淘寶新店如何破零銷量技巧?

    如今很多東西知識都是透明的,但是很碎片化,每天我們接受了大量的信息,最后卻對我們有用的不多!所以做任何事情我們要學(xué)會反思,找出問題后面的本質(zhì)!那么榮一電商,網(wǎng)店托管機(jī)構(gòu)和大家一起分享:

  首先應(yīng)該考慮我們身邊有什么資源,挖掘身邊的資源,做自己熟悉的產(chǎn)品!第二,知道我們現(xiàn)在有什么優(yōu)勢,有什么劣勢,有多少資金,團(tuán)隊(duì)的能力!

  我們的劣勢是:資源有限,人力不足。所以我們應(yīng)該把精力集中,集中在一個(gè)產(chǎn)品上面!通過市場分析,屬性分析找出藍(lán)海的屬性產(chǎn)品,然后根據(jù)對應(yīng)的人群制定營銷策略,產(chǎn)品定位定價(jià)等!

  一個(gè)0信譽(yù)的店鋪是什么原因讓我們覺得不好做?沒流量,沒信譽(yù)?這是我們的劣勢!我們的優(yōu)勢是什么呢??新店三個(gè)月的扶持期, 14天的新品期!所有我們的優(yōu)勢才是我們考慮的重點(diǎn)!

  一個(gè)0信譽(yù)的店鋪客戶擔(dān)心的是什么?安全問題?怕受騙?怕?lián)p失?怕買到假貨?售后?主要體現(xiàn)在詳情頁跟客服!詳情頁主要是吸引顧客咨詢你,吸引他跟聊天,通過聊天打消他的各種顧慮,零分險(xiǎn)購物,給他最大的優(yōu)惠讓他成交!

  一個(gè)0信譽(yù)的店鋪客戶擔(dān)心的是什么?流量怎么來?流量怎么持續(xù)性的增長?后面會說到

  市場分析(找出核心競爭力產(chǎn)品)

  一丶市場分析是的目的:

  1.知道什么東西好賣,好賣的東西說明市場的需求大;市場需求大,代表相對好做(不考慮競爭)。

  2.知道市場的切入點(diǎn)和退出點(diǎn),知道什么時(shí)候提前選款丶拍照,什么時(shí)候上架產(chǎn)品,打造基礎(chǔ)銷量,知道什么時(shí)候該拋貨,避免壓貨。

  3. 如果我們手里沒貨,我們可以找市場,找產(chǎn)品,做規(guī)劃!如果我們手里有貨,我們可以把控庫存和尋找市場插入點(diǎn)。

  二丶市場分析如何去做,如何進(jìn)行市場分析?丶

  1.市場容量及趨勢分析

在自身情況的分析下,知道這個(gè)市場的用戶需求量,是不是有潛力,然后分析這個(gè)產(chǎn)品類目下有多少量

    通過容量分析,知道了有多少量,然后找出行業(yè)TOP熱賣寶貝,分析他們的共同性,那些屬性熱賣,那些屬性成交占比大以及屬性的趨勢!

細(xì)分屬性雖然很具體,操作性強(qiáng),但是,我們本質(zhì)上,不是在細(xì)分屬性,而是在細(xì)分消費(fèi)者的需求!

根據(jù)屬性占比,可以知道消費(fèi)者的需求。

  1.幫助我們在發(fā)布寶貝的時(shí)候,選擇需求更大的屬性。

2.找出競爭比較大的類目中,屬性比較藍(lán)海的產(chǎn)品,作為市場的插入點(diǎn)。

部分類目的屬性有明顯的季節(jié)變化,我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)知道什么時(shí)候上產(chǎn)品,做促銷。

  消費(fèi)人群特征

利用淘寶指數(shù)產(chǎn)品所對應(yīng)的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞

姓別:男(男性注重品質(zhì),包裝相對好一點(diǎn))

年齡:25-29(收入相對穩(wěn)定)

愛好:戶外一族 愛吃零食(營銷策略)

消費(fèi)層次:中偏高(客單價(jià))

通過人群分析可以知道,我們產(chǎn)品對應(yīng)的人群特征,他們的年齡,姓別,愛好,消費(fèi)水平以及生活場景等等!然后從產(chǎn)品設(shè)計(jì),包裝,視覺,體驗(yàn),服務(wù),售后等細(xì)節(jié)中做到個(gè)性化去滿足這部分人群!

