淘寶中差評一直是賣家們心中的毒瘤，想消除卻不是那么容易的。

不管是差評還中評反正我是聽到這個消息我都害怕，更可惡的是隨之而來可能還會倒霉遇到差評師，比那些可惡的買家更可惡。讓我們好像沒有辦法跟他對抗。這樣讓我們怎么維護好自己賣家的利益？

我們來看幾個中差評案例：

很嚴重惡意事件:

起因:賣家遇到一些無理取鬧的買家，不想把東西賣給他，抱歉 淘寶網不允許不賣的.因為這樣會被投訴"成交不賣"。(我們沒有權利拒絕出售商品)

被逼無奈賣給他的話，肯定會給中差評的。哎！算了.咬咬牙賣給了他好了，大不了服務好點，應該可以躲得過去??！OK，貨發(fā)了，買家收到了.服務也很好了.如果運氣好，說不定給個好評事情就結束啦。如果此時買家不講理找點毛病就給你個中差評。怎么辦?

投訴惡意評價嗎?抱歉，淘寶網不接受此類中差評投訴!好，就算淘寶接受你投訴了，也給你投訴成功了.你知道后果更嚴重嗎？你以為他就一個淘寶號嗎?

于是買家就注冊個小號，買你店里最便宜的東西，再一次給了你差評，你又勝利了 投訴成功.過幾天買家又讓他外地的親戚朋友注冊小號，買你最便宜的東西。

繼續(xù)接著差評，OK，就算你一個一個投訴都成功了，你準備投訴到哪年才算一個頭啊?

哈哈！"邪不壓正 只要我們挺起胸膛對待此類不良買家 一定會戰(zhàn)勝他的"這句話說的經典、很好。

試問下賣家們:我們都不用做生意了?整天都用全部精力陪著他處理中差評么?點擊圖片可在新窗口打開

中等級惡意事件:

遇到一個中差評，首先想到聯(lián)系買家商量下，看看有沒有機會讓買家修改.當然一般買家只要好說話P幫您改。

前提:你給買家好處了嘛? 沒好處，想改評價？ 沒門！所以你得退買家一點錢啊，裝裝孫子呀 說好話呀，送東西呀！才行的嘛。

當然買家很聰明，不會明擺著問你要好處，可能會通過別的方式，比如電話、郵件之類的聊天工具，或暗示你要好處。

好了，東西送了，錢也退了.破財消災了，這是最好的解決方案。哈哈，相信很多賣家也許都用這方案的，是不是?

試問下賣家們:我們送東西、退錢，何時才是個頭?

最低級惡意事件:

一個賣虛擬物品賣家，遇到一個中差評了，一發(fā)現(xiàn)是小號拍的，全年365乘以24小時 不在線?點擊圖片可在新窗口打開蒼天??！怎么辦?投訴惡意差評嗎?似乎沒多大用。

看看買家收貨信息？ 可能有寫也可能沒有寫。如果寫的話算你運氣好，可以打電話直接咨詢買家修改了。

哎！如果沒有寫? 算你倒霉 等幾年再說吧，可能過2年就上線，到時候再聯(lián)系買家去修改評價好咯！

以上這幾個案例，大家可以參考下希望對自己解決中差評有幫助的噢。