生客賣的是禮貌
別以客戶的形像來判定他是否是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶,只要是你的客戶你都應(yīng)該,待人以禮,讓他開心,你才能有業(yè)績。

熟客賣的是熱情
你還記得,一個(gè)衣著樸實(shí)的老大爺要買十幾輛卡車搞物流的故事嗎?那就是個(gè)典型的例子!

急客賣的是效率
幫急客節(jié)約時(shí)間,就是在為自己創(chuàng)造收益

慢客賣的是耐心
因?yàn)橹匾暎月x,拿出你100%的耐心。

有錢賣的是尊貴
有錢人買東西,要的是唯一的感覺,身份的象征。你注意了嗎?

沒錢賣的是實(shí)惠
包括我,營銷兵法的編輯,也是喜歡占便宜的,你多少給我點(diǎn)好處,我也就樂意買了!

豪客賣的是仗義
這類客戶,需要記住,爽快,再爽快,你就成交了!

時(shí)髦賣的是時(shí)尚
你需要告訴他,最近流行什么......

小氣賣的是利益
利益是他唯一爭取的要求,如果條件可以,滿足他一切要求!

享受型賣的是服務(wù)
服務(wù),是他評(píng)價(jià)你們的唯一標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然還包括環(huán)境與設(shè)施


挑剔型賣的是細(xì)節(jié)
多講你的亮點(diǎn),不足之處就少提,或者化到最小!

猶豫型賣的是保障
猶豫,一定是因?yàn)槟貌粶?zhǔn),你需要幫助他下決定,有一個(gè)保障機(jī)制是最好的!


隨和型賣的是認(rèn)同感
一個(gè)不被認(rèn)同的東西,怎么能銷售出去呢?所以,讓客戶認(rèn)同是成交的先決條件。