雕爺，原名孟醒，互聯(lián)網(wǎng)知名人士，漂網(wǎng)董事長，淘寶精油第一品牌阿芙的董事長，,雕爺牛腩創(chuàng)始人，最近又開始折騰美甲行業(yè)，這個(gè)連環(huán)創(chuàng)業(yè)者又一次出手。愛美的姑娘只要打開手機(jī)下載河貍家App，或是關(guān)注河貍家的微信號(hào)，然后預(yù)約、下單，便可享受美甲師上門美甲的服務(wù)。隨著河貍家半年前開始上線，上門美甲的手藝人越來越多，模仿者也開始出現(xiàn)。

　　雕爺自然不懂美甲，但他負(fù)責(zé)天馬行空，他和他的團(tuán)隊(duì)懂服務(wù)。河貍家，粗淺來看是在做線上與線下結(jié)合的美甲服務(wù)，細(xì)一點(diǎn)看將是一個(gè)融合美甲、美發(fā)、飛手(美容)、造型等高端服務(wù)的美業(yè)平臺(tái)，但實(shí)際上，它是“自品牌手藝人”之家。

　　融資5億，還得是美金

　　互聯(lián)網(wǎng)改變服務(wù)業(yè)不是一朝一夕的事，得為持久戰(zhàn)做準(zhǔn)備。既然現(xiàn)在行情好，多融點(diǎn)錢也不是什么壞事。當(dāng)然稀釋股份會(huì)多一點(diǎn)，但馬云為我們做了一個(gè)好表率，馬云十個(gè)點(diǎn)都不到，但一樣掌控整個(gè)集團(tuán)，當(dāng)然這里面會(huì)有一些技巧。之前基本都是我一個(gè)人控股，百分之九十幾的股份，但有什么用呢?最終還是要分給團(tuán)隊(duì)。

　　我去年啟動(dòng)的這個(gè)項(xiàng)目，認(rèn)為自己都想通了，就去找李豐做印證。等我說完了，李豐說：“你的想法跟我一樣”，而且執(zhí)意要投。但當(dāng)時(shí)雖然我都想清楚了，但(河貍家產(chǎn)品)一行代碼沒寫呢。幾千萬的天使(投資)我也不需要。之前阿芙他就想投來著，沒投進(jìn)來。因?yàn)榈拇_不需要那么多錢。餐飲封測(cè)的時(shí)候，李豐也感興趣，但他又晚了一步。這次他就不行了，說必須得投，晚了又投不進(jìn)去了。我本來想把他嚇跑，一開口就1.5億天使投資(估值)，什么都沒有，就是一想法。后來經(jīng)緯跟我講，這1.5億肯定是貴了，如果創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷特別好，5千萬一創(chuàng)意的天使估值沒問題。我就覺得李豐是真仗義，他也知道我這人就這樣，一還價(jià)就不談了。

　　1.5億確實(shí)是個(gè)不要臉的價(jià)格，但我每輪都編這種不要臉的價(jià)格。而且他還想多買，他想要20%，最后只給了12%。后來他又用3億的估值另外增持了3個(gè)點(diǎn)，到15%，后來到B輪時(shí)就將近十億。還有寬帶(資本)要投，然后李豐還跟投。而且這次C輪融資也是李豐掇我的，他說：“現(xiàn)在市場好，你也不在乎股份稀釋，就拿著唄。我一路跟到底。”

　　河貍家馬上要進(jìn)行C輪了，估值比上一輪乘個(gè)3，差不多會(huì)到5個(gè)億美金吧。只是現(xiàn)在還沒開始談，但有一個(gè)VC界鼎鼎大名的女中豪杰已經(jīng)在跟我們接觸，哈哈。

　　花錢的方向主要還是集中在就是整個(gè)的培訓(xùn)招募體系，往往是很多的消費(fèi)者看不見的東西。

　　我們請(qǐng)法國美甲師過來給講課，把自己頂尖的明星美甲師直接送日本去培訓(xùn)。事實(shí)上你要把它算成說你每個(gè)月其實(shí)都在做類似的培訓(xùn)的時(shí)候，這個(gè)錢也就不少了。還有各種補(bǔ)貼，因?yàn)槲覟榱俗芬?guī)模，要補(bǔ)貼美甲師的。他們是全職的，我還要補(bǔ)補(bǔ)貼養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　現(xiàn)在一個(gè)月燒一千萬，很多錢主要是直接就賠進(jìn)去的。而且我不會(huì)做低成本的生意，我找的高管、租的房子什么的都不便宜，未來河貍家的規(guī)模會(huì)越大，我現(xiàn)在已經(jīng)開通三個(gè)城市，今年年底前會(huì)開通到6個(gè)城市(北上廣深成杭)。這就明白為什么我還得融那么多錢了吧。

