近日，美國《福布斯》發(fā)表報(bào)道稱，阿里巴巴對(duì)外公布“雙十一”571億元的成交額有可能低于實(shí)際水平。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，天貓雙十一當(dāng)天成交總額達(dá)到571億元，打破了上一年創(chuàng)下的362億元的記錄，，但是《福布斯》認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)里面據(jù)摻著許多人為的因素。
《福布斯》報(bào)道稱，阿里巴巴在最近幾個(gè)月里的銷售額已經(jīng)被認(rèn)為的提高，具體有兩種操作方法。在阿里巴巴的兩個(gè)主要平臺(tái)淘寶和天貓里，一些商家通過雇傭水軍購買商品而后退款的方式，人為的提高商品的銷量，此舉意在提升商品的排名，獲得更好的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，也就更容易吸引到消費(fèi)者以及投資者，這種操作方式在行業(yè)中已經(jīng)是公開的秘密了。據(jù)報(bào)道，很多商家在雙十一開始前的三個(gè)月里，就開始使用這種操作方式。而高企的退貨量的確證明了在線平臺(tái)公布的貨物銷量存在水分。
《福布斯》介紹，第二種認(rèn)為提高銷量的方法是直接偽造數(shù)據(jù)。在雙十一開始前的一段時(shí)間里，網(wǎng)上就有消息曝光阿里巴巴的數(shù)據(jù)造假，錘子科技的4G T1手機(jī)預(yù)定量被人為抬高了3倍，此后，阿里巴巴以“極度缺乏科學(xué)常識(shí)”的理由，開除了兩名員工。雖然在這個(gè)事件中我們分不清到底是有意操作還是無意犯錯(cuò)，但是都給阿里巴巴的名聲產(chǎn)生了長遠(yuǎn)的不利影響。
最后，《福布斯》評(píng)論道，盡管阿里巴巴沒有直接參與到數(shù)據(jù)偽造的過程中，但其將不實(shí)的銷售額納入盈利中確是事實(shí);這會(huì)給阿里巴巴的市值估計(jì)以及其增長模式的可行性招來非議。
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