導(dǎo)讀：對于微信公眾號如何將吸引來的用戶留住，如何將公眾號吸引來的粉絲做轉(zhuǎn)化，這是我們做微信公眾號運營者考慮的問題，但是事愿人為，每天辛辛苦苦吸引來的粉絲，一步留神就掉的很快今天就給打攪分享下如何把握吸引來的粉絲留住。
怎么提高粉絲的活躍度呢？

微信官方的數(shù)據(jù)表明圖文內(nèi)容80%的流量是來自朋友圈的，我們自然也要把槍口對準(zhǔn)朋友圈：

一、關(guān)鍵詞：梳理業(yè)務(wù)流程，打造業(yè)務(wù)閉環(huán)

巧妙設(shè)計自動回復(fù)

咱們知道微信有自動回復(fù)功能，包括：關(guān)注后自動回復(fù)、關(guān)健詞自動回復(fù)和消息自動回復(fù)。

一個好的運營者要去設(shè)計這些自動回復(fù)，目的是在用戶關(guān)注之后馬上告訴他這個賬號是做什么的，或者引導(dǎo)用戶去點擊某個鏈接或點擊某條消息，通過這三個回復(fù)把用戶引導(dǎo)到一篇文章或者一個H5的頁面，這樣就形成了一個營銷閉環(huán)。

這也是微信的終極原理——讓每一個關(guān)注你的粉絲都成為你的營銷人員。

引導(dǎo)用戶主動分享做營銷

一個用戶成為你的粉絲之后，如果他覺得你的公眾號不錯又認(rèn)同你的價值觀就會愿意幫助你再營銷一個粉絲出來，這就是微信的分享原理。

運營者要用好微信的機制，公眾號的內(nèi)容也要易于分享傳播。如果只是發(fā)一篇文章其他什么都不做，那一個人關(guān)注了你就是萬幸了，但如果這個文章經(jīng)過精心的設(shè)計，發(fā)出去之后就能讓一部分粉絲愿意幫你去營銷一次。這樣你就成功了。

例子：星座號

星座號一般都是做星座排行榜的，用戶一般只看自己的星座或者看身邊人的星座。比如“十二星座最二排行榜”，內(nèi)容結(jié)尾問一句“射手座這一周的運氣你想知道嗎？”可能會激起20%到30%人的興趣，點擊之后引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號，關(guān)注后自動回復(fù)寫明：這個公眾號是發(fā)布十二星座運勢的；選擇你的星座就可以收到最新的星座解析，用戶如果回復(fù)白羊座，就會自動回復(fù)一個白羊座2015年運勢與十二星座關(guān)系。

一旦用戶點了本周星座運勢，看得滿意可能就會把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈了，這樣就形成了一個簡單的閉環(huán)。

二、關(guān)鍵詞：AB測試、提高轉(zhuǎn)化率

通過一個朋友圈的文章拉他進(jìn)來看，看完了以后創(chuàng)造一個需求，就會有百分比的人愿意去想要得到這個需求的滿足，你就讓他去關(guān)注，再完成一系列的步驟，他就變成你的粉絲，但是變成粉絲之后，你要讓他去了解你是干嗎的？甚至要試一下。這么設(shè)計挺復(fù)雜，但是光這么設(shè)計還不夠，我不是處女座，我想事情就是非常地復(fù)雜，于是我又做了一個AB測試，看看哪種流程轉(zhuǎn)化率高？做微信也做AB測試嗎？剛才的文章、頁面都一模一樣，兩個流程，一個A流程、一個B流程，順序不一樣，會不會帶來文章的閱讀和觀眾的轉(zhuǎn)化率的區(qū)別呢？

我鼓勵大家在做微信公眾號文章發(fā)布的時候，做一個AB測試，這么做，你能夠優(yōu)化產(chǎn)品流程、優(yōu)化你的體驗順序，從而達(dá)到更好的效果。順序定了之后，從一篇文章的閱讀到轉(zhuǎn)化成粉絲的轉(zhuǎn)化率就已經(jīng)基本定下來了。接下來想要增粉，需要做什么？互動，或者說是提高閱讀數(shù)。怎么樣能夠讓一篇文章的閱讀量變高呢？

1、標(biāo)題和頭圖

朋友圈列表里的文章，只有兩個東西能改：一個是頭圖、一個是標(biāo)題。我們的目的是讓人點進(jìn)去，所以標(biāo)題要起得驚悚一點，或者圖片要選得好一點。在這一步，我們不用管它跟你后面流程的關(guān)系到底怎樣，只需要做到在這一步提升轉(zhuǎn)化率。如果我們把文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，有100個人看到了，你只需要做到60個人點進(jìn)來就可以了。