新開網(wǎng)店，無等級(jí)無信譽(yù)無評(píng)價(jià)，那么這個(gè)時(shí)候我們賣什么？賣的就是服務(wù)和質(zhì)量！物美價(jià)廉+精致的寶貝描述+完美的客服技巧，就算是木頭買家也會(huì)開始動(dòng)心呢！

   

      新開網(wǎng)店如果不知道怎樣去運(yùn)用這些技巧類東西，那么小編可以告訴你一個(gè)最實(shí)在的辦法，淘寶同質(zhì)化嚴(yán)重，你就偽裝成買家，去同行的店鋪里看看，咨詢下他們的客服，看看他們是怎樣為你解答的，如果你都能被同行打動(dòng)，那么你確實(shí)需要來模仿學(xué)習(xí)對(duì)手了。

 

     很多人新手抱怨新開的店鋪沒有展現(xiàn)量沒有排名，寶貝轉(zhuǎn)化率太低太低了，你的那些實(shí)在的事情做好了么？讓我們來好好算一筆吧：

 

　　轉(zhuǎn)化的公式：轉(zhuǎn)化率=成交量/瀏覽量，當(dāng)瀏覽量定值時(shí)，影響轉(zhuǎn)化率的因素主要有以下幾個(gè)：定價(jià)、詳情、關(guān)聯(lián)頁面和客服態(tài)度及反應(yīng)速度。　　


　　1、產(chǎn)品定價(jià)：收藏成增長態(tài)勢(shì)，平均瀏覽時(shí)間大于2分鐘時(shí)，降低價(jià)格。


　　2、寶貝詳情：平均瀏覽時(shí)間小于一分鐘時(shí)，調(diào)節(jié)寶貝詳情頁面，注意有時(shí)因?yàn)閳D片過多也會(huì)影響瀏覽。


　　3、內(nèi)頁關(guān)聯(lián)：要注意關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和主推款的關(guān)系，注意關(guān)聯(lián)位置的結(jié)構(gòu)。


　　4、客服的質(zhì)量和反應(yīng)速度。曾有人說過“真正能讓流量產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的是寶貝描述和客服的服務(wù)水平”。確實(shí)，客服的服務(wù)態(tài)度和反應(yīng)速度嚴(yán)重影響消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵。

 

      這些都是最基礎(chǔ)的細(xì)節(jié)東西，因?yàn)槟悻F(xiàn)在還不能只想著賺錢，你要想的是怎樣把顧客留住，你要主動(dòng)出擊去拉客，而不是不冷不熱對(duì)客戶不理不睬。