90后都已經(jīng)二十好幾了,人家有的當(dāng)了全職太太,有的小孩都屁顛屁顛會跑會跳了,90后已經(jīng)不再是新興生命的代言詞,也不再是逃避年齡的擋箭牌了,非主流也已經(jīng)成了過去式,95后、00后正在風(fēng)起云涌,大鬧天宮呢!

 

  幾個星期前,一支樂隊組合Tfboys在微博上爆紅,一條關(guān)于其成員中考的話題,日討論量超過50萬,閱讀量超過1.7億;創(chuàng)造了微博新的歷史。我們也不得不感嘆:世界是我們的,也是你們的,但最終還是你們的!

 

 

  當(dāng)新興購買力開始登上歷史舞臺,網(wǎng)店經(jīng)營者是否也關(guān)注到了這群新興的購買力,是否會有意識地為此調(diào)整經(jīng)營策略?派代網(wǎng)的調(diào)查顯示,目前每年將有700萬90后大學(xué)生走出校園,成為最具潛力的新生消費(fèi)力量;90后占所有網(wǎng)民13%,61.7%的90后每天接觸互聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)是他們獲取信息的主要渠道;對于消費(fèi)行為,90后大學(xué)生都會沖動消費(fèi),更愿意為新鮮買單。而對于蛋蛋后,在父母寵著,外公外婆護(hù)著的孩童,可以說是要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨。只要感興趣的東西,孩童纏著父母,纏著爺爺奶奶購買,他們一般都會答應(yīng)。

 

  當(dāng)有一天90后全部踏出社會,00后的購買力已初現(xiàn)端倪,那時候中國電商行業(yè)將會更加膨脹發(fā)展。在此,我向大家分享我對90后,00后的了解,以及如何和這些引爆未來零售電商的消費(fèi)群體打交道。

 

 

  一.強(qiáng)調(diào)參與感

  參與感這個詞,我想大家都不陌生,不管是小米的粉絲團(tuán),Tfboys組合的火爆,還是最近的冰桶挑戰(zhàn),殺死處女座頭像,無不顯示著參與感的重要性。消費(fèi)者提出的建議,得到網(wǎng)店經(jīng)營者的關(guān)注和重視,并分析采納,運(yùn)用到設(shè)計生產(chǎn)中。這時候消費(fèi)者就會感到自己參與了這個產(chǎn)品的設(shè)計,跟網(wǎng)店運(yùn)營者一起快樂地玩耍了,虛榮心得到滿足。

 

  二.愿意為精神需求買單

  有人說,70后、80后的人,是先追求物質(zhì)文明,再去享受精神文明;而90后、00后由于精神文明足夠豐富,他們更愿意去追求切合自身品位,檔次的東西,并為此付出相應(yīng)的報酬。我們可以看到,微博開通了打賞功能,如果你認(rèn)同了作者的觀點(diǎn),你可以花一些費(fèi)用,為作者打賞。這種購買力的轉(zhuǎn)變,不是對產(chǎn)品的需求,而是對精神文化的需求。因此網(wǎng)店轉(zhuǎn)型,更需要考慮90后、00后的精神需求。

 

  三.迎合消費(fèi)者購物習(xí)慣

  今年移動電商的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC端,雙11,雙12活動的玩法也會單獨(dú)開設(shè)手機(jī)淘寶的主、分會場。我們從這些變化中可以看出消費(fèi)者的購買習(xí)慣逐漸從PC端轉(zhuǎn)到移動端。90后,00后更是如此,他們可能沒有電腦,但是幾乎都有智能手機(jī)。因此網(wǎng)店轉(zhuǎn)型更要迎合消費(fèi)者的購買習(xí)慣,作出相應(yīng)的布局。比如設(shè)置手機(jī)詳情,手機(jī)專享價,無線會員卡等等。讓更多寶貝信息在移動端得到曝光。

 

     00后的小伙伴們智商更高,也更為團(tuán)結(jié),但是他們的鮮活情緒也會更多,抓住這批祖國的花朵,你的店鋪才會像祖國的花朵那般綻放燦爛。