據悉,由于春節期間物流送運的時效可能與平時有所差異,淘寶特地發布了預計類時效物流服務的暫停公告,決定在春節放假期間暫停預計類時效物流服務。
根據公告顯示,春節期間各物流公司因節日放假,導致攬收和配送情況都會與平時有很大的差異,為了保障消費者的購物體驗以及降低商家的維護成本,決定于春節放假期間暫停預計類時效物流服務(保障速遞),暫停時間從2015年2月6日16:00開始到2015年3月4日16:00結束。
該服務關閉之后,消費者在商品詳情頁面、下單頁面等都不會看到上述服務的標志以及相關信息。
另外,公告中還強調,以上服務暫停之前所產生的如保障速遞訂單、預計時效訂單仍需按照該服務的發貨要求及時發貨。
所謂“物流預計時效”,也即是在賣家保障發貨準時以及物流公司配送準時的基礎上,淘寶網通過協助金牌賣家向買家提供的一種預計到貨時效服務。
有了這種物流預計時效的服務,買家能夠更加清楚知道所購買貨物的大概到貨時間,更加及時收到貨,但是春節期間,由于大多數快遞公司放假,因此,會導致物流時效跟平常有所差異,淘寶才會暫停此服務。