如何破零【核心點(diǎn)精準(zhǔn)】

新品絕對是有流量了,前面說過了我們有3個(gè)月新店扶持期跟14天的新品期!所以我們要抓住這個(gè)時(shí)間點(diǎn),剛開始的話流量比較少,如果做的好第二次下架,可以有上千的流量!

關(guān)于排名

排名是相對的

淘寶的排名,最重要的概念是 “競爭力”

所有剛開始我們要選擇適合我們的環(huán)境

淘寶排名是由關(guān)鍵字+下架時(shí)間組合而成的,每個(gè)寶貝丶每個(gè)關(guān)鍵字都是7天有一次下架時(shí)間。而今天的淘寶,自從去爆款跟千人千面實(shí)施了后,基本上最大的流量來源(自然搜索)是綜合排名,80%的流量來自于綜合搜索。

而綜合排名的最大篩選因素(第一步)是下架時(shí)間!!!

1. 選擇精準(zhǔn)競爭小的長尾關(guān)鍵詞(解決的是選擇合適的環(huán)境插入市場)

精準(zhǔn)代表關(guān)鍵詞對應(yīng)的人群意向更加明確,關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率高!

  利用數(shù)據(jù)魔方最近7天的數(shù)據(jù),搜索指數(shù)代表需求,當(dāng)天寶貝代表供給,那么當(dāng)搜索指數(shù)/當(dāng)前寶貝書當(dāng)這個(gè)數(shù)值越大,說明競爭越小,代表這個(gè)關(guān)鍵詞越容易獲得排名!

2. 精確下架時(shí)間(解決的是選擇合適的競爭插入點(diǎn)跟更多的展現(xiàn))

利用生意經(jīng)的情報(bào)助手跟老A市場分析精靈,找出銷量不錯(cuò),但競爭有競爭空隙的精準(zhǔn)時(shí)間點(diǎn)!

  3. 精準(zhǔn)+吸引的主圖(解決的是吸引更多的買家更多的點(diǎn)擊)

  主圖的目的是能快速的帶入買家進(jìn)行幻想,從茫茫圖海脫穎而出

  主圖競爭分析

  找出產(chǎn)品所對應(yīng)的人群的關(guān)注點(diǎn)

 ?、?nbsp;.標(biāo)題丶主圖丶詳情內(nèi)容精準(zhǔn)(寫出買家的關(guān)注點(diǎn),更容易點(diǎn)擊)

 ?、?nbsp;.盡量表現(xiàn)買家使用效果,使用場景,帶入買家去幻想,使用后的效果!

 ?、?什么樣的圖片可以讓買家眼前一亮

  客單價(jià)高的產(chǎn)品買家比較關(guān)注保修。

  接觸肌膚或者吃進(jìn)嘴的比較關(guān)注安全性

  4.精準(zhǔn)詳情 (想辦法留住買家+勾引咨詢你的客戶)重點(diǎn)

  詳情頁的重點(diǎn)

  ① 是讓客戶感覺他來對了地方。(留住買家)

② 是吸引他點(diǎn)擊你的旺旺,跟你聊天(通過聊天解決信任問題)

注意:

    1.排版一定要整體

  2.真真讓客戶感到實(shí)惠

  3.文案可以自由發(fā)揮

  5.客服(解決信任+打消顧慮+促進(jìn)成交)

  破零客服是重點(diǎn)的重點(diǎn)!

  能不能轉(zhuǎn)換能不能成交全在客戶這一塊!

  自己平時(shí)的一些策略

  第一丶引導(dǎo)客戶

  客戶咨詢的時(shí)候話題盡量不要停留在價(jià)格跟優(yōu)惠上面。盡量引導(dǎo)客戶了解產(chǎn)品知識,以及我們產(chǎn)品的賣點(diǎn),差異化!目的是解決信任問題,提高我們的產(chǎn)品的價(jià)值。

  第二丶利益+誘惑+緊迫感

  第三丶情感營銷

  從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴!

  這個(gè)可以自由發(fā)揮,可以站在客戶的角度去考慮,他的處境,以及購買后可以解決他的什么問題!

  每個(gè)產(chǎn)品都有不同的方法!

  問題最多的應(yīng)該是流量怎么來?流量怎么持續(xù)性的增長?