去年雙11，合肥一位旅行愛好者在淘寶網上購買了上海一家全國百強旅行社的一款出境游促銷產品。可他怎么也沒想到，會在今年9月遭遇賣家違約。一氣之下，在今年雙11前夕，他將賣家和淘寶網告上法庭。昨日上午，合肥市包河區法院受理了這起訴訟。

網購出境游促銷產品，遭遇賣家違約

木大先生(網名)是位攝影師，愛好旅游，多年來，他習慣在在線旅游網站上訂購境內外旅游產品，而且從未遇到過失信的旅行社。去年11月，他在淘寶網的阿里旅行雙11大促銷頁面上，看到上海某旅行社專賣店促銷一款名稱為“多地出發-澳大利亞、新西蘭自由行 往返機票含稅 天數隨意搭配”的產品，一份3999元。美麗的新西蘭正是他向往的旅行目的地，他毫不猶豫地支付了798元定金，定了兩份，并在去年11月11日清早，支付全款7998元。

木大先生在訴狀中稱，今年9月10日，他按照該專賣店促銷時的要求及規定程序，向該旅行社預定上海至奧克蘭的往返機票。預定前，他在淘寶網上看到，已有多個買家在該專賣店的該款產品下留下不滿意的評論。為了能順利訂到機票，他先后向該旅行社提供了11月至12月期間7個時間段預約時間表，表明任一時間段均可。誰料，該專賣店收到預約單便開始拖延，遲遲不予答復。直到再三詢問，才在9月18日答復稱“已經滿位”，隨后又在電話中告知可以“補差價”加價購票。

木大先生說，在和該專賣店交涉時，自己實時從多家在線旅游網站上查詢到，在他提供的預約時間段內，上海往返奧克蘭的航班，有充足的預售機票，有的直飛航班價格和該專賣店去年雙11促銷出售的價格基本相同，需要中轉的航班機票甚至比促銷價還低，“他們完全有條件為買家履行訂購機票義務。”隨后，木大先生向該專賣店表示，愿意加價購買直航機票，但對方卻置之不理。

怒告賣家、淘寶維權，要求打7998個差評

木大先生認為，自己所購產品有效期還有長達100天，提供預約的時間段足夠寬裕，該旅行社作為全國百強旅行社卻惡意違約，涉嫌欺詐消費者，遂將賣家和淘寶告上法庭，請求判令解除雙方的買賣合同;判令被告退回貨款7998元，并按貨款的三倍支付賠償金，而淘寶網作為網絡銷售平臺，沒有對賣家的虛假宣傳、虛假促銷行為盡到監管職責，應當與實際銷售者承擔連帶賠償責任。

“我在淘寶網購物多年，從未給賣家打過差評，但這次一定要打差評。”木大先生說，由于申請退款就無法評論，所以他還訴請淘寶網開放評論功能，允許他在該專賣店的頁面打7998個差評，“我這么做是想懲戒賣家虛假促銷、玩弄消費者的失信行為，推動網絡商家誠實守信經營”。