實(shí)施前階段:
1、可操作性是否具備簡(jiǎn)單實(shí)用特性
(對(duì)于企業(yè)的員工來講,易用、操作簡(jiǎn)單最為有效,尤其是對(duì)于計(jì)算機(jī)水平一般的的員工來講,如果他們對(duì)于產(chǎn)品本身產(chǎn)生抵觸的情緒,那么,這將會(huì)導(dǎo)致ERP項(xiàng)目必然會(huì)失敗。判斷ERP的產(chǎn)品的好與壞,一個(gè)重要的因素就看它是否是實(shí)用,如果業(yè)務(wù)部門或者員工一直在使用其產(chǎn)品,那么,三個(gè)月以后,隨著操作習(xí)慣的改變,對(duì)于ERP的普及推進(jìn)能起到積極的作用。)
2、ERP系統(tǒng)速度是否更快
(對(duì)于產(chǎn)品本身來講,要求ERP產(chǎn)品的速度要快。剛才我們提到,現(xiàn)階段大中型企業(yè)應(yīng)用ERP較多,因此,無論是企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),還是現(xiàn)有數(shù)據(jù)都需要前期的整理、錄入。這就要求ERP軟件前期的速度快,這是ERP系統(tǒng)上線前期需要準(zhǔn)備基礎(chǔ)工作。在ERP上線以后,隨著數(shù)據(jù)和信息量的不斷增加,數(shù)據(jù)量是越來越龐大,ERP軟件系統(tǒng)能否滿足立益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)信息量的應(yīng)用,已經(jīng)成為CIO選型ERP的產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵問題。當(dāng)數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)到一定的階段時(shí),ERP系統(tǒng)的速度是否還如過去以往一樣快速?有沒有更加合理或者補(bǔ)救的措施成為CIO考慮的另外一點(diǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)ERP軟件速度并不是很明顯,但從制造、金融等領(lǐng)域數(shù)據(jù)量的快速增長(zhǎng),ERP軟件的速度將直接受到考驗(yàn)。因此,CIO在選型時(shí),可通過專業(yè)的測(cè)試機(jī)構(gòu)來衡量ERP服務(wù)商所提供的ERP產(chǎn)品。)
3、ERP系統(tǒng)是否具備靈活性
時(shí)下,SaaS最為火熱,越來越多的企業(yè)及CIO開始關(guān)注到這種SaaS模式,這種模式可能給企業(yè)節(jié)省大量的IT成本,很多的企業(yè)對(duì)于SaaS比較看好,但目前據(jù)筆者接觸的用戶了解到,現(xiàn)階段的SaaS產(chǎn)品過于復(fù)雜,不具備靈活性,而且很多的SaaS服務(wù)商往往不會(huì)為了企業(yè)的某個(gè)特定的功能而去改變SaaS產(chǎn)品。無獨(dú)有偶,作為ERP系統(tǒng),雖然現(xiàn)在ERP的產(chǎn)品越來越成熟,管理也越來越規(guī)范,但對(duì)于企業(yè)來講,有些產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)自身沒有任何的價(jià)值,增加反而給企業(yè)帶來不利的影響,如果不上線而存在于系統(tǒng)前,容易增加員工的操作復(fù)雜。但這個(gè)功能又無法去掉,對(duì)于企業(yè)來講,這樣的ERP產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的過程缺乏靈活性。這就需要CIO選型ERP系統(tǒng)是提前了解所要部署的產(chǎn)品是否備個(gè)性化的要求,可參考同行業(yè)的企業(yè)
4、是否具備可擴(kuò)展性和二次開發(fā)
“ERP上線后,只是信息化開始的第一步,更多的在于以后的應(yīng)用”,業(yè)內(nèi)專家這樣描述ERP上線的現(xiàn)狀。ERP在上線后只是第一步,前期的準(zhǔn)備工作做充足上線后,只是剛剛開始,如果只是從ERP軟件系統(tǒng)的角度來考慮,ERP系統(tǒng)未來還需要承載更多業(yè)務(wù)的運(yùn)行。隨著業(yè)務(wù)的不斷變化,產(chǎn)品創(chuàng)新也在不斷的擴(kuò)大,這就要求,我們的ERP系統(tǒng)系統(tǒng)隨時(shí)隨地與業(yè)務(wù)相結(jié)合,從目前的這種現(xiàn)狀來看,ERP系統(tǒng)與業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地的結(jié)合,還存在很多的因素。”一些小的業(yè)務(wù)調(diào)整變化短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)起來,還是比較容易,但從大的項(xiàng)目或者改進(jìn)來講,則比較困難。“,國(guó)內(nèi)某戶外用品企業(yè)CIO講道。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí),需要及時(shí)的調(diào)整企業(yè)的ERP系統(tǒng),這就要求我們的ERP系統(tǒng)具備可擴(kuò)展性和二次開發(fā)。在過去,ERP系統(tǒng)都是比較固化的流程,在二次開發(fā)和擴(kuò)展性方面,顯得很是死板,企業(yè)只能應(yīng)用已經(jīng)固化的產(chǎn)品,對(duì)于調(diào)整的業(yè)務(wù)變化,ERP系統(tǒng)顯得力不從心,因此,CIO在選擇ERP產(chǎn)品的過程當(dāng)中,要充分考慮到ERP軟件系統(tǒng)的二次開發(fā)和可擴(kuò)展性。
5、與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)是否匹配
上ERP系統(tǒng)的目的,就是為了適應(yīng)快速企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)滿足企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等方面的需求。只有與業(yè)務(wù)相匹配了,才能稱之為合格的ERP系統(tǒng)。關(guān)于選擇符合業(yè)務(wù)ERP系統(tǒng),在業(yè)界有很多的案例,但每個(gè)案例基于不同的特色,作為CIO要明確企業(yè)需要什么樣的系統(tǒng),前期需要大量的調(diào)研,只有首先把企業(yè)的內(nèi)部需求規(guī)模好,做到企業(yè)內(nèi)部流程與需求的的行家,才能在軟件選型的過程當(dāng)中,分辨出哪些系統(tǒng)是適合企業(yè)業(yè)務(wù)的,哪些又是不適合的。
