如果說去年雙十一天貓國(guó)際只是“買全球,賣全球”的小試水,那么今年就是全球狂歡的節(jié)奏,而在剛剛過去的88全球狂歡節(jié)就好比這出年度國(guó)際大片的預(yù)告片。去年僅有數(shù)十個(gè)國(guó)家的上千個(gè)品牌參與其中,一年之后的如今,天貓國(guó)際已經(jīng)有25個(gè)國(guó)家地區(qū)的5400個(gè)品牌入駐,并與各國(guó)政府及地區(qū)達(dá)成合作國(guó)家地區(qū)館12個(gè)。
諸多的商家入駐,一方面預(yù)示著今年雙十一將會(huì)帶來豐富的全球尖貨;而另一方面很多商家首次經(jīng)歷雙十一,壓力也自然是不言而喻。因此,今年雙十一天貓國(guó)際一方面將會(huì)從新品、好貨以及國(guó)家地區(qū)館等維度入手,結(jié)合貨品包裝和導(dǎo)購(gòu)等方式和各類目商家打造全球爆品;同時(shí)通過菜鳥提供的保稅倉(cāng)和集貨兩大物流模式,來緩解和有效解決跨境電商物流這一痛點(diǎn)。
預(yù)售、國(guó)家地區(qū)、行業(yè)三大會(huì)場(chǎng)
去年雙十一,天貓國(guó)際打造了不少爆品。本次雙十一天貓國(guó)際會(huì)有很多“新品”,即對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者相對(duì)陌生的且在其他渠道沒有出現(xiàn)過的好貨,但是新品的問題在于此前消費(fèi)者對(duì)此認(rèn)知不足,如何做好商品的預(yù)熱包裝就是最大的難題,也是核心。高級(jí)營(yíng)銷專家元戈介紹說,今年雙十一天貓國(guó)際會(huì)分為預(yù)售、國(guó)家地區(qū)、行業(yè)三大會(huì)場(chǎng),雙十一當(dāng)日前的所有預(yù)售階段,還會(huì)從國(guó)家地區(qū)維度對(duì)相關(guān)貨品的品牌故事進(jìn)行包裝,品類選擇會(huì)側(cè)重消費(fèi)者當(dāng)前的主流方式,行業(yè)方面也會(huì)設(shè)置單獨(dú)會(huì)場(chǎng)。除了會(huì)對(duì)新品進(jìn)行多種形式的包裝,還會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)推薦,大促當(dāng)日分為8個(gè)時(shí)段進(jìn)行稀缺品的釋放。
對(duì)此,去年就參與過的雙十一的淘遍全球海外專營(yíng)店負(fù)責(zé)人吳棉欽已經(jīng)有相當(dāng)清晰的目標(biāo),“今年成熟的產(chǎn)品就沖擊TOP榜,除此之外再培養(yǎng)一些新的潛力貨品,新品和舊品聯(lián)合打爆。”淘遍全球去年8月落戶天貓國(guó)際,是一家多品牌賣場(chǎng)型店鋪,主打經(jīng)營(yíng)美妝類產(chǎn)品。
在具體的操作方面,今年大促的導(dǎo)購(gòu)也會(huì)更“接地氣”,相關(guān)專題不僅僅是貨架模式,更多會(huì)結(jié)合內(nèi)容和場(chǎng)景對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)。比如美國(guó)最好吃的零食、全世界最好用的十種洗發(fā)水等。以法國(guó)為例,法國(guó)容易給消費(fèi)者產(chǎn)生浪漫的想象,由此展開,引入法國(guó)當(dāng)?shù)鼐哂芯€下實(shí)體店的超市、商場(chǎng)和代表國(guó)家地區(qū)文化特色的商店進(jìn)行場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)。
當(dāng)然,細(xì)分到類目方面,會(huì)根據(jù)行業(yè)特性有一些細(xì)節(jié)變化,目前天貓國(guó)際主打有母嬰、保健、美妝、服飾、食品、個(gè)護(hù)、電器、居家八大行業(yè),堡壘行業(yè)是母嬰、保健品、美妝,而其他幾個(gè)行業(yè)都屬于機(jī)會(huì)行業(yè),存在爆發(fā)潛力。以母嬰行業(yè)為例,高級(jí)運(yùn)營(yíng)專家龍葵介紹,“母嬰預(yù)售期間會(huì)主打組合裝和高單價(jià)貨品,預(yù)熱期間會(huì)主打店鋪的收藏和品牌的專題。主會(huì)場(chǎng)母嬰樓層會(huì)推薦店鋪,母嬰行業(yè)會(huì)場(chǎng)以單品為主,會(huì)有爆品、奶粉、尿布、童裝、玩具等分類。”而在美妝類目,預(yù)售預(yù)熱還是活動(dòng)當(dāng)日,都會(huì)以品牌明星單品、店鋪主流爆款外加店鋪推薦的方式進(jìn)行,主會(huì)場(chǎng)美妝樓層會(huì)整合聚劃算、聚名品美妝的內(nèi)容,此外還有單獨(dú)區(qū)域給新品。