發(fā)表于2015-05-25|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
5
2894
雖然到目前為止,我們還沒看到過(guò)淘寶官方明確的封店規(guī)則和強(qiáng)行下架規(guī)則,但從一些賣家店鋪各自反映情況來(lái)看,大致可以歸納為以下封店或降權(quán)的情形,大家參考一下,不一定代表淘寶官方實(shí)際的處罰運(yùn)用,有些能避免的就避免開來(lái),以免造成不必要的苦惱。
一丶信譽(yù)炒作 毫無(wú)疑問(wèn)
炒作信譽(yù)是淘寶官方嚴(yán)禁的行為,歷來(lái)被施以最嚴(yán)厲的打擊。它的系統(tǒng)可以查得到你一個(gè)號(hào)從哪登陸,買的哪個(gè)店的哪個(gè)商品,如果同一個(gè)IP地址登陸不同的淘寶旺旺號(hào)(小號(hào))去買同一個(gè)賣家的東西,淘寶當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn),所以有的炒作賣家采取QQ群互*的方法逃避IP被檢測(cè)到的可能性,也有用adsl自動(dòng)換IP的軟件改變IP地址進(jìn)行炒作,高檔一點(diǎn)的用代理的方式轉(zhuǎn)換IP地址。淘寶還能看到你自買自賣的時(shí)候修改價(jià)格的情況,有的賣家炒作實(shí)物,把200的東西改成6元,這樣的價(jià)格改動(dòng)會(huì)被淘寶判定為炒作嫌疑犯。普遍認(rèn)為,修改價(jià)格低于原價(jià)50%的,淘寶會(huì)重點(diǎn)監(jiān)控。
炒作信用的特殊情況:有的賣家用自動(dòng)**軟件進(jìn)行炒作,軟件雖然可以自動(dòng)換IP,自動(dòng)清除緩存,但由于它的設(shè)置是固定的,比如一個(gè)號(hào)一次買六件東西,然后到評(píng)價(jià)頁(yè)面一看,ID號(hào)一排一排的相同,再瓜的人都能看出來(lái)是炒作的。所以軟件炒信譽(yù)最容易被發(fā)現(xiàn),這次淘寶封了那么多皇冠店,不出所料的話,應(yīng)該大多數(shù)都是用軟件*的那種,畢竟太明顯了
二丶支付寶使用率不足50%
支付寶使用率不足跟炒信譽(yù)其實(shí)是有很大關(guān)聯(lián)的,賣家自買自賣都是用小號(hào)買,而且小號(hào)清一色采用網(wǎng)銀付款的方式(如果用支付寶付款,那就等于告訴淘寶:我在用同一個(gè)IP或IP段自買自賣)。支付寶的使用要達(dá)到80%以上,如果是見面交易或其他方式,因?yàn)闆]有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄),淘寶會(huì)記錄為信用炒作。此外交易額跟交易筆數(shù)不能不成正比,比如,賣電腦本本的賣家成交額一般都應(yīng)該在千元以上,而記錄卻只是幾十元數(shù)百元,這時(shí),淘寶系統(tǒng)也會(huì)判斷為支付寶使用率不足50%。
三丶賣高仿品牌貨或品牌假貨
淘寶的機(jī)器每天都在自動(dòng)檢測(cè),品牌貨歷來(lái)是重點(diǎn)檢測(cè)對(duì)象,具體的判斷機(jī)制不清楚,但是如果你賣什么阿迪達(dá)斯啊,耐克啊,諾基亞啊丶?xì)W萊雅啊等等,被機(jī)器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果你要賣,你最好先準(zhǔn)備對(duì)自己有利的證據(jù),以防被封店或強(qiáng)行下架后申訴。
四丶關(guān)閉交易過(guò)多
關(guān)閉交易過(guò)多可能是自拍或者惡意拍造成的,自己拍了拍下不買,在淘寶會(huì)有記錄,會(huì)給人造成這件商品熱賣的假象,所以,如果你經(jīng)常關(guān)閉交易,例如一個(gè)月中關(guān)閉幾十個(gè),那么淘寶會(huì)判你炒作。如果是惡意拍下不買,比如同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要給你找點(diǎn)麻煩,你需要提供證據(jù),比如:投訴拍下不買的旺旺號(hào)。
五丶虛假代理等于變相重復(fù)鋪貨
淘寶是不支持會(huì)員自己繁衍N個(gè)網(wǎng)店的,也就是所謂的網(wǎng)店復(fù)制模式不被淘寶允許。舉個(gè)例子:比如你的貨拿給我代理(這個(gè)我可能就是你自己找身份證另開的網(wǎng)店),我的店上架的都是你的產(chǎn)品,現(xiàn)在假如有他來(lái)給我買東西,我就通知你給他發(fā)貨。淘寶會(huì)判斷為變相重復(fù)鋪貨,是淘寶規(guī)則中規(guī)定的嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易的行為。
有網(wǎng)友支招破解淘寶的這個(gè)規(guī)則,具體操作為:寶貝所在地和發(fā)貨地址一致。如果真的是代理,是代理商替發(fā)貨的,那就要注意地址問(wèn)題,不要大量鋪貨,即使鋪貨以后也改下商品名稱,同時(shí)還要預(yù)備授權(quán)證明材料以防淘寶封店(強(qiáng)行下架)后提供申訴依據(jù)。
個(gè)人認(rèn)為,做代理的方式只適合初級(jí)的開店訓(xùn)練,熟悉以后還是自己找貨源好。有的賣家用黑碟之類的復(fù)制軟件把人家的商品復(fù)制下來(lái)上架到自己的店鋪,以為這樣就萬(wàn)事大吉了,其實(shí)不然,如果不改動(dòng)一下,那些商品名丶描述都是一樣的,能不被淘寶發(fā)現(xiàn)嗎?
六丶店內(nèi)商品的名稱丶描述相近
淘寶系統(tǒng)是用關(guān)鍵詞檢測(cè)的,如果店內(nèi)大多數(shù)商品名基本上相同,會(huì)被判定為重復(fù)鋪貨。這種情況多見于虛擬物品賣家,比如賣Q幣的,一個(gè)Q幣一個(gè)商品,五個(gè)十個(gè)又是一件商品。
七丶盜用他店圖片被投訴
商品的圖片水印是其他店的,而且描述跟其他店也差不多,一旦被舉報(bào),肯定要下架,這種情況一般是用網(wǎng)店復(fù)制軟件弄出來(lái)的,跟虛假代理被打擊的情況差不多。
八丶虛擬轉(zhuǎn)行做實(shí)體
有的店為了沖鉆,先做虛擬積累信譽(yù),然后轉(zhuǎn)行賣實(shí)物,淘寶會(huì)被懷疑信譽(yù)誤導(dǎo)買家。目前還不清楚淘寶檢測(cè)的機(jī)制,不過(guò)估計(jì)被自愿者舉報(bào)的可能性更大。
九丶重復(fù)開店
十丶商品價(jià)格超低
十一丶不使用支付寶交易
十二丶商品名有禁用的詞或字
十三丶商品放錯(cuò)類目
十四丶出售禁售品
十五丶旺旺帳號(hào)被盜
十六丶成交商品和寶貝描述不符