直通車作為一個(gè)重要的引流工具,很多賣家覺得燒錢,成交又不好,沒有意義,但是如果做好直通車,是能給店鋪帶來不少精準(zhǔn)流量和成交的,直通車的搜索人群和定向推廣都是比較精準(zhǔn)的推廣方式。搜索人群的溢價(jià)功能改變,通過核心客戶、潛在客戶、和自定義人群多個(gè)維度的精準(zhǔn)人群帶來精準(zhǔn)流量,提高點(diǎn)擊率的同時(shí)減少不必要的花費(fèi)。定向推廣過去一直存在流量不穩(wěn)定、不可控問題,對(duì)此新定向推廣增加了新功能,通過優(yōu)化標(biāo)簽算法,標(biāo)簽和智能投放混合競(jìng)價(jià)獲取更多的流量;通過位置溢價(jià)開放,5個(gè)展示位置讓流量更集中,效果更可控,提升ROI。那么如何來利用搜索人群和定向功能來提升效果呢?下面榮一電商,淘寶托管機(jī)構(gòu)為您講解:
一、通過兩步大幅提升直通車效果
(一)搜索人群
目標(biāo):精準(zhǔn)人群定位、提高點(diǎn)擊率
搜索人群:定位精準(zhǔn)人群,提高計(jì)劃整體的點(diǎn)擊率,帶來更多有效流量的同時(shí),也提高了這些客戶的轉(zhuǎn)化。
以打底褲為例,夏季薄款的打底褲銷量會(huì)比較好,現(xiàn)在又是6、7月開始變熱的天氣,所以我的搜索人群定位了舒適、炎熱、高溫等天氣,這些都是現(xiàn)在這個(gè)階段和接下來的炎熱天氣消費(fèi)者所要接觸的,消費(fèi)者在這么炎熱的天氣更加傾向于購買這種薄款透氣的打底褲。
打底褲是一種女裝內(nèi)衣,通過各種標(biāo)簽(比如性別、年齡、消費(fèi)層級(jí)等)進(jìn)行定向獲取更加精確的目標(biāo)人群進(jìn)行投放。
例如:打底褲的目標(biāo)人群是,年齡大都集中于18-29歲之間,同時(shí)女性占有的比例比較多,消費(fèi)層級(jí)中等,針對(duì)以上人群通過瀏覽行為分別添加收藏過店鋪、加入購物車以及多次瀏覽過店鋪但并未產(chǎn)生購買等這些標(biāo)簽圈定進(jìn)行投放可以引導(dǎo)購買,因?yàn)檫@類人群的購買欲望相對(duì)較高。另外標(biāo)簽也可以幫助圈定老顧客,吸引老顧客進(jìn)店看看其他女裝內(nèi)衣。
(二)定向推廣
智能投放、標(biāo)簽選擇、展示位置三部曲,提高投入產(chǎn)出比。
1 智能投放的優(yōu)化
(1)標(biāo)題優(yōu)化
一個(gè)好的標(biāo)題能夠讓買家更容易找到我們店鋪正在推廣的寶貝,能夠有更多的展現(xiàn)。一個(gè)好的標(biāo)題主要包含兩個(gè)點(diǎn):1 產(chǎn)品賣點(diǎn)特點(diǎn) 2 產(chǎn)品功效屬性。以連衣裙為例,根據(jù)總結(jié)的要素,覆蓋寶貝匹配的屬性,以及面向的人群所關(guān)注的屬性類別,以打底褲為例,我的標(biāo)題可以是2015打底褲夏薄款女士夏季顯瘦外穿夏小腳褲七分網(wǎng)紗打底褲。
(2)創(chuàng)意優(yōu)化
如果定向中的點(diǎn)擊率持續(xù)走低,那么可以多換推廣標(biāo)題和推廣圖不斷進(jìn)行測(cè)試。而創(chuàng)意該如何優(yōu)化呢?
