最近兩個月,因為雙促,自己大部分時間都忙于店鋪。很少有時間來論壇,更別說抽時間寫帖子。但是幫主內心超級愧疚。因為我是志愿者!我不希望自己變成自己最討厭的人。我特別喜歡我們創業先鋒的那句:在其位謀其政!我不是一個循規蹈矩的人,但是我希望自己能夠起碼做到這六個字。不辜負大家的厚望,不辜負自己的初心。
來論壇久了,也看透了很多事情。其實說白了,這個世界上無論哪里,都會存在這樣那樣的,為了不同目的聚到一起的人們。道不同不相為謀,自然,走著走著就散了。但是我們也感激,曾經還一起努力過!
說說自己小店最近的狀況。從對比而言,這半年做的最好,發單最多的時候,竟然不是雙十一雙十二,卻恰恰是十月份!不知道其他店鋪如何,我的店是這樣。因為類目,產品,等等原因,我的產品沒有大利潤,如果說送個五塊錢無門檻優惠券都賠本,不知道你們信不信。估計大伙是不信的吧,呵呵~
我的店鋪沒有報名做活動,沒有直通車,一直都是以蒸蒸日上的狀態,在穩步前行中。雖然店鋪沒有爆款,但產品的銷量比較穩定。雖說是曾經在公司做過多年部門主管,但離職后就是一個人做淘寶,想著無論做多做少都好,就當給自己一點事情做。不要計較太多,開心生活就好了。但是這兩個月發生了點小事,的的確確給了我個當頭棒喝。
關于知識產權侵權問題,不知道有沒有店主遇到過。我一直店鋪做的都是進口日用品。十月份突然接到一個投訴,描述說:我的一款口罩,侵犯了某知識產權專利。投訴人并沒有留下任何聯系方式,我猜想是怕我們聯系溝通吧。我怕麻煩,看了淘寶規則,因為是初犯,淘寶的處罰是下架刪除產品信息。就想著,懶得申訴了,下就下了,反正也沒銷量。就這樣,因為沒有申訴,默認投訴人成功,這款口罩莫名其妙的被黑掉了。然后特意查了我另外幾款同類口罩,沒發現異常。
就在雙十一剛過不久,同一個人,再次投訴了我的另外一款立體口罩。投訴理由都是一樣,侵犯某知識產權專利。我這次看到后超氣憤,想著我一個進口產品,怎么就侵犯你的專利了。這人還不依不饒的一而再,再而三,沒完沒了了。我如果不申訴,這次一定被扣分了。那豈不是任人宰割!不行,我得反抗!
然后自己找淘寶在線客服咨詢了關于我的投訴問題,和投訴人專利情況。又咨詢了申訴條件。只能自己給淘寶講道理了。在查看了對方專利產品圖片后我做了一個詳細的申訴圖,對比了我的產品和他的專利,提交申訴。雖然這樣,心里還是忐忑不安,晚上都會做惡夢的那種。等待是一種煎熬,直到10天后的一個傍晚,突然收到淘寶通知,申訴成功!一顆懸著的心總算定下了。
記得我去年剛開店被投訴的一款商品名稱也是這樣,韓國的產品,到中國工廠模仿著樣子生產出來,自己翻譯韓語過來的名字,還敢注冊商標。然后就不允許其他人用了,感覺真是莫名其妙。我寫韓語標題,淘寶也不認,中國人也看不懂吧~好好笑!就好比你把筷子注冊個商標,我們其他人的筷子都得叫“棍子”嗎?真理解不了。
通過這次事件,我覺得中國就有那么多莫名其妙的專利,我們平常人根本不清楚,覺得很平常的東西。說實話,那專利產品也沒有那么特殊,你怎么好意思申請專利呢?就像他投訴我的那款產品,申請專利2010年。而我的產品早在零幾年韓國就有的。但是因為我店鋪開的晚,這條就算不上證據了。但是我想說,國外都有的普通東西到中國你都敢申請專利,真是好大一張臉!
磨人的事情太多了,一件一件數不完。做淘寶店主難,做全能淘寶人更難。這一路走來,滿眼淚痕,好多時候都不想繼續下去。可是,哭過之后我還得照常開工發貨!繼續努力吧,總有一天你會有一顆強大的內心,來支撐你走過苦難,走向光明!