今天榮一電商，淘寶托管機構和大家分享的是：無線端的推廣技巧。

　　希望大家能夠有這些些收益：

　　評估現階段無線店鋪的數據指標;

　　擬定一套無線端的推廣方案;

　　例舉數據分析的一些常規方法。

　　今天的分享主要分為三部分：

　　第一部分是認識無線推廣;

　　第二部分是無線推廣執行;

　　第三部分是無線的數據優化。

　　其中會對無線推廣的執行進行一個重點的講述，希望大家能夠了解對無線端的數據分析該怎么做，產品怎么選，包括我們的推廣方案怎么來做，以及后續的一些流程化的工作怎么來實施。

　　首先是第一部分，認識無線推廣。

　　相信這部分大家也都非常熟悉了，這邊我們就簡單的稍微介紹一下。

　　無線推廣大概分為兩個部分：

　　第一部分是:免費推廣工具;

　　第二部分是:付費推廣。

　　我們先來認識下免費推廣有哪些。

　　免費推廣，大家最喜歡的無外乎就是無線活動。

　　他的特色是：

　　一是：流量好;

　　二是：根據自己店鋪的資深情況，集合一些直通車和鉆展的工具，可以把自己店鋪的整體銷量迅速的帶起來。

　　再說下微淘。

　　微淘經過幾次的無線端改版之后，已經變得非常的時尚了。它主要就是可以對消費者產生一些專業和中肯的搭配建議，商家也可以用它來進行一些小測試，效果也是非常不錯，可以針對自己的產品進行一些側款，以及和消費者互動的一些環節。

　　現在的微淘可以讓消費者成為我們品牌的粉絲，關注我們，并和我們互動，不再像之前那樣的一個單純的賣貨形式。

　　微淘的運營思路是：

　　一個中心：用反向的導購思想來做生意。

　　兩個目的：就是做好內容和做好服務，在不斷的運營過程當中，通過導購或者微淘的專員做好交互，然后配合整個營銷提升店鋪整體的銷量。

　　第二部分是付費推廣工具。

　　上圖是不同版本的淘寶無線端APP

　　。Wap版現在因為大家的手機再不斷升級，都安裝了APP，已經不太有流量了。我們主要關注點還是在iso和安卓的APP上。

　　大家可能之前也了解到，無線端直通車的排名是1+10+2+20這樣的一個排序，經過一些升級之后，版本的不斷迭代，現在蘋果端的位置和安卓端的位置是一樣的，變成了1+5+1+5+1+10 這樣的一個展現形式。

　　他的區別標識就是在左上角有一個HOT字樣。

　　再簡單說下無線端的直通車商品展現規則，綜合排名依舊是和我們產品的相關性還有質量分再加上出價相影響。關鍵詞包括了屬性相關性和類目相關性，我們舉例來說明一下無線端的質量分。

　　這邊關鍵詞設置的是：2013新款蕾絲白色連衣裙。

　　可以看到，第一檔當中，寶貝名稱是：2013新款蕾絲白色連衣裙特價包郵。

　　這個是完全命中第一檔的寶貝標題，依次類推。

　　如果幾個寶貝在同一檔，需比較同一檔各個寶貝標題的點擊率和轉化率來進行排名。

　　上圖是，無線端的鉆石展位，我們主要還是針對淘寶和天貓的APP首焦進行投放，因為這兩個位置相較于其他位置來說，相對更好。

　　到這邊我們就簡單介紹完了，無線端的展示還有后臺推廣工具有。

　　接下來第二個模塊，就是無線的推廣執行。

　　無線推廣執行要怎么來做呢?

　　我這邊將推廣執行按照流程分為了四步。

　　第一步，我們會進行數據分析;

　　第二步，產品選擇;

　　第三步，我們的推廣方案要怎么做;

　　第四步，如何實施我們的推廣方案。

　　首先我們來看第一部分，數據分析。

　　各位商家可以通過自己后臺的數據工具看到，自己店鋪所處的一個水平。然后通過這些數據來制定自己的一個銷售目標，同時也可以看到自己同行的水平是怎么樣的。

　　如果你的店鋪是低于平均水平的，那么我們就以平均值為目標，如果高于同行的，我們就可以參考同行優秀競爭對手的數據，來進行自身的定位，明確現階段店鋪的無線端究竟要怎么做，制定一個適合自己的銷售額目標。

　　在進行無線推廣之前，圍繞自己店鋪的實際情況，提取我們的推廣指標，無線端推廣優化其實目的就是要對銷售額進行提升。

　　那么銷售額來源于哪里呢?

　　銷售額=訪客數*轉化率*客單價。

　　簡單來說，訪客數，我們要提升的就是流量;

　　流量的提升無非就是兩個環節：一個是付費流量，另外一個是免費流量。

　　轉化率這塊我們要著重提升的是全店轉化率。

　　如何來提升呢?

