印度電子商務界已成三足鼎立的格局,分別是亞馬遜印度、Snapdeal以及Flipkart。其中的排名第二的Snapdeal(亞馬遜印度排名第三,Flipkart排第一)剛剛獲得新一輪2億美元融資,估值已近70億美元。
上一輪融資發生于2015年8月,融資5億美元,由阿里巴巴、富士康及軟銀領投。
Snapdeal的創始人兼CEO巴爾(Kunal Bahl,圖右)出生于印度新德里,今年31歲。
從美國沃頓商學院畢業,巴爾曾收到德勤和微軟的聘書,但他回印度創Snapdeal,竟是因為這兩家公司都無法確保辦好讓他繼續留在美國的簽證。
如今已成立6年的Snapdeal聲稱擁有超過來自27.5萬賣家的3000多萬種商品,覆蓋印度6000多座市鎮。
除了中國企業投資之外,小米等許多中國智能手機品牌已經選擇Snapdeal作為在印度的銷售平臺。
偷師阿里巴巴的模式創辦Snapdeal
沒有簽證,巴爾從美國回到了印度。他與好友在研究了eBay、Zappos、阿里巴巴和亞馬遜等電子商務巨頭之后,決定創辦Snapdeal電商平臺。
相比阿里巴巴和京東,巴爾認為,阿里巴巴的模式更適合印度,其原因在于,印度市場人口相對分散,不像中國人口那么集中。
巴爾表示,Snapdeal的模式類似阿里巴巴的天貓,不做快遞業務,而是選擇第三方物流配送服務。
用京東的模式運作
成立之初,巴爾認識到,印度的電子商務市場非常分散,并且由于印度市場的商家對于在線使用借記卡和信用卡非常謹慎,因此搞電子商務就像一場冒險。
但是巴爾希望為最出色的獨立商戶提供一個平臺,讓他們在線銷售高質量商品,也為印度的消費者樹立信心,因此Snapdeal只出售全新商品,而且提供7天免費退貨服務。
Snapdeal全權負責郵遞和包裝,所有商品都使用Snapdeal品牌的包裝,交易、送貨和物流都由Snapdeal來完成,用戶無需與商戶接觸。在這一點上,Snapdeal像京東更多一些。
Snapdeal的成長非常迅速,其雖然一開始用了兩年半的時間才讓商品交易總額達到10億美元,但從10億到30億只用了3個月,到40億只用了一年。
2014年,Snapdeal推出自己的支付系統Klickpay。2015年,在鞏固物流網絡的同時,還先于競爭對手一步在全印度10座城市首推4小時送達的“超快遞”業務。
三哥另類狠招:什么都賣!
線上賣豪宅
Snapdeal也涉足房產銷售,通過網站進行大金額線上房產交易,把大平臺金融服務作為賣點。上線一年就實現了400%的份額增長。
Snapdel能通過多年積累的客戶數據迅速鎖定目標顧客并為其提供特定的房源。透過數據資料,發掘各大城市的潛在買主,然后Snapdeal會將房產信息發送給潛在客戶。去年Snapdeal賣了一套價值6000萬盧比(約合人民幣571萬)的豪華公寓。
賣汽車防彈設備
Snapdeal與印度國防土地系統Mahindra公司進行了合作,為顧客提供汽車防彈系統設備。
這是印度電商第一次提供汽車防彈系統設備,Snapdeal是第一個可以為消費者提供可靠的-防彈裝備的網站。
在線教育
盡管印度目前有很多提供課程指導的機構和教育品牌,但缺少一個能將這些資源整合起來的綜合平臺。Snapdeal針對這個缺口推出了一項在線教育學習類目。
在Snapdeal的在線教育頁面上,顧客可以得到認證考試、在線測試和專家課堂等在線教育課程,還可以購買課程的DVD和CD等。很多印度的教育品牌都已經入駐Snapdeal的在線教育平臺。
Snapdeal還聯合車企,整合金融服務平臺,賣起了自行車和汽車。
自2010年以來,Snapdeal已經融資超過20億美元,未來計劃在印度上市。巴爾2015年接受媒體采訪時說:“我們是印度發展最快的領域的領跑者……那些錯失投資阿里巴巴機會的人們,不會再錯失印度的機會。”
印度有三大電商巨頭,分別是Flipkart、Snapdeal及Amazon印度,三者總共占了印度網購市場91%的份額。
看來,中國電商曾經的血戰,也要在印度燃起。
Snapdeal的創始人巴爾能否成為印度版劉強東?蠻值得期待啊。