前幾天關(guān)于預(yù)售的說(shuō)法各位專家也是五花八門，到底是真有優(yōu)惠還是故意放陷阱大坑？不管雙11來(lái)不來(lái)，買只買必需品，別到時(shí)候買多了，還沒(méi)派上用場(chǎng)。姑且不說(shuō)預(yù)售的缺點(diǎn)，就單單來(lái)說(shuō)下雙11的快遞速度，我也是醉了，半個(gè)月是好的，一個(gè)月是正常的，繼續(xù)拖下去過(guò)年后吧，也有可能......

　　對(duì)于很多網(wǎng)購(gòu)達(dá)人來(lái)說(shuō)，十一月是一個(gè)令人激動(dòng)的“剁手月”，一切都因“雙十一”而變得不同。距離“雙十一”還有8天，為了爭(zhēng)奪顧客，不少網(wǎng)店推出了“預(yù)售”模式，避免快遞“爆倉(cāng)”而延誤顧客收貨。

　　不過(guò)，記者發(fā)現(xiàn)，雖然商品的促銷價(jià)的確實(shí)惠，但預(yù)售規(guī)則卻“有點(diǎn)水分”，多數(shù)商家規(guī)定，如果消費(fèi)者悔單，將不退換定金，此外，預(yù)售商品并不支持“7天無(wú)理由退換貨”。

　　悔單?定金不能退

　　“雙十一”就要來(lái)了，不少網(wǎng)店已提前進(jìn)入了促銷模式，紛紛打折“避免屆時(shí)快遞爆倉(cāng)”的旗號(hào)，推出了“預(yù)售”模式。什么是“預(yù)售”?很簡(jiǎn)單，買家只要先支付一部分的定金，就算參加了“預(yù)售”，然后只要等到“雙十一”當(dāng)天補(bǔ)齊尾款即可。但是如果沒(méi)有按時(shí)間補(bǔ)上尾款或者后悔不想買，定金也不予退還。

　　昨天，記者登錄了一些參加“雙十一”的品牌天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)不少品牌都推出了“預(yù)售”商品，點(diǎn)開(kāi)商品鏈接，立刻顯示了“雙十一”當(dāng)天的促銷價(jià)格，但是無(wú)法直接購(gòu)買，因?yàn)樵镜?ldquo;立刻購(gòu)買”變成了“立刻付定金”。

　　“往年‘雙十一’都要守著電腦秒殺，今年有了‘預(yù)售’挺好的。”市民王小姐表示，自己前幾天逛了一圈淘寶，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)拍下了十幾件商品的定金。但她也有一些擔(dān)憂，“現(xiàn)在付了定金，萬(wàn)一到時(shí)候搶的人太多，電腦網(wǎng)速跟不上，沒(méi)法按時(shí)支付尾款，那定金不就打水漂了?”

　　退換貨?預(yù)售商品普遍不支持

　　點(diǎn)開(kāi)預(yù)售頁(yè)面右側(cè)的“預(yù)售規(guī)則”一欄，記者注意到其中第6條，即“預(yù)售商品不支持7天無(wú)理由退換貨”。也就是說(shuō)，消費(fèi)者即使在支付尾款后成功買到商品，也不能享受“后悔權(quán)”。

　　“沒(méi)有‘7天無(wú)理由退換貨’，讓人總覺(jué)得心里沒(méi)底。”網(wǎng)友“冷soso”表示，按照規(guī)定，所有天貓商品都是支持“7天無(wú)理由退換貨”政策的，但是今年的“預(yù)售”商品普遍不支持這一政策，“感覺(jué)有點(diǎn)像是‘霸王條款’，萬(wàn)一收到貨以后發(fā)覺(jué)‘貨不對(duì)板’怎么辦?”

　　“預(yù)售商品屬于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物范疇，不能因?yàn)橹Ц妒侄蔚念A(yù)付性質(zhì)，就改變網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的本質(zhì)。” 中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任朱巍認(rèn)為，商家“一刀切”的做法，違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)屬無(wú)效。

　　“預(yù)售”也需防“陷阱”

　　“雖說(shuō)一年一度的‘雙十一’促銷很是誘人，但消費(fèi)者一定要擦亮眼。”業(yè)內(nèi)人士表示，參加“雙十一”預(yù)售的商品，發(fā)貨時(shí)間在活動(dòng)結(jié)束后的10天之內(nèi)，商家這樣做主要是為了給生產(chǎn)廠家預(yù)留時(shí)間，根據(jù)訂單量來(lái)加工商品。但這些商品使用的材質(zhì)可能比平時(shí)便宜，也有的因?yàn)闀r(shí)間太緊，制作不精細(xì)等等。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒“雙十一”準(zhǔn)備“血拼”的消費(fèi)者，在挑選商品時(shí)，一定要看清楚商品詳細(xì)介紹，對(duì)其中商家沒(méi)有給予準(zhǔn)確說(shuō)明的地方，最好問(wèn)清楚客服。即便是不享受“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)的商品，消費(fèi)者在收到后，仍然可以向商家提出退換貨。如果商家拒絕，消費(fèi)者則可向電商交易平臺(tái)或商家所在地的工商部門投訴。