發表于2015-07-20|[復制鏈接,推薦給朋友]
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七步曲思路如下:
良好的開端是成功的一半,那么漂亮的美眉就是自己的另一半【你成功了,還怕沒錢迎娶白富美嗎O(_)O~】。我今天跟大家說的是產品定位這個問題,,我跟大家分享的以思路為主,具體操作因人而異,沒有數據魔方專業版的朋友可以用數據魔方普通版+淘寶指數。下面榮一電商,淘寶托管機構為您講解:
①了解產品特點
很多運營,一接手一個店鋪,馬上想著怎么*,怎么開直通車,其實是大錯特錯。運營一個店鋪,首先要做的是:了解產品。一個運營首先要了解產品,了解自己的客戶群體,然后才能繼續往下的操作,很多老板/美工/運營 在沒有了解客戶的情況下,做出的首頁丶圖片丶詳情丶主圖 丶策劃等,作出的是自嗨的東西,就是自己覺得很好很牛逼,但是客戶不買賬。我以前是做廚電產品出身的,我就以廚電產品為例,跟大家講解下定位的事情。
假設我做的是商用廚電(當然最近代運營了一家商用廚電,但是本著為客戶保密的原則,我就不公布數據了),那么首先我們了解商用廚電客戶的需求:
實惠丶 實用丶耐用,那么我們的運營策劃肯定要以商戶需求為主,與家用區別開來。
了解完產品之后可以進行第一步,數據魔方選款--海選
選款的步驟---海選---測試--發力推廣。
就像某節目要找一些歌星包裝賺錢,首先必須進行海選,然后比賽,最后選擇觀眾認為好的去賺錢,雖然中間可能被潛規則很多次... ...我們進入第二個步驟:
②行業分析
首先選取行業成交占比比較大的子行業【市場占比比較大】,時間維度,一般先看一年,了解行業下整個子類目的趨勢,然后在看季度和月了解最近的趨勢【是不是與季節相關】。當然,這一步的話,如果是一些比較大的類目,還要繼續往下細分【特別是女裝這種大類目】。我舉個例子,如果你是做孕婦裝的,你的目標是類目第一,或者進類目top排行榜,那么你在這個子類目下面的,如果你選T恤,做到第一名就是5%,如果你選擇連衣裙,即時只是做到第三名超過這個孕婦裝市場份額的5%,這個是我數據魔方的數據我暫時沒有,是上次我朋友跟我分享的經驗。后來他做了孕婦裝單品第一,店鋪名字我就不說了,現在也淡季了。
我這里就從上面的行業分析中,選一個磨粉機為例子跟大家講一下了。
操作步驟:數據魔方-行業分析-選擇第二步篩選出來的子行業-限定時間-逐年對比
了解市場最近4年的購買容量和增長速度。
用數據魔方分析子類目在全網丶C店丶天貓店的份額及占比。如果你做的是C點,就找適合C店的產品,如果你做的是天貓店,就做天貓店有優勢的產品。
從數據魔方的結果可以看出,磨粉機,別人更喜歡在天貓購買。
然后分析季節變化趨勢,像服裝,鞋子之類的類目是受季節影響比較大的類目,知道了趨勢,我們就知道什么時候該開始準備可以打造爆款,什么時候直通車可以開始養詞,心里都有底了,后面做
什么都比較順暢了。所以研究就近幾年與季節相關的趨勢,非常重要,具體操作如下:
④人群分析
這個人群分析,數據魔方和淘寶指數都有,我們先看數據魔方,數據魔方主要操作是在買家信息分析那里
這里男女和年齡主要是在支付寶實名認證的時候收集的信息,對于非實名小號,老婆用老公(老公用老婆的比較少可以忽略)的號無法識別。。。。
來訪成交時段高峰期,這里主要作用是直通車和上下架時間卡位,以后我會寫一篇關于卡位,的文章,用線性規劃的知識來避開周圍的對手,下架那天占領最多的時間,這個以后再說
地域細分,主要用于直通車,直通車的本質是精準引流,知道了直通車的本質之后,后面的一些各種操作,思路也會跟著清晰起來,后面會寫一篇關于直通車優化的文章,做到最精準引流,前面的文章有人看再繼續寫哈,不然水平太低下也沒人看,寫了也是白寫。
這個是性別和年齡分布,主要作用是我們的營銷丶視覺丶策劃更符合客戶群體。了解我們的客戶的年齡丶性別等各種特征,更利于我們做營銷策劃,策劃,該怎么入手,怎么去做一個非自嗨的策劃,后面再寫一篇關于營銷策劃&視覺策劃的文章
其實淘寶指數分析得更詳細一些,而且是免費的,但是沒有直接選擇類目的,所以分析的時候,把行業最大的詞去分析,一般分析出來的情況也是比較準確的。
數據魔方這個位置可以跳轉到淘寶指數
下面的我就不做分析了,大家自己思考一些,也可以在回復中說明你的分析結果哦
淘寶指數分析搜索指數丶消費者性別丶年齡段丶消費層次丶消費地域(省份丶城市的喜好度及人群占比)等特點及比重,讓自己更加了解自己的人群,盡量摒棄一些自己主觀的認識,更客觀的認識自己的人群,比如說文胸,一個男的不了解文胸的男運營/老板,可能就覺得他們要的是那種絢麗和實惠【覺得和服裝一樣】,但是她們很可能需要的舒適和聚攏【打個比方而已】
⑤對手分析
搜集價格區間內競爭對手(直接競爭丶潛在競爭)店鋪,包括價格丶產品特點丶營銷手段丶銷量丶排名等數據。
在分析對手的時候就能更了解產品。
做法就是... ...純手工去收集... ... 可能你會搞到蛋蛋都抽筋了~~~~~但是你這一步做好的話,以后數錢都會數到手抽筋哦!
順便說一下,對手分析,在運營的每一個階段都是需要的,對手分析貫穿運營的每一個步驟,具體怎么做,每個人有每個人的做法,確定自己的定位之后,就可以準備下一步,產品布局了,如果這沒有那些直通車大神,鉆展大神,S單大神來的更直接,但是,走好這步,后面都很順,當然有很多人看我的文章我會繼續寫下去,水平有限,希望大家互相交流指正。