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發表于2014-09-15|[復制鏈接,推薦給朋友]
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90后都已經二十好幾了,人家有的當了全職太太,有的小孩都屁顛屁顛會跑會跳了,90后已經不再是新興生命的代言詞,也不再是逃避年齡的擋箭牌了,非主流也已經成了過去式,95后、00后正在風起云涌,大鬧天宮呢!
幾個星期前,一支樂隊組合Tfboys在微博上爆紅,一條關于其成員中考的話題,日討論量超過50萬,閱讀量超過1.7億;創造了微博新的歷史。我們也不得不感嘆:世界是我們的,也是你們的,但最終還是你們的!

當新興購買力開始登上歷史舞臺,網店經營者是否也關注到了這群新興的購買力,是否會有意識地為此調整經營策略?派代網的調查顯示,目前每年將有700萬90后大學生走出校園,成為最具潛力的新生消費力量;90后占所有網民13%,61.7%的90后每天接觸互聯網;網絡是他們獲取信息的主要渠道;對于消費行為,90后大學生都會沖動消費,更愿意為新鮮買單。而對于蛋蛋后,在父母寵著,外公外婆護著的孩童,可以說是要風得風,要雨得雨。只要感興趣的東西,孩童纏著父母,纏著爺爺奶奶購買,他們一般都會答應。
當有一天90后全部踏出社會,00后的購買力已初現端倪,那時候中國電商行業將會更加膨脹發展。在此,我向大家分享我對90后,00后的了解,以及如何和這些引爆未來零售電商的消費群體打交道。

一.強調參與感
參與感這個詞,我想大家都不陌生,不管是小米的粉絲團,Tfboys組合的火爆,還是最近的冰桶挑戰,殺死處女座頭像,無不顯示著參與感的重要性。消費者提出的建議,得到網店經營者的關注和重視,并分析采納,運用到設計生產中。這時候消費者就會感到自己參與了這個產品的設計,跟網店運營者一起快樂地玩耍了,虛榮心得到滿足。
二.愿意為精神需求買單
有人說,70后、80后的人,是先追求物質文明,再去享受精神文明;而90后、00后由于精神文明足夠豐富,他們更愿意去追求切合自身品位,檔次的東西,并為此付出相應的報酬。我們可以看到,微博開通了打賞功能,如果你認同了作者的觀點,你可以花一些費用,為作者打賞。這種購買力的轉變,不是對產品的需求,而是對精神文化的需求。因此網店轉型,更需要考慮90后、00后的精神需求。
三.迎合消費者購物習慣
今年移動電商的發展速度遠遠超過PC端,雙11,雙12活動的玩法也會單獨開設手機淘寶的主、分會場。我們從這些變化中可以看出消費者的購買習慣逐漸從PC端轉到移動端。90后,00后更是如此,他們可能沒有電腦,但是幾乎都有智能手機。因此網店轉型更要迎合消費者的購買習慣,作出相應的布局。比如設置手機詳情,手機專享價,無線會員卡等等。讓更多寶貝信息在移動端得到曝光。
00后的小伙伴們智商更高,也更為團結,但是他們的鮮活情緒也會更多,抓住這批祖國的花朵,你的店鋪才會像祖國的花朵那般綻放燦爛。