　　上圖這張表示無線運營推廣計劃表，通過這張表，可以看到對店鋪后臺的一個數據分析。

　　在這張表里面，包括了瀏覽量，訪客數，轉化率，客單價，這些指標可以幫助我們清晰的了解到，現在我們店鋪無線端的整體運營情況。

　　根據我們自身店鋪的情況來制定我們接下來的無線端推廣計劃。

　　很多賣家在無線端推廣之前會有一個問題，就是我們的產品究竟怎么來選?

　　針對這樣的問題，我們首先要做的是，做好整個店鋪的無線運營的規劃。有了我們店鋪自身的運營規劃之后，選品問題將會迎刃而解。

　　那運營規劃到底怎么來做呢?

　　這邊我們分為三步來介紹：

　　分別是市場分析;

　　產品分析;

　　價格分析。

　　當我們做完這三步之后，確定無線端的市場份額，接下來我們的產品定位就會變得非常清晰。

　　上面這張圖，是針對我們的品牌的市場區分來進行的。這邊拿的是一個熱水器的案例，通過這張表可以看到，該品類下面的品牌市場份額是怎么分布的，賣的好的品牌究竟有哪些，他的市場占比是多少。

　　然后是價格分析，我們運營可以自己制作一張競品分析表，圍繞競品分析開展自己產品價格定位。通過該表我們可以看到這個類目下的一個價格區分，從而找到我們店鋪自身產品的價格定位，這個可以在我們的生意經還有數據魔方的后臺可以看到。

　　接下來就是自我分析，我們自己做店鋪肯定可以看到自己店鋪的一個運營情況，自己店鋪到底什么產品賣得好，他的轉化率是什么樣的，他的成交金額到底是什么樣的，我們都可以看到這些數據，然后對這些數據進行收集和整理。

　　當我們做完了品牌分析，市場分析和價格分析之后，我們接下來就可以制作一個類似于上圖的運營計劃表，理清自己的運營思路，做好價格和產品賣點的分析，這樣可以方便后期的店鋪優化和促銷活動的配合。

　　接下來就要開始設計我們的推廣方案了。

　　首先我們要確定的是，自己無線端店鋪的一個運營目標，從上圖中我們可以看到，我們自身的一個流量情況是怎么樣的，包括店鋪的流量占比，還有自身店鋪的一個轉化率，在這樣的一個目標之上，確定我們自己的目標銷售額，然后反推我們這個的目標流量占比和我們的目標流量。

　　在確定我們銷售額之后，接下來我們需要選擇的就是無線端的推廣工具，這邊我們主要就是用無線端的直通車，無線端的鉆展還有無線端的活動，以及微淘，這四個工具來推廣。

　　無線端的直通車比較精準，轉化率也比較高;

　　無線端的鉆展特點是流量比較大，但是轉化比較低，適用于我們店鋪的爆發期，在解決了店鋪自身轉化率問題之后，配合無線鉆展來進行流量的爆發，提升你的整體銷售額。

　　接下來我們就開始實施我們的推廣方案。

　　上圖是2015年7月份淘寶無線端的活動匯總和報名入口。

　　在我們確定了無線端的活動要怎么來做的時候，我們就可以通過這張表個，來判斷和確定我們每次需要選擇什么樣的活動。

　　這邊是以聚夜市和周末瘋狂購為案例的。我們在后動開始之前需要對這兩個活動入口的流量進行一個留存，維度包含了活動名稱，之前活動的產品名稱，活動周期是怎么樣的，活動的UV和轉化是怎么樣的。

　　上圖數據需要我們店鋪的運營進行跟蹤，跟蹤和留存。我們可以了解到，這個活動的具體情況是怎么樣的，是不是適合自身的店鋪，該活動所達到的銷售額是不是我們希望的，然后再來判斷是否選擇這個活動。

　　無線端活動產品的選擇可以從兩方面來考慮：

　　一是：根據競品分析來進行結果的選品，選擇競爭力比較強的產品上;

　　二是：根據歷次活動的數據來選品，就是上面那張圖，他會告訴你之前哪些產品是好賣的，什么樣的價格比較吸引消費者，什么樣的活動上什么樣的產品會比較好。

　　現在我們看到的是，無線端的直通車投放后臺。我們可以根據自己店鋪的自身情況，來確定是否需要單獨進行一個無線端的直通車投放。

　　無線端的直通車投放時間怎么來選擇呢?

　　其實這個選擇的時間段和我們的PC端的運營思路是差不多的，也就是流量高峰的時候和轉化率高峰的時候進行更高折扣投放。

　　投放地域的選擇可以通過店鋪后臺的數據工具中看到，在我們店鋪購買的人群，消費者他來自于北京的多還是江蘇的的多，他是怎么樣的比例，我們店鋪中，那個地區的人群流量最多或者購買力最強也都可以通過后臺看到，根據這些數據來選擇我們的投放地域。

　　無線端的直通車選詞邏輯和PC端可能稍微有一點不同，PC端我們可能會用數據魔方的淘詞來進行選詞，但其實無線端呢，淘詞數據其實是沒有太多的用處的。

　　那怎么來進行選詞呢?

