寶貝!
本次分享了如何真正的理解流量,如何真正的吸引流量,講解了關(guān)鍵詞的選擇方法和上下架時間的安排。最后還是那句話,人們永遠不缺方法,而是缺少思維。謝謝大家。