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發表于2015-11-18|[復制鏈接,推薦給朋友]
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剛剛在淘寶論壇看到的消息,賣家評價舉報功能天貓全類目上線了,想告知一下各位!
為了提升用戶的寶貝評價閱讀體驗,幫助消費者做出合理的購物決策,同時讓商家參與到評價的共治共建中,構建更加健康的評價環境,天貓和淘寶網聯手打造了商家的評價舉報平臺。商家有權利去對評價中的廣告、淫穢信息以及政治敏感信息進行舉報,以提高評價內容的清潔度。
開放節奏:初期會先在天貓平臺針對部分商家開啟舉報體驗功能,在體驗過程中,我們也會搜集大家的意見建議,關注評價共治的效果,后期評價舉報入口會陸續全網開放,建議關注相關通知!
開放的舉報類型:廣告信息,淫穢信息,涉及政治敏感信息 3大類型。后期還會根據市場需求評估開放其他舉報類型。
舉報權限開放人群:目前所有天貓商家擁有此權限,并且每日會再逐步增加權限用戶,直到全量開放
舉報方法:商家中心—評價管理—來自買家的評價--找到需要舉報的評論,選擇類型,提交舉報即可。
舉報路徑展示圖:

舉報結果展示圖:

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于2015年11月17日正式生效。