網店客服外包作為當今網商的一種發展趨勢，幾乎任何有一定經營規模的商家都會選擇這種第三方外包平臺來打理自己的商城。既然選擇的人很多，那么說明肯定有起競爭優勢的，那么其究竟體現在哪里，還得看下文分析。

　　1.專業的商品管理：產品分類.產品定位；網店整體托管服務包括：網店客服，網店管理，網店優化，網店裝修。

　　2.寶貝的描述設計：網店客服外包商品的上架規劃，標題優化，專業的問題，專業解決，公司做的是經過長期培訓的員工做技術運營。

　　3.專業的客服管理:專業的在線溝通；專業在線溝通、滿足客戶咨詢銷售的服務需求；電子商務訂單處理；定期客戶關懷活動，維持客戶的粘度與忠誠。

　　4.專業的網絡營銷：公司的營銷做好做在哪里呢，最總的核心體現在那里; 網店客服外包設定設定產品組合網店整體托管服務包括：網店客服，網店管理，網店優化，網店裝修。

　　好的網店客服外包服運營管理體系，才會有好的經營理念，才能給客戶最優質的服務，其優勢性也是最明顯的，靈貓電商即是按照以上方式來進行嚴格要求自己的，從而可以給客戶最專業最好的服務。