發(fā)表于2015-09-17|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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9月16日,QQ公眾平臺(tái)開(kāi)啟公測(cè)。實(shí)際上在幾個(gè)月前它就開(kāi)始過(guò)一輪內(nèi)測(cè),而到昨天的所謂 “公測(cè)”,也僅開(kāi)放了4個(gè)小時(shí)注冊(cè)時(shí)間。
QQ公眾平臺(tái)的推出這么謹(jǐn)慎,也許是為了避免微信公眾平臺(tái)早起雜亂、臃腫的生態(tài)。但即便謹(jǐn)慎,這件事情還是在自媒體、媒體圈里炸開(kāi)了鍋。在微信公眾平臺(tái)的紅利逐漸消失,獲取用戶變得困難、打開(kāi)率越來(lái)越低的當(dāng)下,人們迫切期待一個(gè)新的平臺(tái)出現(xiàn),接手微信公眾平臺(tái)成為新一代內(nèi)容分發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷的紅利平臺(tái)。

所以,QQ公眾平臺(tái)會(huì)是這個(gè)平臺(tái)嗎?
上個(gè)月公布的Q2財(cái)報(bào)顯示,騰訊目前擁有6.27億QQ智能終端月活用戶。賬面上看,這是一個(gè)比微信 +Wechat加起來(lái)(共6億月活)還要大一些的用戶平臺(tái)。當(dāng)中可能包括一些因?yàn)檗k公需要被逼用QQ作工作交流的用戶。但總的來(lái)說(shuō)至少也應(yīng)該和微信屬一個(gè)量級(jí)。
但人群的差別巨大。企鵝智酷去年年 底發(fā)布的報(bào)告顯示,QQ中95后用戶占比達(dá)44.36%;微信僅為20.41%。尤其是喜歡群聚的年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶,比如二次元群體,對(duì)QQ的依賴更加巨大。而這個(gè)現(xiàn)象在三四線城市可能更加明顯。
手機(jī)QQ的用戶群是和微信有部分重合,但總體來(lái)看似乎互補(bǔ)的屬性更大。這和微信對(duì)產(chǎn)品的 “克制” 有關(guān),年輕人在微信上找不到QQ那種可玩性和個(gè)性化服務(wù),包括在群功能上微信也要比QQ簡(jiǎn)潔許多。別忘了QQ還有一整個(gè)圍繞 “興趣” 的鏈條支撐著它的可玩性:QQ空間、興趣部落等。
手機(jī)QQ的用戶群體肯定是有價(jià)值的。但價(jià)值在哪?就媒體價(jià)值來(lái)說(shuō),很可能它無(wú)法再造一個(gè)微信公眾平臺(tái)。第一是因?yàn)樗娜后w,高中生、初中生們應(yīng)該不是媒體資訊的核心受眾。其次,內(nèi)容平臺(tái)千千萬(wàn)。微信作為第一個(gè)以 “公眾平臺(tái)” 這種方式連接內(nèi)容和用戶的平臺(tái),它提供了很長(zhǎng)的時(shí)間窗口讓媒體們享受它的紅利;但時(shí)間到了現(xiàn)在,移動(dòng)端媒體平臺(tái)眾多、內(nèi)容同質(zhì)化,各家都投入了 “自媒體人圈地運(yùn)動(dòng)”,QQ公眾平臺(tái)已經(jīng)不太可能復(fù)制微信公眾平臺(tái)當(dāng)時(shí)的發(fā)展路徑。
但對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),QQ公眾平臺(tái)是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。QQ人群的價(jià)值在于他們的活躍、愛(ài)玩、群聚、愛(ài)分享,有時(shí)間。利用好QQ公眾平臺(tái),企業(yè)可以傳達(dá)信息;利用好群組、空間和興趣部落,企業(yè)可以聚集用戶、運(yùn)營(yíng)粉絲。有些企業(yè)其實(shí)早就在做一些事情了,比如將紅米手機(jī)首發(fā)放在QQ空間的小米。小米的興趣部落里有超過(guò)1365萬(wàn)的關(guān)注。
實(shí)際上不只是硬件。許多針對(duì)細(xì)分群體的品牌無(wú)論是實(shí)物還是內(nèi)容消費(fèi),都對(duì)一個(gè)能籠罩用戶、培育粉絲的用戶平臺(tái)有很大的需求。QQ天然有這批人,有社區(qū)和社交空間,甚至還有付費(fèi)習(xí)慣——QQ秀、QQ游戲等一系列衍生產(chǎn)品,一直在給QQ帶來(lái)穩(wěn)定的收入。
所以對(duì)于內(nèi)容者來(lái)說(shuō),這個(gè)平臺(tái)和群體,也許不是太適合。但對(duì)品牌營(yíng)銷、粉絲經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),QQ公眾平臺(tái)值得期待。而運(yùn)營(yíng)這片偏興趣導(dǎo)向的新戰(zhàn)場(chǎng)可能也許要更新的技巧和方式,因?yàn)檎f(shuō)到底這個(gè)人群和微信的人群還是大不一樣。而對(duì)于QQ公眾平臺(tái)來(lái)說(shuō),好消息是,前面微信公眾平臺(tái)已經(jīng)把 “公眾平臺(tái)” 這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)跑過(guò)一遍了。那些坑,弟弟自己先踩了一遍。