淘寶網(wǎng)購寶貝,寶貝描述幾乎就決定了消費(fèi)者的購買欲,從寶貝描述我們能看到什么了解什么,是否能找到我需要的信息,是否能合了意,這些是消費(fèi)者想要知道的!
不能觸摸不能去試衣間,只能通過圖片和客服咨詢來了解寶貝,這就是網(wǎng)購,大多數(shù)時(shí)候我們都是滿意而歸的,那么寶貝描述該這樣做才能俘獲顧客芳心呢?
?寶貝首屏圖要求清晰明了,最好是有放大鏡功能的。后面放上相應(yīng)的細(xì)節(jié)圖。
?寶貝詳情要填寫完整,這樣不但利于搜索也利于客戶觀看。
?從寶貝實(shí)拍全景高清形象圖片到寶貝的每一個(gè)細(xì)節(jié),從外至里都盡量展示出來。但要注意圖片的顏色搭配,不能影響店鋪整體風(fēng)格。
?盡量使用圖片上加文字的方法,簡(jiǎn)明扼要的描述寶貝的特性及優(yōu)點(diǎn)等。
?在寶貝里最好放上一些證明你店鋪實(shí)力的一些證書及圖片等。這樣能讓客戶打消顧慮信任你,促進(jìn)購買!
?要將自己寶貝生產(chǎn)圖丶及發(fā)貨時(shí)的打包圖展示出來,這樣能讓客戶看清我們產(chǎn)品生產(chǎn)工序及打包過程,表示賣家的很真誠。
?在客服中心及售后中要有保障說明,比如:七天無條件包退換,假一陪十等。這樣能讓客戶更有保障。
?在寶貝描述頁面里放上以前客戶購買后的好評(píng)截圖,或以前的火爆購買記錄!
?做好關(guān)聯(lián)營銷,但產(chǎn)品不能過多。主推的或者是與此頁面的寶貝有關(guān)的最好。帶動(dòng)整店銷售。
真正好的淘寶店鋪首頁,應(yīng)該是第一屏,有明顯的當(dāng)日或者本周主推的產(chǎn)品。之后有根據(jù)產(chǎn)品功能,當(dāng)月熱銷排行,或者針對(duì)顧客群細(xì)分需求的細(xì)分推薦模塊組成。無序的堆疊產(chǎn)品,不是一個(gè)網(wǎng)店成功的因素。