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    淘寶回應假貨率高:市場抽檢程序涉嫌違規

    2015-01-28 09:54:04 人氣:5206

    1月23日。國家工商總局公布了2014年下半年網絡交易商品定向監測結果,此次共對92個批次的樣品進行了檢測,其中有54個批次的樣品為正品,正品率為58.7%,從各大購物網站的檢測結果看,淘寶網樣本數量最多,為51個,但正品率最低,僅為37.25%。

    1月25日,央視新聞頻道的每周質量報告對此次調查結果進行了報道,再次將淘寶網和眾多電商平臺推向了風口浪尖。據每周質量報告報道,工商總局、中國消費者協會抽查9個電商品牌,其中7個在賣或假冒或質量不合格商品,問題率約為77.8%。以此次監測中的手機產品為例,報道稱,購買的7個手機產品中有5個都是非正品,5個非正品手機產品有4個購買自淘寶網,1個購買自中關村電子商城。工商總局指出,網絡交易平臺存在網店準入把關不嚴、信息審查不力等問題,目前已對相關違法經營者和第三方網絡交易平臺經營者進行依法查處。

    對于這一調查結果,淘寶網官方微博發布了一則公開信給出了回應:

    淘寶官方微博

    1月27日下午,淘寶官方微博發布了一則微博:“小編冒死轉發80后同事心聲...”隨著微博附上了一篇公開信。公開信標榜為“一個80后淘寶網運營小二心聲”,信中稱,“您看,貴司此次共抽檢了92批次商品。某電商只抽查了1件,得出了正品率為0的結論。另一家電商只抽查了3件,得出正品率100%的結論。而在淘寶網上一共抽檢了51件商品,得出了淘寶僅37%的正品率,也就是63%的售假率。可是,淘寶日均在線商品總量超過10億件。何況,淘寶是擁有數百萬商家經營的大平臺,居然是和自營的B2C商家放在同一緯度比較,如果不是疏忽,那么必定是故意。”

    從里面的文字中可以看出該運營小二對工商總局網絡監管司“抽檢”的不滿。文章中還寫道:“通過不斷地抽檢,系列報道,成功證明了在中國網絡購物是多么的不安全不可靠,數百萬網絡商家是多么的狡詐,五億的消費者是多么的盲目和愚蠢。”該運營小二認為,工商總局的這份報告不僅抽樣數量少,而且邏輯混亂。此外,工商總局網絡監管司的市場抽檢程序還涉嫌違規。不過就在27日晚上,淘寶網官方微博已將此條微博刪除。

    對此,工商總局在新聞發布會上對此進行了回應稱,相關監測結果只是一個抽檢結果,不能過度解讀。

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