　　最簡單的就是在無線端的主搜下拉框進行搜索，填入相對應的產品關鍵詞。

　　比如：連衣裙，看下下拉框彈出來的熱搜詞究竟有哪些，再配合店鋪的實際推廣來確定關鍵詞。

　　無線端的單屏幕展示寶貝數量比PC端少好多，也就意味著無線端的直通車競爭會非常激烈。需要更強的視覺表達，抓住消費者的眼球，讓他第一眼就關注到我們的產品。當然我們在做直通車卡位的時候，需要關注一下，上下寶貝的產品圖片到底是什么樣的。從而進行差異化展示。

　　接下來我們聊下無線端的鉆展。

　　無線端鉆展的重點工作有三個：

　　一是投放位置的選擇;

　　二是投放計劃的設置;

　　第三是圖片優化。

　　今天我們著重講解鉆展投放素材的優化。

　　我們這邊以這個防曬衣為例，我們需要了解的是，消費者在買這款產品的時候，

　　他的關注點是什么?

　　他的潛在需求是什么?

　　他關注的是防曬衣真的防曬嗎?

　　關注的是防曬衣什么牌子好?

　　還是其他問題，當你對這些需求非常了解的時候，對我們再進行提煉，然后再對素材進行優化，就會得到一個比較好的效果。

　　優秀的無線端鉆展素材要怎么做呢?

　　首先文案要簡潔明了，大標題勁量在8個字以內，因為圖片在無線端展示，尺寸比較有限，畫面勁量的配深色的應季色調為主，可以讓買家打開的時候直接聚焦。

　　排版一般也不要超過三個模塊，給用戶留有足夠的視覺空間。無線端的聚焦停留時間很短，我們需要在第一時間抓住消費者的眼球，讓他進行點擊，進行轉化。

　　上圖是無線端的鉆展計劃后臺。

　　無線端鉆展投放有兩個注意點：

　　第一點：我們的廣告日常投放時間，也就是根據我們之前店鋪的流量高峰期，轉化率的高峰來進行配比投放。

　　第二點：怎么來提取合適的流量呢?合理的定向，才是促進轉化的根本原因!

　　在無線端實施推廣的過程當中，如何來提升我們的點擊轉化呢?

　　其實還是有些小技巧的。

　　像手機專享價，產品的促銷，淘金幣抵錢，包郵。

　　如果你設置了手機專享價或淘金幣優惠，搜索結果頁會有一個非常明顯的標簽展示。

　　提高無線端的搜索權重，也有非常多方面：其中最關鍵的就是手機專享價的設置，淘金幣的設置還有無線店鋪的裝修包括你店鋪整個手機端成交占比的情況。

　　這些都會影響你的無線端的搜索權重，其他的權重還有無線端的搜索成交轉化率，手機淘寶店鋪的流量占比和產品的折扣，還有無線端的產品價格區間，還有手機端的廣告投放量，等等這些因素。

　　我們通過優化這些因素，就可以提高我們的無線搜索權重。

　　說完了無線端的推廣執行，接下來我們看一下無線端的數據監控怎么做，還有就是如何來優化無線推廣的一些數據。

　　無線端的數據監控我分為了三步：

　　數據采集;

　　差異分析;

　　方案調整。

　　上圖是江湖策的一個截圖，這邊可以看淘寶免費流量，付費流量手機瀏覽器和天貓客戶端流量。這些數據我們采集下來之后，我們要和我們既定的目標進行對比和分析，看看哪些地方做的比較好，哪些地方存還在問題。

　　我們制定完無線端整體的運營計劃之后，可以清楚的了解到我們的銷售目標，通過這樣的一個目標，可以看到我們的實際情況和目標的差距。從而就可以針對性的來提升我們整個無線店鋪的運營情況。

　　比方說案例這家店鋪，他的無線的目標流量是3萬，目標銷售額是20萬，預估轉化率是6.23，但是整體的店鋪實際情況是低于的。

　　那要怎么來做呢?

　　就通過我們之前說到的，關鍵詞的優化，活動的推廣，還有包括無線端的鉆展和直通車的投放來進行提高優化。

　　確定完無線端的運營目標之后，可以看到這張表格中顯示的。

　　我們自身店鋪的實際流量占比，包括我們店鋪的實際銷售額，還有實際的轉化率。從而知道我們現在要如何去提升我們店鋪的整體實力，這邊我們可以具體看到案例商家直通車流量的數據差異，還有淘寶客戶端的流量差異，還有鉆展的差異。

　　既然知道了自己的差距在哪，我們就可以進行具體的針對性的優化了，從而進行整體的店鋪提升。

　　通過之前的數據工具我們已經知道了自身的差距究竟在哪里，針對這些差距我們來開展一個方案的調整。

　　為什么會有這些差距呢?

　　無非就是這三點：

　　一：排名和出價優化不夠;

　　二：點擊不夠;

　　三：關鍵詞的瓶頸。

　　針對排名和出價優化方式是：進行提價，分時折扣，還有質量得分的優化。

　　如果你點擊不夠。需要優化投放素材，包括剛剛說到的無線端的專享價設置，還有投放時間段和地域的選擇。

　　當關鍵詞遇到瓶頸的時候，可以通過增加關鍵詞，或者推廣新的寶貝，同時開啟站外投放的方法來優化。