據(jù)悉,由于春節(jié)期間物流送運的時效可能與平時有所差異,淘寶特地發(fā)布了預(yù)計類時效物流服務(wù)的暫停公告,決定在春節(jié)放假期間暫停預(yù)計類時效物流服務(wù)。
根據(jù)公告顯示,春節(jié)期間各物流公司因節(jié)日放假,導(dǎo)致攬收和配送情況都會與平時有很大的差異,為了保障消費者的購物體驗以及降低商家的維護(hù)成本,決定于春節(jié)放假期間暫停預(yù)計類時效物流服務(wù)(保障速遞),暫停時間從2015年2月6日16:00開始到2015年3月4日16:00結(jié)束。
該服務(wù)關(guān)閉之后,消費者在商品詳情頁面、下單頁面等都不會看到上述服務(wù)的標(biāo)志以及相關(guān)信息。
另外,公告中還強(qiáng)調(diào),以上服務(wù)暫停之前所產(chǎn)生的如保障速遞訂單、預(yù)計時效訂單仍需按照該服務(wù)的發(fā)貨要求及時發(fā)貨。
所謂“物流預(yù)計時效”,也即是在賣家保障發(fā)貨準(zhǔn)時以及物流公司配送準(zhǔn)時的基礎(chǔ)上,淘寶網(wǎng)通過協(xié)助金牌賣家向買家提供的一種預(yù)計到貨時效服務(wù)。
有了這種物流預(yù)計時效的服務(wù),買家能夠更加清楚知道所購買貨物的大概到貨時間,更加及時收到貨,但是春節(jié)期間,由于大多數(shù)快遞公司放假,因此,會導(dǎo)致物流時效跟平常有所差異,淘寶才會暫停此服務(wù)。