天貓運營需要掌握的技能比淘寶集市實在是多太多了，想要成為一名合格的天貓運營，需要學得東西也還有很多很多，這里來和大家分享一下天貓運營中的的禁忌----發(fā)票

 

　　正常來說，天貓商家有義務提供發(fā)票給買家，商品頁面不能出現(xiàn)“不開發(fā)票”、“不含稅價、含稅價”等字樣。只要買家有支付過貨款的，商家就得向買家無償提供發(fā)票。


　　1、常見的違規(guī)情形　　
　　1）商家不提供發(fā)票。
　　2）開發(fā)票需要買家承擔稅點金額,或要求買家承擔發(fā)票郵寄費用。
　　3）表示特價商品，不能提供發(fā)票 。
　　4）不能提供發(fā)票，只有收據(jù)。
　　5）商家表示“納稅主體變更申請中"，“發(fā)票打印機器維修中”，“當月限額發(fā)票用完還未申領”，“財務不在，無法開具”等等。這種情況，就得主動告知消費者需要發(fā)票后期可以補寄，商家承擔郵費。
　　6）經營類目為A的商品，卻說只能開具B類目的發(fā)票。
　　7）只能開抬頭為公司的發(fā)票，不能開個人發(fā)票。


　　2、如何應對發(fā)票的話術問題　　
　　買：我買了很多，有發(fā)票嗎？ 
　　商：親，本店提供正規(guī)發(fā)票的，發(fā)票隨貨物一起發(fā)給您的。 您若有需要請您在拍下后，在備注里面寫清楚您需要的抬頭，請放心挑選心儀的寶貝。


　　3、注意要點　　
　　1) 說明可以開具發(fā)票；
　　2) 若買家需要貨和發(fā)票分開寄的話，商家需要承擔運費；
　　3) 增值發(fā)票開具的要求，可根據(jù)店鋪實際情況來梳理。

 

      淘寶大多數(shù)客戶都是不需要發(fā)票的，但是也有部分需要發(fā)票的，大家也還是要注意了！