　　在推廣上，我沒花那么多的錢。在今天砸硬廣是一個(gè)傻不拉唧的事，效果特別的差。但是我說的那個(gè)“廣告即內(nèi)容，內(nèi)容即娛樂，硬件即軟件，軟件即服務(wù)”是成立的。

　　河貍家永遠(yuǎn)不收提成。羊毛出在豬身上，大家用微信從來不用向微信交一分錢，但總有人花錢在微信里面玩游戲。VC給我的錢夠我燒好幾年的了，(盈利)我著什么急，先去擴(kuò)大規(guī)模，占領(lǐng)市場，未來美甲就是一個(gè)我要壟斷的行業(yè)。河貍家未來具體怎么“羊毛出在豬身上”，現(xiàn)在還不能說。跨行業(yè)收錢可能是河貍家今后的一個(gè)收入方向。比如，美甲師上門服務(wù)時(shí)可以附帶賣阿芙精油，給張雕爺牛腩的券，到時(shí)候就擁有了成千道上門的流動(dòng)渠道。就這樣我能夠抓住這些好消費(fèi)的消費(fèi)，高收入人群才可能會(huì)吃我的牛腩，會(huì)買我的精油，來個(gè)下午茶，或者請(qǐng)“我”給她開次家庭Party。我們最喜歡做、會(huì)做的就是這種跟美相關(guān)的事。雕爺牛腩他為什么擺盤那么漂亮，我和我團(tuán)隊(duì)都在乎這個(gè)。

　　河貍家如何做運(yùn)營

　　O2O沒法熱啟動(dòng)。O2O在線上大流量沒有用的，線上大流量轉(zhuǎn)化率是難看，騰訊的流量又怎么樣?有幾個(gè)是關(guān)注美甲?，而且還叫人上門?你看為什么騰訊都做不了團(tuán)購，為什么美團(tuán)這么強(qiáng)?美團(tuán)就是靠地推，千萬別信說什么美團(tuán)有那個(gè)后端CRM系統(tǒng)，那些死了的團(tuán)購網(wǎng)站沒有做系統(tǒng)啊?我不是說系統(tǒng)沒用，但是在贏到最后面并不是靠CRM系統(tǒng)，說白了你說你作為一個(gè)顧客誰關(guān)心你美團(tuán)的什么后臺(tái)系統(tǒng)啊，你就今天開出了個(gè)團(tuán)夠不夠便宜，是不是我想去的那個(gè)地，你開那個(gè)好店我想去又便宜我就團(tuán)你們家。

　　前期得先活下去，每天要有足夠的訂單;后期才能向規(guī)模要效益。團(tuán)購中早期就看誰能開出好團(tuán)來，所以需要“鐵軍”去生磕。美團(tuán)往阿里挖來的阿干(干嘉偉)，他帶著人一只阿里“鐵軍”，把美團(tuán)線下地推起做起來了，起到很大作用。

　　所以，我(河貍家)也要去地推。一方面，我們?nèi)ッ兰椎晖低得诿兰讕?mdash;—為什么要偷偷摸摸，因?yàn)檫@要美甲師從店里辭職，美甲店店主要打我呀。另一方面，我們也通過推廣啟動(dòng)用戶市場。比如，我可以給你們公司提供一次員工福利，讓美甲師上門為女員工免費(fèi)做美甲。做到一個(gè)人，她很可能本身很喜歡美甲，發(fā)個(gè)美甲照片到朋友圈，影響到身邊喜歡美甲人，這個(gè)人也叫一次(美甲)。

　　O2O冷啟動(dòng)就是砸人力，砸錢做廣告沒用，地推是一個(gè)非常苦和累的過程。

　　這沒有巧妙的事。別看我有18萬的微博粉絲，還有6萬的微信粉絲，我不信里面有幾個(gè)是美甲師的。我再寫多少篇文章，對(duì)粉絲喊話，也沒法把這個(gè)市場啟動(dòng)起來。

　　當(dāng)然營銷是我擅長的。品牌營銷對(duì)于做O2O而言有多重要?站在消費(fèi)者的角度，這牽涉到斟酌性決策和隨機(jī)性決策：比如打個(gè)車就是隨機(jī)型決策，就是什么意思呢?就是誰都行，只要你別給我扔到荒郊野外去，60分我就滿意了，下次還是我找誰都行，他不挑人。保潔阿姨你挑什么，你也不挑人，就誰給我打掃都行，只要她別偷東西。但是剪發(fā)就開始挑人了，女性剪頭，這次剪的很滿意，她下次一定還找這個(gè)人，美甲也是同樣的道理，所以這種謹(jǐn)慎性決策就要需有品牌來背書。