發(fā)表于2015-12-15|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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看到這個(gè)消息立馬就發(fā)給大家,大家看看吧,是不是很厲害的賣家,下次再給我店鋪差評(píng)我就弄死你!哈哈!
家住西安市公園南路的丁師傅12月初在網(wǎng)上購(gòu)買了一張床,可是買回來之后這床差點(diǎn)把他氣死。
丁師傅:“買回來之后這些床全部都是散架的,我自己拼的,拼完之后質(zhì)量特別差,這根本就裝不進(jìn)去,看著是活動(dòng)的。”
丁先生說,這張床當(dāng)時(shí)是在淘寶的一家店里花了1400網(wǎng)購(gòu)的,買回來光組裝就花了他一天的時(shí)間。
除了床腿松動(dòng),還有木頭的材料實(shí)在太差,丁先生一氣之下就給了淘寶賣家一個(gè)差評(píng),可沒想就這個(gè)差評(píng)可把他煩了好幾天。
丁先生:“給完差評(píng)之后,不到半個(gè)小時(shí),我的短信電話的騷擾就開始,不停的給我發(fā)信息,從昨天到現(xiàn)在半天的時(shí)間,給我發(fā)了8294條短信。”
丁先生說,騷擾的短信基本上一兩秒鐘就是一條,電話也全部都是外地的號(hào)碼,這樣被騷擾的日子,他整整過了7天。
丁先生:“這些短信全是商家的驗(yàn)證碼,全國(guó)各地的電話都有,都是響一聲就掛。”
丁先生看著自己不停收到短信和電話的手機(jī),是一點(diǎn)沒了脾氣。原本對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量差,給個(gè)差評(píng)也是想給其它買家提個(gè)醒,沒想到會(huì)是這樣的結(jié)果,那么這些騷擾短信和電話真的就跟賣家有關(guān)嗎?
隨后丁先生聯(lián)系了當(dāng)初賣床的淘寶賣家。
淘寶賣家老板:“你不要管誰打的,你只要把差評(píng)刪掉就沒有了。”
這家名叫金滿意的淘寶商家表示,只要在淘寶的評(píng)價(jià)管理中更改了評(píng)價(jià),騷擾也會(huì)就此終止,要不然還會(huì)繼續(xù),或者直接威脅買家更改評(píng)價(jià)。
那么對(duì)于商家的這種做法,作為平臺(tái)的淘寶又會(huì)怎么辦呢?
淘寶客服工作人員:“(我們會(huì))幫您嚴(yán)厲警告一下這個(gè)賣家,讓他不要進(jìn)行惡意騷擾了,后續(xù)我們會(huì)對(duì)這個(gè)賣家進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。”
不過,對(duì)于客服這種解決問題的方式方法,丁先生并不能接受。
丁先生:“淘寶客服每次說的都是上報(bào)警告,但是騷擾依然不斷,電話依然在響,網(wǎng)購(gòu)雖然方便,但是對(duì)于消費(fèi)者維權(quán)實(shí)在太難了。”
哈哈,這事我還真的做不出來!