在很多人的潛意識里，都覺得微信營銷就是弄個公眾號，整天求粉絲，只有公眾平臺能營銷？那就錯了還有微信里面的二維碼丶開發平臺應用丶LBS丶漂流瓶丶朋友圈等等，每一樣都能進行個性的營銷，而根據需求也可以搭配不同的營銷方案進行整合應用，玩法可謂是五花八門。

所以，根據微信的產品基本屬性，個人認為，對于企業來說，這是個極佳的CRM工具。那么企業在運營微信公眾平臺時，應以服務為主，內容為輔。至于提供怎樣的服務，就得根據各品牌屬性而定了。但能肯定的是，絕無標準化玩法。

 

服務永遠放在第一位，當然，產品也絕對要是超性價比那種。

最后，再談一下微信對于社會化營銷的價值，目前許多企業都在微信的公眾平臺與用戶進行互動，但這是個體力活，每天與用戶進行一對一的個性化溝通，如果是一個大企業，那這需要一個多么龐大的服務團隊？顯然，這對于動不動就KPI的甲方是不現實的。所以個人認為，目前對于企業來說，偏內容的社交媒體與微信平臺進行互補是個不錯的思路。