試運(yùn)行階段:
A、建立健全的ERP崗位責(zé)任制:
(明確每個(gè)工作職責(zé)范圍,切實(shí)做到事事有人管,人人有專責(zé),辦事有要求,工作有檢查);
B、建立ERP操作管理制度:
(通過ERP操作管理制度的建立,明確規(guī)定上級(jí)操作人員對(duì)ERP軟件的操作工作內(nèi)容和權(quán)限,由專人保管必要的上機(jī)操作日記,記錄操作人信息、操作內(nèi)容、操作故障情況等。)
C、建立計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)管理制度:
(經(jīng)常對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、保持機(jī)房與設(shè)備的整潔確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,確保ERP數(shù)據(jù)和ERP軟件的安全保密,防止對(duì)數(shù)據(jù)和軟件的非法刪除和修改,對(duì)有關(guān)磁性介質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行雙備份,保存在不同的位置。)
正式實(shí)施階段:
1.企業(yè)實(shí)施erp管理系統(tǒng)必須重視“人”的因素
ERP管理系統(tǒng)涉及到公司銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等單元的所有單元,上自企業(yè)老板,下自一般員工,都必須重視現(xiàn)代企業(yè)管理,模式的建立、優(yōu)化和調(diào)整,老板必須將技術(shù)基礎(chǔ)工作和人員培訓(xùn)同步進(jìn)行,而各單元總經(jīng)理的高度重視及親自參與無疑成為所有參與人員的榜樣,在他們的帶動(dòng)下各單元之間形成較高的默契,為系統(tǒng)的高效運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。將erp個(gè)管理模塊滲透到前一段各個(gè)環(huán)節(jié),真正形成一個(gè)能良性運(yùn)行的環(huán)境,以調(diào)高企業(yè)的收益。
2、企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的建立
企業(yè)使用某一個(gè)物料主要取決于其工程能夠滿足企業(yè)的需求,在此種情況下,因?yàn)槲锪系纳a(chǎn)廠商的不同,每個(gè)廠商對(duì)此物料可以有自己的描述方式,那么對(duì)于企業(yè)來說就存在同一種物料的描述不一致,這個(gè)時(shí)候凡進(jìn)入企業(yè)范圍流程使用的該物料,則只能使用同一種描述,這就是一種標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上建立的物料數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)而言是準(zhǔn)確的,提升了物料的通用性,同時(shí)也將減少企業(yè)的庫(kù)存。
3、項(xiàng)目實(shí)施小組的正確指導(dǎo)
項(xiàng)目小組的成員,包括了各單元的經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干,他們即對(duì)本部門業(yè)務(wù)的實(shí)施負(fù)責(zé)也同時(shí)協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系。在人員配備上做到有備份的人員,以保證項(xiàng)目的正常實(shí)施。
所有的人員,正對(duì)自身的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞著項(xiàng)目的目標(biāo),不斷的進(jìn)步,在erp管理系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)刻不怕疲勞,連續(xù)工作針對(duì)不完善的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正,為系統(tǒng)的成功使用打下基礎(chǔ)。
同時(shí)erp管理系統(tǒng)實(shí)施小組對(duì)制定的每個(gè)方案,都是經(jīng)過多次的測(cè)試驗(yàn)證,以及各單元之間的討論,給方案的具體實(shí)施的順利進(jìn)行提供了保障。
4、erp管理系統(tǒng)實(shí)施中的保障措施
1)將項(xiàng)目的實(shí)施作為全員的項(xiàng)目,將實(shí)施的效率和階段性的成果要求,與個(gè)人和部門的業(yè)績(jī)掛鉤:
a、初期以數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間性和準(zhǔn)確性作為檢查和考核為主;
b、后階段與系統(tǒng)的MRP計(jì)劃有效性和處理實(shí)時(shí)性作為重點(diǎn);
c、現(xiàn)階段以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)成本控制和考核為目標(biāo);
2)系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用和不斷的學(xué)習(xí)相結(jié)合;
在實(shí)施和正式運(yùn)行后,深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)了解情況,解決問題,依照典型案例由項(xiàng)目小組人員或顧問及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的集中培訓(xùn)
3)標(biāo)準(zhǔn)的操作流程
操作的規(guī)范以及業(yè)務(wù)流程的管理,是實(shí)現(xiàn)ERP管理系統(tǒng)的保證,為了提高相關(guān)人員的執(zhí)行效率,制定一套完備的操作規(guī)程及業(yè)務(wù)流程的管理規(guī)定顯得尤為重要,這也為系統(tǒng)執(zhí)行正確與否提供的衡量的標(biāo)尺,同時(shí)也成立相關(guān)人員在使用系統(tǒng)過程中的操作指南,是正確使用erp系統(tǒng)的說明書
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