據(jù)需,阿里巴巴在5月初對(duì)23家已經(jīng)查實(shí)參與**的店鋪進(jìn)行封店清退的處理,在這個(gè)月22號(hào),阿里第二次對(duì)參與**的店鋪?zhàn)龀隽藝?yán)厲的處罰,47家市集店鋪遭遇了查封關(guān)店。其中國(guó)通已經(jīng)與阿里合作將證據(jù)材料提交給阿里。
這一批被處罰商家最長(zhǎng)開(kāi)店時(shí)間為107個(gè)月,最短開(kāi)店時(shí)間為4個(gè)月,平均開(kāi)店時(shí)間為35個(gè)月,其中共有26個(gè)皇冠級(jí)賣(mài)家,最高星級(jí)為4皇冠。
4月18日,阿里巴巴集團(tuán)零售平臺(tái)事業(yè)群總裁張建鋒在出席賣(mài)家大會(huì)曾經(jīng)鄭重表態(tài),5月針對(duì)炒信商家會(huì)出臺(tái)非常嚴(yán)厲的處罰措施。
作為專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)識(shí)別與打擊虛假交易及參與群體的部門(mén),阿里巴巴集團(tuán)安全部今年專(zhuān)門(mén)成立了一支“治理炒作特戰(zhàn)隊(duì)”。相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,未來(lái)打擊炒信將成為“新常態(tài)”,阿里巴巴都會(huì)定期向社會(huì)公布一次淘寶和天貓平臺(tái)“炒信”商家的清退罰單;對(duì)通過(guò)炒信提升虛假信譽(yù)用于售假、售劣的商家,不惜一切代價(jià)嚴(yán)厲打擊并追究其法律責(zé)任。
阿里巴巴正在把炒信等虛假行為納入商家和個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)征信體系,任何在互聯(lián)網(wǎng)上的虛假行為都將被記錄,其線(xiàn)上線(xiàn)下征信狀況都會(huì)受到影響。阿里巴巴提醒廣大商家切勿參與炒信,而是應(yīng)該把精力放在產(chǎn)品的研發(fā)、用戶(hù)的維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)推廣上,“炒信只會(huì)得不償失”;廣大消費(fèi)者不要把賬戶(hù)借給他人使用,不要輕易相信微信、qq群里的類(lèi)似“0元購(gòu)”的危險(xiǎn)購(gòu)物行為,避免“被炒信”而影響了自身信用分值,無(wú)法享受“極速退款”等服務(wù)。
近年來(lái),阿里巴巴投入了大量資源用于研發(fā)識(shí)別虛假交易的新技術(shù);同時(shí)借鑒線(xiàn)下打假抽檢機(jī)制,招募志愿者舉報(bào)炒信商家。針對(duì)炒信,至少有安全部、菜鳥(niǎo)、搜索、支付寶信用體系團(tuán)隊(duì)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合治理,同時(shí)聯(lián)合工商、司法等行政主管部門(mén),線(xiàn)上線(xiàn)下雙管齊下進(jìn)行打擊。
阿里巴巴集團(tuán)本月初公開(kāi)表示,面對(duì)一些不良商家不斷變換方式炒信的新趨勢(shì),將從買(mǎi)賣(mài)家賬號(hào)注冊(cè),到用戶(hù)在阿里平臺(tái)交易行為,再到物流、評(píng)價(jià)維度等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,建立覆蓋交易、物流 “全鏈路”的監(jiān)控與識(shí)別系統(tǒng),保持嚴(yán)厲打擊炒信的高壓態(tài)勢(shì)。
淘寶網(wǎng)總裁曾在315之際放出狠話(huà)說(shuō)要讓不良商家傾家蕩產(chǎn),確實(shí)淘寶最近也在不斷的加強(qiáng)打擊信譽(yù)炒作行為,有很多賣(mài)家反應(yīng)**都沒(méi)有效果了,排名越*越低,而且也對(duì)物流數(shù)據(jù)異常的多家快遞進(jìn)行了監(jiān)控。阿里巴巴還表示,將來(lái)還會(huì)對(duì)買(mǎi)賣(mài)家賬號(hào)注冊(cè),到用戶(hù)在阿里平臺(tái)交易行為監(jiān)控,再到物流丶資金丶評(píng)價(jià)維度等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,建立覆蓋交易丶物流丶資金“全鏈路”的監(jiān)控與識(shí)別系統(tǒng),保持嚴(yán)厲打擊炒信的高壓態(tài)勢(shì)。