所謂的雙11和雙12已成撿便宜的大市場(chǎng),買家沒好處可撈了,賣家維持不下去了,何必再造節(jié)?

 

  “食之無味,棄之可惜!”在某次淘寶賣家小規(guī)模聚會(huì)中,一位胡姓店主談到“雙十二大促”時(shí)語氣中難掩郁悶。不過在數(shù)年前,雙十二卻是許多淘寶賣家翹首企盼促銷節(jié)日。時(shí)過境遷,提及雙十二,許多電商創(chuàng)業(yè)者幾乎是脫口而出,“雞肋!”

 

  消費(fèi)者不買賬:無便宜可撿,還不如逛商場(chǎng)

  “‘雙十一’已經(jīng)把該買的都買了,現(xiàn)在就算再便宜也沒什么好買的了。”在接受某權(quán)威媒體采訪時(shí),許多消費(fèi)者這樣表達(dá)了自己的看法。事實(shí)上,一直以來,“雙十二”的地位都有些尷尬。前有“雙十一”集中透支了一批購置力,后有圣誕、元旦等大節(jié)緊隨其后,前后夾擊之下,雙十二很難觸發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。“只知道雙十一,沒聽過雙十二。”同樣是在上述媒體的隨機(jī)采訪中,一些消費(fèi)者甚至不知道‘雙十二’為何物。

 

  “別怪大家無視它,雙十二只不過是雙十一的山寨版,對(duì)于消費(fèi)者來說沒有什么特殊意義”一位熟識(shí)的電商分析人士眼中,這是雙十二之所以沒有觸發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情的一大原因。“你見過大商場(chǎng)一個(gè)月搞兩次大型促銷嗎?”他說,“聰明的商家都知道不能過度透支買家的消費(fèi)能力”。這位分析人士進(jìn)一步解釋“雖說羊毛出在羊身上,但沒等羊毛長(zhǎng)齊就下手未免操之過急。”。確實(shí)如此,事實(shí)上,不少人的經(jīng)歷也證實(shí)了上述人士的觀點(diǎn)。

 

  劉小姐是工薪一族,工作不久的她因?yàn)殡p十一瘋狂購物透支了兩個(gè)月的薪水,光棍節(jié)過后的一個(gè)月時(shí)間里劉小姐都在為無法填上信用卡的虧空而苦惱,“只恨當(dāng)時(shí)下手太狠,一見降價(jià)就剎不住車”,她坦言,即使雙十二打折再厲害也不會(huì)再買了,“有心無力,當(dāng)務(wù)之急是先把欠的錢還上”。

 

  當(dāng)然,劉小姐的經(jīng)歷只能代表眾多網(wǎng)購消費(fèi)者中一個(gè)特殊群體,那么網(wǎng)購達(dá)人們?cè)趺纯创p十二的?一位黃姓“網(wǎng)購達(dá)人”告訴我,“雙十二優(yōu)惠力度不如雙十一。”她給我舉了一個(gè)例子,去年雙十一在淘寶上總共花了2萬多元,出于好奇,雙十二時(shí)特意做了一次比較,發(fā)現(xiàn)雙十二總價(jià)格一共貴了3000多元。“周圍有一些愛購物的朋友,我也幫她們做了下比較,折扣確實(shí)不如雙十一。”黃女士表示,有過去年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),今年雙十二,她和她的朋友都不準(zhǔn)備掏錢了。

 

  一位網(wǎng)友在淘寶官方論壇上一語道破其中的玄機(jī),“雙十一是天貓的,屬于品牌方,而雙十二更多是淘寶的,屬于渠道方。作為渠道方的淘寶小賣家,并沒太大的利潤(rùn)空間,所以折扣肯定不如前者。”

 

  “絕大多數(shù)人本來就是沖著便宜來的,網(wǎng)購無便宜可撿,那還不如去逛商場(chǎng)。”在一個(gè)淘寶買家聚集的論壇,這樣的言論引起許多人的共鳴。

 

  電商賣家心寒:沒有流量,都是空談

  買家很淡然,賣家則有些疲憊。“我們都把精力放在雙十一大促了,再準(zhǔn)備一場(chǎng)雙十二明顯有點(diǎn)力不從心” 田女士說,“而且從去年同期的銷售結(jié)果來看,現(xiàn)在對(duì)這個(gè)節(jié)日我們根本提不起興趣。”。 因?yàn)閭鹘y(tǒng)意義上電商賣家都會(huì)把雙十一當(dāng)做天貓的節(jié)日,所以這位淘寶店主去年把精力放在雙十二,可惜當(dāng)日銷售慘淡,著實(shí)寒了田女士的心。“流量不行,瞎折騰。所以這次我們沒有備戰(zhàn)雙十二”,她向我坦言。

 

  “雙十一進(jìn)貨少了不夠賣,雙十二備貨充足卻沒有生意”,言語中另外一位受訪賣家略顯無奈。去年雙十二過后,老王的倉庫堆下價(jià)值150萬的商品,整整花了3個(gè)月才把庫存清理完畢。“有想過今年雙十二備多少貨嗎?”當(dāng)我把這個(gè)問題拋給老王時(shí),他只是微微一笑,“哪用備貨啊,雙十一積下一批貨賣不出去,雙十二就是用來清庫存的。”而對(duì)于雙十二的促銷效果,他表示,并不樂觀,“像我們這樣的普通賣家流量下降得太厲害,遠(yuǎn)不是一個(gè)節(jié)日能補(bǔ)回來的,相反,這樣的節(jié)日可能會(huì)給我們帶到二次傷害”。老王所指的“二次傷害”其實(shí)在電商圈內(nèi)已經(jīng)不是什么新鮮事了,在總體流量增長(zhǎng)情況不佳的情況下,人為拉高某一天的銷量,是以犧牲平時(shí)的正常銷售為代價(jià)。“厚此薄彼,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,雙十二就不應(yīng)該存在”,老王說。

 

  和一些電商對(duì)雙十二態(tài)度冷漠不一樣,平臺(tái)方阿里巴巴對(duì)“雙十二”造節(jié)運(yùn)動(dòng)一直沒有停止過。

 

  事實(shí)上,為了和雙十一大促區(qū)分開,近兩年淘寶將雙十二的重點(diǎn)放在“玩法”上,給淘寶貼上了“萬能”的標(biāo)簽。不得不承認(rèn),“萬能的淘寶”這樣的定位確實(shí)不乏可圈可點(diǎn)之處,在宣傳包裝上也頗有調(diào)性。不過一位阿里人事私下向我透露,“沒有雙十一那樣大規(guī)模的流量支撐,玩法再新穎也難免流于形式。”在他看來,如今的網(wǎng)購消費(fèi)者大多只認(rèn)雙十一,雙十二當(dāng)天很難出現(xiàn)像雙十一那樣守夜網(wǎng)購的消費(fèi)者。而就阿里方面來說,對(duì)于雙十二的前期造勢(shì)宣傳投入和“雙十一”相比,遠(yuǎn)非一個(gè)量級(jí)。這也是為什么許多賣家視雙十二為雞肋的原因。

 

  “賣家只認(rèn)流量,沒有流量,都是空談。”他一再強(qiáng)調(diào)。