在很多人的潛意識里,都覺得微信營銷就是弄個公眾號,整天求粉絲,只有公眾平臺能營銷?那就錯了還有微信里面的二維碼丶開發(fā)平臺應(yīng)用丶LBS丶漂流瓶丶朋友圈等等,每一樣都能進行個性的營銷,而根據(jù)需求也可以搭配不同的營銷方案進行整合應(yīng)用,玩法可謂是五花八門。

所以,根據(jù)微信的產(chǎn)品基本屬性,個人認為,對于企業(yè)來說,這是個極佳的CRM工具。那么企業(yè)在運營微信公眾平臺時,應(yīng)以服務(wù)為主,內(nèi)容為輔。至于提供怎樣的服務(wù),就得根據(jù)各品牌屬性而定了。但能肯定的是,絕無標準化玩法。

 

服務(wù)永遠放在第一位,當然,產(chǎn)品也絕對要是超性價比那種。

最后,再談一下微信對于社會化營銷的價值,目前許多企業(yè)都在微信的公眾平臺與用戶進行互動,但這是個體力活,每天與用戶進行一對一的個性化溝通,如果是一個大企業(yè),那這需要一個多么龐大的服務(wù)團隊?顯然,這對于動不動就KPI的甲方是不現(xiàn)實的。所以個人認為,目前對于企業(yè)來說,偏內(nèi)容的社交媒體與微信平臺進行互補是個不錯的思路。