發表于2015-02-06|[復制鏈接,推薦給朋友]
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網站定位之后,就要解決網站放什么內容的問題。獨立網店系統網站優化內容核心是產品和服務,下面榮一電商小編講講產品定位,以及如何通過功能定位來提升我們的服務和用戶體驗。
網站產品定位
不管是自己的產品或者選擇別人的東西賣,都應該把握一個產品定位原則就是要滿足用戶的需求,我們的產品一定要能滿足用戶的需求,其次是要嚴格把控好產品的質量,最后才是我們應該談及的產品定價問題。
用戶需求是多樣的,我們不能滿足用戶的所有需求,但是我們的產品應該能滿足用戶某方面的需求,就像是唯品會宣傳語一樣“一個專門做特賣的網站”,它就抓住了用戶對品牌以及價格的需求。很多人都喜歡品牌,wwweasy-dscom但是又覺得品牌比較貴。唯品會正好抓住用戶的這個痛點,在產品定位上選擇上就是品牌特價。產品定位上一定要打造自己的品牌或者選擇品牌產品、選擇那些質量過關和價格有一定優勢的產品。
網站功能定位
擁有了好的產品以及網站定位清晰之后,我們就應該想的就是如何通過網站功能的定位來解決用戶體驗的問題。
1、設計風格定位。我們會在下一節具體講到如何定位我們網站的風格設計,核心點就是要能刺激用戶的購買欲望。
2、合理的網站欄目和構架流程設計。就像一個實體百貨商城一樣,每個地方都有比較顯眼的指示牌,讓你知道怎么去到自己想去的地方。我們的網站欄目構架流程設計同樣要讓消費者能快速找到他想要的商品的,即便欄目和產品多也不顯得凌亂無章。
3、購物流程便捷、安全的付款方式以及便捷的物流,這都是消費者除了商品和價格之外,最關心的網站功能。要在網站建設的時候充分考慮進去。
4、產品是一個網站的根本,服務是轉化率的保證,我們要充分考慮售前服務(咨詢、產品、設計)、售中服務(物流)、售后服務(產品質量、產品保修等)
小編叨一叨:怎樣讓用戶滿意,我們除了華麗的包裝,順暢的操作外,至關重要的還是產品和功能定位。這也是現在商家們所存在的問題之一。