創(chuàng)意的推廣標(biāo)題可參考淘寶上其他同類搜索靠前的寶貝,而創(chuàng)意圖則是盡量清晰的展現(xiàn)產(chǎn)品的買點(diǎn)和促銷信息,背景色和圖片尺寸需突出產(chǎn)品。如果背景色與產(chǎn)品顏色相近的話,那反而在展現(xiàn)給買家的時(shí)候并不顯眼。如果是季節(jié)性或與節(jié)日相關(guān)的產(chǎn)品,那么創(chuàng)意標(biāo)題和推廣圖還需要與季節(jié)或是與店鋪活動(dòng)相結(jié)合,以打底褲為例,推廣圖的背景色可采用純色、干凈的以突出打底褲的柔軟、顯瘦等賣點(diǎn)。
2 定向的標(biāo)簽選擇
標(biāo)簽算法優(yōu)化優(yōu)化后,訪客定向能夠獲取的流量更大。原算法是與智能投放分流投放(僅小部分流量),現(xiàn)在將智能投放和標(biāo)簽定向融合投放,可以獲得更多的流量。
新算法,更多可控流量!在購物意圖定向中,我們可以看到這些標(biāo)簽都有展現(xiàn)指數(shù)方便選擇,同時(shí)可以根據(jù)標(biāo)簽的市場(chǎng)平均出價(jià)和溢價(jià)后的出價(jià),更加直觀的達(dá)到標(biāo)簽流量可控效果
標(biāo)簽溢價(jià)全方位測(cè)試:
(1)針對(duì)新車手:前期在不知道哪個(gè)興趣點(diǎn)效果會(huì)更好的時(shí)候,給所有的興趣點(diǎn)進(jìn)行出價(jià),第一階段測(cè)試周期在4-7天,第一階段測(cè)試后對(duì)數(shù)據(jù)優(yōu)良的興趣點(diǎn)進(jìn)行提價(jià);第二階段測(cè)試周期為7-15天,第二階段測(cè)試后,對(duì)沒有達(dá)到測(cè)試預(yù)期效果的興趣點(diǎn)進(jìn)行刪除,對(duì)優(yōu)質(zhì)的興趣點(diǎn)進(jìn)行提價(jià),效果一般的進(jìn)行再次測(cè)試。
(2)針對(duì)老車手:老車手有一定的經(jīng)驗(yàn),會(huì)對(duì)店鋪及行業(yè)全方位的分析,所以前期只需針對(duì)通過數(shù)據(jù)分析得出的幾個(gè)興趣點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試就可以。
(3)測(cè)試注意事項(xiàng)
a店鋪流量小的客戶建議從高溢價(jià)開始,慢慢的往低溢價(jià)測(cè),便于更快的找到對(duì)應(yīng)的興趣標(biāo)簽,提升店鋪流量
b店鋪流量大的客戶建議從低溢價(jià)開始,慢慢的往高溢價(jià)測(cè),避免因溢價(jià)過高導(dǎo)致花費(fèi)過多而帶來的流量浪費(fèi)
c 一般來說溢價(jià)的最小起步單位建議為5%,便于測(cè)試數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。
通過以上的測(cè)試方法,看看新舊推廣之后的效果對(duì)比:
3 定推位置的選擇
定向推廣有很多位置,其中(淘寶首頁、收藏、已買到寶貝、購物車、物流)這五個(gè)位置占據(jù)了大部分流量。
定向分為站內(nèi)和站外,其位置展示有很多,但流量主要集中在淘寶首頁、收藏、已買到寶貝、購物車、物流這五個(gè)位置占據(jù)了大部分流量。接下來我們通過案例來分析這幾個(gè)位置
(1).(我的淘寶_已買到的寶貝):
這個(gè)位置的流量很大,但是用戶群體會(huì)被區(qū)分為2類:一類是有購買意向的用戶 ,會(huì)根據(jù)他們的搜索習(xí)慣優(yōu)先展示和他們匹配的產(chǎn)品,相對(duì)來說收藏及點(diǎn)擊會(huì)比較多,另一類是已購買的用戶,根據(jù)前期的購物習(xí)慣推薦相關(guān)的產(chǎn)品,若購買到自己心儀的產(chǎn)品,那么客戶的關(guān)注點(diǎn)就是在快遞及售后服務(wù)當(dāng)中,那么這個(gè)位置的產(chǎn)品就會(huì)弱化掉。
特點(diǎn):高曝光、高流量、點(diǎn)擊率低
(2).(我的淘寶首頁_猜我喜歡)
這個(gè)位置是通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行定向推廣,對(duì)客戶的瀏覽習(xí)慣,和消費(fèi)傾向都有所篩選,更加有針對(duì)性,能夠引進(jìn)更多的精準(zhǔn)流量,所以這個(gè)位置的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率也是最好的,可以重點(diǎn)關(guān)注
特點(diǎn):高點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率高、精準(zhǔn)性高
(3).(我的購物車_掌柜熱賣):
這個(gè)位置的客戶比較關(guān)心她已經(jīng)加入購物車的寶貝,關(guān)注近期加購寶貝的價(jià)格變化,也會(huì)對(duì)相似的寶貝進(jìn)行查看
特點(diǎn):展現(xiàn)量一般,點(diǎn)擊量一般,點(diǎn)擊率也一般
(4).(淘寶收藏夾_熱賣單品):
作為收藏的位置一般情況轉(zhuǎn)化率應(yīng)是最高的,這里的用戶購物習(xí)慣關(guān)心收藏的寶貝變化情況,有相似符合心意的寶貝也會(huì)購買,所以這里的競(jìng)爭特別激烈。這個(gè)位置5*5隨機(jī)輪播,下面有2個(gè)比較搶眼的鉆展位置。
特點(diǎn):轉(zhuǎn)化率高、競(jìng)爭大、精準(zhǔn)性高
(5).(我的淘寶_物流詳情頁):
這個(gè)位置只要在查詢物流的頁面,總體的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較一般。這里的用戶購物習(xí)慣更加關(guān)心的是它的物流到哪里了,什么時(shí)候可以收到貨。對(duì)于再次購買欲望不強(qiáng)。這里的位置也沒有其他位置那樣特別多產(chǎn)品。
特點(diǎn):點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率一般、競(jìng)爭一般、精度度一般
二、總結(jié)
想要通過直通車定向達(dá)到精準(zhǔn)引流的目的,在篩選展示位置、標(biāo)簽選擇、標(biāo)題和創(chuàng)意圖片素材的時(shí)候一定要綜合起來考慮,每一步都特別重要,他們之間相輔相成,一環(huán)扣一環(huán),只有每一步達(dá)到最優(yōu),才能使得整體的定向推廣效果最大化。
定向推廣的精準(zhǔn)引流是一個(gè)需要綜合考量和持續(xù)優(yōu)化的過程!