(一句話,旺旺要其他顧客信息,不給,要堅定哦,特別是新手賣家)
淘寶新規(guī)則要求,“泄露他人信息,是指未經允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息,涉嫌侵犯他人隱私權的行為。泄露他人信息的,淘寶對會員所泄露的他人隱私資料的信息進行刪除,每次扣6分;情節(jié)嚴重的,每次扣48分。”,與原規(guī)則相比,新增“情節(jié)嚴重的,每次扣48分”。
據了解,淘寶規(guī)定,一般違規(guī)行為扣分到48分,店鋪將被屏蔽、限制發(fā)布商品并公示警告48天,處罰期屆滿后,商家可通過參加線上考試并獲得合格,相關的處罰措施才能被解除,后續(xù)可繼續(xù)開店。嚴重違規(guī)行為扣分到48分,賬戶會被查封,無法再次開店。
雖然淘寶加強了商家管理,但其平臺本身也曾面臨過隱私泄漏問題,2013年手機淘寶曾上線一個名為“生活圈之鄰居正在買”的功能,可呈現附近用戶的購買記錄,隱私物品也能顯示,一度給用戶們帶來困擾,2014年淘寶關閉該功能。
據悉,該規(guī)則變更將于2015年11月24日正式生效。除此之外,《淘寶爭議處理規(guī)則》此次也進行了變更,新增樂關于運費承擔的說明,并將買家交易后申訴時間由一百八十天修改為六個月。