發表于2014-09-01|[復制鏈接,推薦給朋友]
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網店服務外包已經越來越常見,甚至開始流行,小白也能輕松經營網店了!
“開網店,現在是越來越難。”這個話題在網店店主圈子里引發了很多共鳴。談及原因,有說競爭過于激烈的,有說利潤過薄的,皆是一肚子的苦水。
橫看成嶺側成峰。也有人覺得,現在開網店是越來越容易了。理由是現在圍繞著網店已經形成了一個特定的產業圈,有人稱之為服務外包。
相當于把開網店這么一項工程,分拆成為N個模塊,分別交由專業的公司去負責。網店店主會不會拍照、會不會設計網頁都不重要,早就有攝影外包、網店裝修外包等工種出現。采訪中發現,眼下就連被網店店主們視為“命根子”的客服和物流兩大環節,也逐漸在被客服外包、倉儲外包等所“占領”。
請客服的人力成本提升,外包或更省錢。目前比較常見的就是客服外包,賣家的接受度高,自己也不用去請人那么麻煩。
倉儲發貨交給別人,按單收費省心省力還省錢。客服是網店的前道工序,倉庫便是后道工序了。
外包服務成就輕模式電商
攝影外包,商品拍照、模特雇傭等。
網店“裝修”外包,網店頁面設計、制作店招、導圖等。
代運營外包,也就是將整個淘寶店托管,不過這項服務做的人還比較少。