自前段時間爆出工商總局跟淘寶的假貨事件之后,工商總局與電商之間的舉動都很受大眾的關注。
據2月5日消息,在全國工商系統消費者權益保護工作視頻會議上,國家工商總局副局長馬正其透露,今年將制定網絡銷售商品質量抽檢有關規范,推進網絡銷售商品質量的抽檢。網絡電商今年仍將是監管重點。
據馬其正介紹,針對消費者投訴和商品質量抽檢問題集中的重點行業和企業,工商部門將開展行政約談,督促經營者整改,“經營者約談了還不行的,就要狠狠地懲處”。
在提到今年的消費維權工作重點時,馬正其表示,要堅持“消費者至上、依法行政”幾項原則。工商總局今年將制定 《流通領域商品質量監督管理辦法》和網絡銷售商品質量抽檢有關規范,出臺《電商企業落實新〈消法〉7日無理由退貨指引》,提高消費維權的規范化、程序化和法治化。同時,工商總局今年將牽頭組織手機、服裝、兒童玩具、電動自行車、電線電纜等商品質量的抽檢,并同步推進網絡銷售商品質量的抽檢,促進源頭治理。
馬正其同時要求規范抽檢行為,嚴格抽檢程序,并注重全系統抽檢的上下聯動、信息共享等。馬正其解釋,以前有企業埋怨不同地方的工商部門抽檢同一 種商品,今后工商部門在抽檢時將會實行聯動,不同的工商部門抽檢的商品也將有區別。至于信息共享后,某地工商抽檢的不合格商品信息能否在全國工商系統認 可,工商總局并未做進一步解釋。
會議在提及抽檢和消協的比較試驗時,馬正其表態堅決,“只要依法,只要穩、準、狠,該做的必須做”,“工商不惹事,同時也不怕事,遇到事不要慌”。
由此可見,工商總局已經高度重視起網絡銷售產品的質量,有國家強制力量的干涉,相信電商間的產品質量也會得到很大的提升的,這對于消費者來說可是個好事情呢。