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    天貓商家致工商總局:死也讓我們死得明白

    2015-01-30 10:11:57 人氣:4151

    1月29日消息,昨日,微博認(rèn)證用戶“迅動運動戶外專營店”發(fā)表長微博,致工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司公開信,該商家稱,在雙十一期間工商總局向社會發(fā)布的一份不負(fù)責(zé)任的抽檢報告讓他們?nèi)业赇佉恢北粌鼋Y(jié)至今,三家公司一夜之間頻臨倒閉。

    這到底是什么回事呢?在去年雙十一,工商總局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管司委托第三方對8家B2C電商網(wǎng)站進行了抽檢,12月11日工商總局發(fā)出抽檢結(jié)果公告,認(rèn)定天貓上的“迅動運動戶外專營店”、“容谷運動專營店”和“玖佰度戶外專營店”三家電商企業(yè)分別銷售的新百倫、阿迪達斯、ZIPPO等3個商品為假冒商品。

    對此這三家電商企業(yè)在公開信給出了回應(yīng),1、“玖佰度戶外專營店”并未銷售過報告中提到的“美國正品ZIPPO防風(fēng)打火機220拉絲纖巧天使之翼天使翅膀窄機女士”商品;2、“迅動運動戶外專營店”發(fā)出的新百倫運動鞋全部由“新百倫(NEW BALANCE)”在中國大陸的品牌商直接向消費者發(fā)貨。3、“容谷運動專營店”銷售的阿迪達斯運動包由阿迪達斯三大供貨商供貨,來源正規(guī),每一件商品都有相應(yīng)的供應(yīng)鏈進貨憑證。

    此外,在抽檢過去后一個多月的時間里,這三家電商企業(yè)都沒有收到任何來自工商部門的任何通知、沒有檢驗報告、不知道所涉商品存在何種問題、抽檢方式如何、權(quán)利人如何判定假貨,“更不用說申訴”。而依照相關(guān)法規(guī),抽檢程序依法需要履行“告知、申訴等程序”,以保障受檢單位的合法權(quán)益。

    以下為天貓商家長微博原文:

    尊敬的國家工商行政管理總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司:

    我們是天貓店鋪“迅動運動戶外專營店”、“容谷運動專營店”和“玖佰度戶外專營店”。2014年12月11日,在我們毫不知情的情況下,貴司向社會公布的一份不負(fù)責(zé)的抽檢報告,就判定我們?nèi)业赇伿奂佟kS后,我們店鋪被天貓一直凍結(jié)至今。

    我們查詢法規(guī)才知道,如果是抽檢,依法應(yīng)該有告知、申訴等程序。但是,我們至今也沒接到來自工商部門的任何通知,沒有收到檢驗報告,甚至都不知道我們所賣的商品到底哪里出了問題,怎么抽檢的,怎么判斷出來是假貨的。更不用說申訴。

    這等于沒經(jīng)過任何審判,直接判了我們“突然死亡”,三家公司一夜之間便瀕臨倒閉邊緣。

    我們找到天貓,天貓回復(fù)是根據(jù)工商行政主管部門的報告結(jié)果,對店鋪凍結(jié),進行核查。

    我們多次找到工商總局網(wǎng)監(jiān)司,希望知道詳情。我們給貴司遞交過申訴材料,打過無數(shù)次電話,得到的只是一句“申訴材料收到了”。直到今天,我們都沒有看到那份判我們“突然死亡”的抽檢報告。

    我們認(rèn)為,貴司在這次抽檢中,存在諸多程序上的違法:一是沒有給出合法的鑒定報告;二是未對申訴材料作正面回復(fù);三是沒有提供抽檢過程的證據(jù)證明。

    不得已,我們在網(wǎng)上呈上這封公開信,請貴司回應(yīng)我們的合理合法訴求,就是死,我們也希望死得明明白白。

    此外,針對公布出來的抽檢結(jié)果,我們?nèi)业赇佉灿性捳f:

    1、貴司通報“玖佰度戶外專營店”存在假冒商品“美國正品ZIPPO防風(fēng)打火機220拉絲纖巧天使之翼天使翅膀窄機女士”,事實是:“玖佰度戶外專營店”從來就沒賣過這款商品。

    2、貴司通報“迅動運動戶外專營店”存在假冒商品“新百倫公司男女鞋中性運動鞋復(fù)古鞋U420BKW/GKW”,事實是:這個商品所有在天貓通過專營店接到的訂單,全部是由“新百倫(NEW BALANCE)”在中國大陸的品牌商直接向消費者發(fā)貨。

    3、貴司通報“容谷運動專營店”存在假冒商品“阿迪達斯ADIDAS男包女包運動書包正品情侶雙肩背包W63523M34064”,事實是:店鋪由阿迪的三大供貨商供貨,來源正規(guī),每一件商品都有相應(yīng)的供應(yīng)鏈進貨憑證。

    我們要是賣假貨的商家,至于成天找貴司“尋死”嗎。

    互聯(lián)網(wǎng)透明、公平,給誠信做生意的人更好的機會。正當(dāng)我們壓上所有家當(dāng)投身電子商務(wù)的時候。卻被我們的主管部門通過這種方式宣布死亡,我們心不甘。如果貴司一直不予以回應(yīng),我們只有通過行政訴訟途徑,維護自己的合法權(quán)益。

    三位受傷的天貓商家

    2015年1月29日

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