電商運營，其實跟經(jīng)營是一個意思，就是將一件事情從頭到尾做好。要做好電商運營管理工作。今天榮一電商小編跟大家一起來分享一下電商運營的關鍵

作為一名好的電商運營，首先企業(yè)就是給你框架和方向的人，必須把握好細節(jié)，因為框架也是由細節(jié)構(gòu)成的。

1、資金

資金是電商運營中最首先要考慮的因素，不過如何將這些資金通過自己的電商運營變成雪球，并為投資者帶來最大化的收益，這是電商運營中最核心的職能所在。

2、產(chǎn)品

一個新產(chǎn)品上市，電商運營者首先要考慮的是這個產(chǎn)品的前景和整個市場大致能產(chǎn)生多少銷售量，然后會考慮為消費者提供什么樣的產(chǎn)品。

3、目標消費者

根據(jù)自己產(chǎn)品的定位，來選定自己的目標消費者，產(chǎn)品的最終消費者又可以分為兩種類型，一種為組織性購買，一種為個體消費。

4、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品定價體系

產(chǎn)品包裝包含兩個部分，外形包裝和內(nèi)在包裝，外形包裝是指傳統(tǒng)的實物外包裝，屬于產(chǎn)品VI體系范疇。內(nèi)包裝是對產(chǎn)品優(yōu)勢賣點的提煉、產(chǎn)品功能和價值描述、產(chǎn)品定位和廣告語的包裝。產(chǎn)品定價體系根據(jù)目標消費者、競爭對手、成本和市場定位進行設置。目標消費者不同，設置的價格體系就會不一樣，這表現(xiàn)在渠道商和終端客戶之間的價格差。

5、如何銷售

作為電商運營者，我們需要把一個新的產(chǎn)品推廣出去，這就需要電商運營者用自己的方式來推廣新產(chǎn)品。一個新產(chǎn)品剛上市，它的銷量是零，首先我們就需要做它的基礎銷量，建議大家通過滿立減、VIP折扣、新品上市包郵等方式來提高銷量，有銷量后我們可以根據(jù)實際情況來定產(chǎn)品推廣的方式。

6、管理

管理是電商運營的一種支撐體系，即以人和單位為結(jié)構(gòu)組成的流程體系。

A、結(jié)構(gòu)管理，即確立組織結(jié)構(gòu)，一個企業(yè)要電商運營，先得有個組織架構(gòu)，這些架構(gòu)下的成員各自行使什么樣的職能，這些成員都是環(huán)環(huán)相扣，相輔相成。在談論組織結(jié)構(gòu)時，建議大家先羅列出職責，然后根據(jù)職責去劃分崗位，只有這樣才能充分利用人力資源，不至于導致機構(gòu)臃腫和重復建設。   

B、營銷管理，營銷管理包括產(chǎn)品、渠道、價格、促銷、銷售任務、競爭策、客戶數(shù)據(jù)、績效體系建立和管理等一系列內(nèi)容；   

C、關系管理，包括外部關系管理和內(nèi)部關系管理；  

7、售后

產(chǎn)品賣出去以后，并不意味著我們的任務就結(jié)束了，建議電商要想著提供什么樣的服務，才能讓消費者滿意，讓他成為我們的忠實消費者。

作為電商運營管理者，還要有5個能力至關重要：   

1、學習能力，極強的學習能力，才能讓自己管理的團隊處于不斷進步中。  

2、執(zhí)行能力，執(zhí)行力直接影響到網(wǎng)站發(fā)展，團隊的工作效率。   

3、分析能力，競爭對手的分析，市場的分析，電商運營數(shù)據(jù)的分析等等都需要有極強的分析能力。     

4、管理能力，再好的團隊，如果沒有有效的管理，也發(fā)揮不出其真正的價值。   

5、決策能力，一個決策，可以改變一個網(wǎng)站的命運。